Pokolenie YAYA: jak możemy z nimi żyć i pracować?

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2023-12-17 04:07

Niedawno natknąłem się na tekst, który kompletnie wstrząsnął moją świadomością, który opisuje wszystko, z czym spotykam się w komunikacji z pokoleniem YAYA (20-latkowie chłopcy i dziewczęta). Często mówimy tutaj, jak to lub tamto zrobić, jakie narzędzie wybrać do konkretnego zadania. Zapominamy jednak, że decydujący wpływ na nasze projekty mają współcześni specjaliści, a oni, ci specjaliści, mają około 20 lat i nie są tacy jak my. To pokolenie też ma słabości, są też supermoce, o których ten artykuł, który stawia wszystko na swoim miejscu.

Narcystyczne zaburzenie osobowości jest trzykrotnie bardziej powszechne w dzisiejszych latach 20. niż w pokoleniu 65+; Studenci z 2009 roku są o 58% bardziej narcystyczni niż studenci z 1982 roku.

Wraz z wiekiem milenialsi otrzymują tak wiele nagród motywacyjnych za udział we wszelkiego rodzaju konkursach i konkursach, że 40% z nich spodziewa się awansu co dwa lata, niezależnie od sukcesu.

Mają obsesję na punkcie sławy: sondaż z 2007 roku pokazuje, że trzy razy więcej uczennic chce zostać osobistą asystentką sławnej osoby niż tych, które chcą zostać senatorem; tych, którzy wolą pracę asystenta prezesa największej korporacji, jest czterokrotnie więcej.

Millenialsi są pewni własnego chłodu: 60% z nich wierzy, że potrafią intuicyjnie określić, co jest słuszne, a co nie. Jednocześnie większość osób w wieku od 18 do 29 lat nadal mieszka z rodzicami.

Są naprawdę leniwi: w 1992 roku około 80% osób poniżej 23 roku życia chciało dostać pracę o wysokim stopniu odpowiedzialności; 10 lat później liczba ta spadła do 60%.

Pokolenie milenijne składa się z osób urodzonych w latach 1980-2000; te. dziś to głównie nastolatki i osoby powyżej 20 roku życia. W Stanach Zjednoczonych jest to około 80 milionów ludzi - największa grupa wiekowa w historii Ameryki.

Millenialsi z różnych krajów różnią się od siebie, ale dzięki mediom społecznościowym, globalizacji i szybkości zmian, milenialsi z jednego kraju mają o wiele więcej wspólnego z milenialsem z innego kraju niż ze starszymi pokoleniami w jego własnym narodzie.

Nawet w Chinach, gdzie rodzina jest historycznie ważniejsza niż jednostka, Internet, urbanizacja i polityka jednego dziecka kształtują nowe pokolenie niewiarygodnie pewnych siebie i egocentrycznych ludzi.

Wszystko to nie jest już problemem dla czysto bogatych: biedni millenialsi są jeszcze bardziej narcystyczni, materialistyczni i zależni od technologii.

Są najpotężniejszym i najbardziej ekscytującym pokoleniem od czasów wyżu demograficznego. I nie dlatego, że chcą włamać się do establishmentu, ale dlatego, że dorastają bez niego.

Rewolucja przemysłowa wzmocniła jednostkę - miał okazję przenieść się do miasta, prowadzić interesy i stworzyć własną organizację. Rewolucja informacyjna tylko zaostrzyła procesy emancypacji, dostarczając człowiekowi technologii, dzięki którym może rzucić wyzwanie dużym organizacjom: blogerom przeciwko gazetom, reżyserom YouTube przeciwko hollywoodzkim studiom, niezależnym deweloperom i hakerom przeciwko przemysłowi i korporacjom, samotnym terrorystom przeciwko całym stanom…

Pokolenie I zrodziło Pokolenie YAYA, którego technologie egoizmu tylko stały się potężniejsze. Podczas gdy w latach 50. typowa amerykańska rodzina z klasy średniej wisiała na ścianach zdjęcia ślubne, szkolne i prawdopodobnie wojskowe, dziś otacza ich 85 zdjęć ich samych i swoich zwierząt.

Millenialsi dorastali w erze rozszerzonej jaźni, rejestrują każdy krok (FitBit), lokalizację (Foursquare) i dane genetyczne (23 i ja). Jednocześnie w porównaniu z poprzednimi pokoleniami wykazują znacznie mniejszą aktywność obywatelską i prawie nie biorą udziału w życiu politycznym.

Oprócz narcyzmu jedną z ich kluczowych cech jest „kretyn”. Jeśli chcesz sprzedać seminarium na temat zarządzania średniego szczebla, poświęć je temu, jak radzić sobie z młodymi pracownikami, którzy wysyłają e-maile bezpośrednio do dyrektora generalnego i łączą się z projektem, który jest dla nich nudny.

Pomimo ufności w swoją przyszłość, milenialsi rozciągają etap życia między okresem dojrzewania a dorosłością.

Pomysł nastolatka zrodził się w latach dwudziestych; w 1910 r. tylko niewielki procent dzieci chodził do liceum. Większość ich interakcji społecznych miała miejsce z dorosłymi w ich rodzinie lub w miejscu pracy.

Dziś telefony komórkowe pozwalają dzieciom spotykać się co godzinę – według Pew wysyłają one około 88 wiadomości dziennie i żyją pod stałym wpływem znajomych.

Presja rówieśników jest antyintelektualna. Historia nie zna ludzi, którzy mogliby dorastać pod wpływem swoich rówieśników. Aby się rozwijać, potrzebujesz starszych: 17-latkowie nie dorosną, jeśli komunikują się tylko z 17-latkami …

Mark Baurlein profesor języka angielskiego w Emory

Millenialsi wchodzą w interakcję ze światem przez całą dobę, ale głównie za pośrednictwem ekranu. Kiedy się spotykają, kontynuują pisanie wiadomości przez telefon. 70% z nich sprawdza telefon co godzinę, wielu doświadcza w kieszeni zespołu wibracji fantomowych.

Ciągłe poszukiwanie dawki dopaminy („Ktoś opublikował mój post na Facebooku!”) Zmniejsza kreatywność. Według Testów Torrance'a kreatywność młodzieży wzrosła od połowy lat 60. do połowy lat 80. XX wieku. Potem upadł i zawalił się gwałtownie w 1998 roku. Podobny spadek wskaźników obserwuje się od 2000 r. w zakresie empatii, która jest niezbędna do zainteresowania się innymi ludźmi i punktami widzenia. Jest to prawdopodobnie spowodowane wzrostem narcyzmu i brakiem komunikacji twarzą w twarz.

To, w czym milenialsi są mistrzami, to umiejętność przeobrażania się w marki z ogromnymi ogonami „przyjaciół” i „followerów”. Jak przy każdej sprzedaży, tutaj świetnie sprawdza się pozytywność i pewność siebie.

„Ludzie wysadzają się jak balony na Facebooku” – mówi Keith Kemble, profesor psychologii na University of Georgia. Kiedy wszyscy opowiadają Ci o swoich imprezach i sukcesach, zaczynasz upiększać również swoje życie. Będąc aktywnym na Instagramie, YouTube i Twitterze, możesz zostać mikrogwiazdą.

Millenialsi dorastali na reality show, które są zasadniczo narcystycznymi dokumentami. Są przygotowani do życia w tym gatunku.

„Większość ludzi identyfikuje się dopiero w wieku 30 lat. Jednak dzisiaj ludzie identyfikują się już w wieku 14 lat, co można uznać za duży skok ewolucyjny” - mówi Doron Ophir, dyrektor ds. obsady popularnych programów telewizyjnych, takich jak Jersey Shore., Millionaire Matchmaker, Strzał w miłość i inne.

W 1979 roku Christopher Latch napisał w swojej Kulturze narcyzmu:

„Media podsycają narcystyczne marzenia o sławie, zachęcając zwykłych ludzi do identyfikowania się z gwiazdami i nienawiści do »stada«, przez co banalność codziennego życia staje się coraz bardziej nie do zniesienia”.

Samorealizacja milenialsów jest raczej kontynuacją pewnego nurtu kulturowo-historycznego * niż rewolucją na tle poprzednich pokoleń. Nie są nowym gatunkiem, a jedynie mutantami.

Ich arogancka bezczelność jest nie tyle reakcją obronną, ile technologią przystosowania się do ich otoczenia – świata obfitości.

Na przestrzeni dziejów większości ludzi przypisywano pokorną rolę rolników. Ta rola nie jest w stanie w pełni usatysfakcjonować jednostki.

Jeffrey Arnett profesor psychologii na Clark University

Ci, którzy nie chcą dorosnąć, odkładają podejmowanie ważnych decyzji życiowych, wybierając spośród szerokiej gamy opcji kariery, z których wiele nie istniało dziesięć lat temu. Jaki idiota wspinałby się po szczeblach kariery w firmie, gdyby musiał zmienić około 7 miejsc pracy przed ukończeniem 26 lat?

Dzięki randkom online, mediom społecznościowym i możliwości utrzymywania kontaktów międzynarodowych ludzie nie muszą już pobierać się z kolegami z klasy, a nawet obywatelami tego samego kraju. Wzrost średniej długości życia i rozwój technologii pozwalają kobietom zajść w ciążę, a po 40 roku życia – wielkie decyzje mogą być odkładane na później. Średni wiek w momencie zawarcia małżeństwa dla Amerykanki wzrósł z 20,6 w 1967 roku do 26,9 w 2011 roku.

Zasadniczo to, co liczy się jako typowe zachowanie milenialsów, to to, jak zawsze zachowywały się bogate dzieci. To, co się zmieniło, to: Internet, podobnie jak Prometeusz, zdemokratyzował społeczeństwo, otwierając przed młodymi ludźmi informacje i możliwości, które kiedyś były dostępne tylko dla zamożnych.

Ponieważ milenialsi nie szanują władzy, nie są przez nią oburzeni. Dlatego są pierwszymi niezbuntowanymi nastolatkami.

MTV zawsze było terytorium wolnym od rodziców. Jedno z naszych badań wykazało, że współczesna młodzież przekazuje swoje superego rodzicom. Nawet jeśli chodzi o najprostsze rozwiązanie, nasi widzowie zwracają się o radę do mamy i taty.

Stephen Friedman jest prezesem MTV, który dziś obejmuje rodziców w prawie każdym programie

W 2012 roku reklama przeglądarki Google Chrome przedstawiała studentkę omawiającą z ojcem wszystkie drobiazgi w swoim życiu. „Rodzice nie zrozumieją” to przestarzały frazes. Rodzice większości moich znajomych są aktywni w sieciach społecznościowych, dzielą się z nimi rzeczami i lubią je”- mówi Jessica Brillhart, dyrektor Creative Lab Google, autorka wspomnianej reklamy.

„Wyobraź sobie, że gdyby ludzie z wyżu demograficznego mieli YouTube, jakimi żonkilami by się wydawali? mówi Scott Hess, wiceprezes SparkSMG, którego badania rynku inspirują korporacje do pracy z młodymi ludźmi. - Wyobraź sobie, ile cholernych Instagramowych ludzi tarzających się w błocie na Woodstocku zobaczymy! Wydaje mi się, że w większości przypadków starsi obwiniają milenialsów za technologie, które pojawiają się właśnie teraz”.

Tymczasem firmy zaczynają dostosowywać się nie tylko do przyzwyczajeń millenialsów, ale także do ich oczekiwań wobec środowiska pracy.

Jedna czwarta z 2200 pracowników DreamWorks ma mniej niż 30 lat. Dan Sutherwhite, 23 lata odpowiedzialny za relacje interpersonalne w DreamWorks, mówi, że piramida Maslowa mówi firmom nie tylko, aby płaciły swoim pracownikom, ale także je realizowały.

W godzinach pracy pracownik DreamWorks ma możliwość uczęszczania na kurs mistrzowski z fotografii, rzeźby, malarstwa, kinematografii i karate. Po tym, jak jeden z pracowników upierał się, że karate to nie to samo co jiu-jitsu, firma dodała klasę jiu-jitsu.

Millenialsi wykorzystują swoje walory komunikacyjne, aby pozyskać dla siebie najlepsze warunki w pracy z tradycyjnymi instytucjami. Harry Steeteler, który od 15 lat rekrutuje nowych rekrutów do armii Stanów Zjednoczonych, szczerze podziwia milenialsów:

Kiedy po raz pierwszy zacząłem rekrutować, było to pokolenie, któremu ciągle trzeba było mówić, co ma robić. Ale nowe pokolenie rozumie, zanim jeszcze otworzyłeś usta. Są trzy lub cztery kroki do przodu. Przychodzą i mówią: chcę to zrobić, a potem zrobię to, ale też chcę to zrobić.

Psychologowie są zgodni co do jednego: milenialsi są słodcy. „Jestem zaskoczony tym wszystkim pozytywnym. Internet zawsze był w 50% pozytywny, w 50% negatywny. Ale dziś stosunek ten wynosi 90 do 10 na korzyść pozytywów”- mówi Shane Smith, dyrektor generalny VICE, który przekształcił swoją firmę z pokolenia X w tysiącletnią firmę, kiedy zaczął publikować filmy online dla młodszych odbiorców.

Millenialsi mają tendencję do akceptowania różnic, nie tylko jeśli chodzi o gejów, kobiety czy mniejszości, ale wszystkich. „Nie ma już wszystkich tych, którymi jesteśmy„ przeciwko nim”. Może dlatego milenialsi się nie buntują”. Mówi 17-letnia Tavi Jevinson, która w wolnych chwilach prowadzi magazyn o modzie Rookie.

Tom Brokaw, autor The Greatest of Generations, uważa, że ostrożność życiowa milenialsów jest rozsądną odpowiedzią na ich świat. „Rzucają wyzwanie znajomym i szukają nowych sposobów rozwiązywania problemów. To jest to, co rodzi tę kołyszącą się osobę, która pisze epp i tworzy nową ekonomię.”

Millenialsi są wytrwali i optymistyczni. Pragmatyczni idealiści, posługują się systemem; raczej myśliciele niż marzyciele, hakerzy życia. Nie mają przywódców, dlatego też Tahrir Square i Occupy Wall Street miały jeszcze mniejsze szanse na sukces niż jakakolwiek rewolucja, która je poprzedzała.

Millenialsi potrzebują stałej akceptacji i publikowania zdjęć z przymierzalni w sklepach. Strasznie boją się, że coś przeoczą i tworzą akronim na wszystko. Mają obsesję na punkcie celebrytów, ale nie idealizują ich.

Nie chodzą do kościoła, bo nie chcą utożsamiać się z dużymi instytucjami. Jedna trzecia milenialsów poniżej 30 roku życia – najwyższy odsetek w historii – to osoby niereligijne.

Nowe doświadczenia są dla nich ważniejsze niż rzeczy materialne. Są spokojni, powściągliwi i niezbyt namiętni. Są poinformowani, ale nieaktywni. Są dla biznesu. Kochają swoje telefony, ale nienawidzą przez nie rozmawiać.

Są nie tylko największym pokoleniem, jakie kiedykolwiek znała ludzkość, ale prawdopodobnie ostatnią dużą grupą społeczną, na temat której można uogólniać. Już dziś w ramach milenialsów pojawiają się autonomiczne mikrogeneracje.

Tak pewnie trzymają się przed kamerami, że współczesne dziecko w Stanach Zjednoczonych ma więcej portretów niż XVII-wieczny francuski król.

Tak, mam dowody na to, że milenialsi są leniwi, narcystyczni i przesadzeni. Jednak o wielkości pokolenia nie decydują dane; ale jak to pokolenie radzi sobie z wyzwaniami, przed którymi stoi.