24 książki, które pomogą rozwiązać problemy biznesowe

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2023-12-17 04:07

Historie, wskazówki i pomocne studia przypadków mogą pomóc Ci ominąć pułapki Twojej przedsiębiorczej podróży.

1. UZYSKAJ OPINIĘ, Jay Baer

Jeden oburzony komentarz lub negatywny post w mediach społecznościowych może poważnie zaszkodzić reputacji firmy. Jak uniknąć podobnego losu?

Konsultant ds. marketingu Jay Baer uważa, że właściwa odpowiedź na krytyków internetowych pomoże nie tylko w obronie ich pozycji, ale także w zwiększeniu oglądalności. Autor książki pracował dla firm takich jak Nike, Cisco, Walmart i 34 innych firm i zebrał wszystkie świetne wskazówki dotyczące pracy z recenzjami mediów społecznościowych.

2. „Klienci na całe życie”, Carl Sewell, Paul Brown

Carl Sewell i Paul Brown wierzą, że utrzymanie lojalnych klientów i tworzenie z nimi ciepłych relacji jest podstawą dobrze prosperującego biznesu. W swojej książce mówią, jak zbudować inteligentną strategię obsługi, przestać obiecywać i zacząć spełniać prośby klientów i czerpać korzyści ze skarg na swoją firmę.

3. „Dostarczanie szczęścia” Tony Shay

Książka pochodzi od twórcy dużego internetowego sklepu z butami i odzieżą Zappos, który Amazon kupił za 1,2 miliarda dolarów. Tony Shay z entuzjazmem dzieli się z czytelnikami historią swojej przedsiębiorczej podróży i udziela porad doświadczonym i początkującym biznesmenom. Szczególnie „Dostarczanie szczęścia” zainteresuje tych, którzy zajmują się sprzedażą w Internecie. Książka zawiera informacje o tym, jak wybrać odpowiednią niszę dla swojego biznesu, czego w żadnym wypadku nie zlecać i jak tworzy się marka.

4. „Odśwież stronę” autorstwa Satyi Nadelli

„Odśwież stronę” warto przeczytać dla tych, którzy z entuzjazmem obserwują zmagania gigantów w świecie najnowszych technologii. Satya Nadella, CEO Microsoftu, dzieli się swoim doświadczeniem w jednej z największych firm, opowiada o zaciętej rywalizacji między liderami korporacji i wyjaśnia, jak kwestie etyczne wpływają na pracę ze sztuczną inteligencją. Jeśli myślisz o zmianie kierunku rozwoju swojej firmy lub potrzebujesz bezboleśnie zamknąć ukochany projekt, to powinieneś sięgnąć po tę książkę.

5. „Strategia błękitnego oceanu”, Rene Mauborgne, Kim Chan

Jeśli walka o lojalność klienta wyciągnęła wszystkie siły z organizacji i zespołu, ta książka na pewno się przyda. Renee Mauborgne i Kim Chan oferują sposób na wydostanie się z maszynki do mięsa konkurencji - stworzenie własnego błękitnego oceanu, w którym nie masz sobie równych. Możesz to zrobić, inwestując cały swój wysiłek w innowację o wartości - jakość i cechy swojego produktu - i opracowując na jej podstawie przemyślaną strategię rozwoju.

6. Metoda dyniowa Mike'a Mikalowitza

The Pumpkin Method to poradnik dla tych, którzy nie chcą zbankrutować ze startupem. Autor Mike Mikalowitz wpadł na wiele prowizji, ale postanowił nie poddawać się i starał się opracować nową strategię biznesową. W swojej książce wyjaśnia, dlaczego firmy nie powinny gonić za ogromnym strumieniem klientów i jak znaleźć rzetelnych pracowników, aby nie bali się wyjeżdżać na wakacje.

7. Dobry do wielkiego Jima Collinsa

Autor i jego koledzy przeprowadzili wiele badań, aby określić warunki niezbędne do zbudowania wspaniałej firmy. Wykorzystali doświadczenie firm, które przez lata konsekwentnie osiągają wysokie wyniki: Gillette, Kimberly-Clark, Nucor, Philip Morris, Wells Fargo i innych. Jim Collins zebrał swoje odkrycia w książce, która pomoże przedsiębiorcy i jego firmie osiągnąć nowy poziom.

8. „Kultura analityczna: od zbierania danych do wyników biznesowych” Karla Andersona

Biznes będzie potrzebował wszelkich informacji o kliencie, jego upodobaniach i zainteresowaniach, stylu życia i budżecie, a te informacje należy odpowiednio przeanalizować i umieścić w szerszym obrazie. Carl Anderson, dyrektor ds. analityki w Warby Parker i dr hab. opowiada o kulturze opartej na danych, jakie dane należy zbierać i proponuje różne statystyczne metody ich przetwarzania.

9. Krew, pot i piksele autorstwa Jasona Schreyera

Branża gier to poważny i trudny biznes. Na poparcie tego dziennikarz Jason Schreyer zebrał setki historii ze świata tworzenia gier, które szczegółowo opisują nie tylko proces powstawania gier, ale także technologię ich promocji na rynku. Książka zawiera opowieści o bestsellerach, takich jak Diablo III, Uncharted 4, Wiedźmin III i nie tylko. Przyda się wszystkim, którzy chcą połączyć swoje życie ze światem gier.

10. „Złap królika” Stephena Spear

Każda duża firma posiada wewnętrzny złożony system biznesowy, który pozwala szybko i jednocześnie rozwiązywać różnorodne zadania. Autor Stephen Speer przestudiował doświadczenia dużych firm i podpowiada, jak stworzyć własny, unikalny system, który będzie charakteryzował się dużą mobilnością i szybkim rozwojem. Spear wyjaśnia również, jak dostosować firmę do nowego trybu pracy i jednocześnie nie zawieść.

11. „Zarządzanie kluczowymi klientami”, Stefan Schiffman

Klienci są różni i do każdego należy podejść. Ale jak stworzyć integralny system, w którym kupujący i sprzedający będą czuli się jednakowo komfortowo? Stefan Schiffman proponuje wprowadzenie techniki tworzenia kluczowych powiązań strategicznych. Brzmi to podstępnie, ale jeśli go przeczytasz, możesz nie tylko budować relacje z klientami firmy, ale także zdobyć zaufanie influencerów.

12. „Cel: proces ciągłego doskonalenia” Eliyahu Goldratt

Książka, która pomoże uratować umierającą firmę. Jeden z autorów, Eliyahu Goldratt, stworzył teorię ograniczenia: każdy biznes ma swoje własne ograniczenia, które uniemożliwiają mu dalszy rozwój. Aby przejść na wyższy poziom, musisz zidentyfikować te ograniczenia i włożyć całą swoją energię w pracę nad nimi. Tylko w ten sposób, zdaniem autorów, możliwe jest nie tylko uratowanie ginącego biznesu, ale także znaczne przyspieszenie jego rozwoju.

13. „Jak znaleźć pieniądze na swój biznes”, Oleg Iwanow

Jak znaleźć finansowanie na rozpoczęcie działalności i nie zadłużać się? Sposobów jest wiele, a jednym z nich jest przyciągnięcie inwestorów. Oleg Iwanow opowiada o tym, jak przekonać ważne osoby o powadze swoich intencji, poprawnie sporządzić dokumenty prawne i uniknąć typowych błędów związanych z inwestowaniem.

14. Purpurowa krowa, Seth Godin

W dzisiejszym środowisku biznesowym „sama reklama” to za mało. Każda firma wymaga własnej, przemyślanej strategii marketingowej. Pożądane jest, aby zawierał wiele innowacyjnych narzędzi i ciekawych funkcji. Przedsiębiorca i ekonomista Seth Godin dzieli się wiedzą na temat prawdziwego marketingu, który pracuje z produktem od samego początku i reklamuje go tylko tym, którzy naprawdę go potrzebują.

15. „Uruchom! Szybki start dla Twojej firmy, Jeff Walker

Książka przyda się zarówno tym, którzy dopiero rozpoczynają własny biznes, jak i tym, których biznes „utknął” w jednym miejscu. Jeff Walker wie, jak prowadzić firmę i tchnąć w nią nowe życie. Jego rekomendacje pomogą Ci szybko zająć niszę na rynku, znaleźć odbiorców i zacząć pracować nad rezultatem.

16. „Zarządzanie polaryzacjami” Barry Johnson

Rywalizacja lub współpraca, sztywna struktura lub elastyczne więzi, indywidualne lub zbiorowe – te idee i zjawiska są ze sobą ściśle powiązane i na pierwszy rzut oka zaprzeczają sobie. Jednak Barry Johnson, ekspert od zarządzania z 35-letnim doświadczeniem, nazywa takie dylematy „biegunowościami” i proponuje swoje podejście: nie wybierać czegoś raz na zawsze, ale wykorzystać ich zalety z obu biegunów i wyeliminować ich wady. Jest szansa, że po przeczytaniu książki wiele zagadek biznesowych znajdzie swoje rozwiązanie.

17. „Built to Last” Jima Collinsa, Jerry Porras

Długoterminowe projekty biznesowe wydają się niezwykle atrakcyjne. Ale zbudowanie niezniszczalnego biznesu, który będzie generował stabilne zyski, nie jest łatwe. Jim Collins i Jerry Porras spędzili sześć lat, badając cechy charakterystyczne dużych firm, które odniosły długotrwały sukces: Walt Disney, 96 lat, Sony w latach osiemdziesiątych i Boeing, stuletni. Autorzy zebrali swoje wnioski w jednej książce. Doradza także przedsiębiorcom, jak stworzyć firmę, która będzie żyć przez wieki.

18. Tyrania metryk Jerry'ego Muellera

Nawet najrozsądniejszy pomysł można doprowadzić do absurdu. Książka opowiada o chęci skrupulatnego mierzenia każdego wskaźnika w pracy firmy. Jerry Mueller wyjaśnia, dlaczego w analityce nie należy popadać w fanatyzm i traktować otrzymane liczby jako niezmienną prawdę. Jednym z przykładów niezdrowego uzależnienia od analizy, zdaniem autora, jest kwantyfikacja wydajności pracowników. Próba obliczenia za pomocą analizy matematycznej osiągnięć pracownika może się źle skończyć dla całego zespołu.

19. „Wybuchowy wzrost” Morgana Browna, Seana Ellisa

Facebook, LinkedIn i Pinterest były na początku witrynami niszowymi, które miały silną konkurencję. Teraz są liderami rynku, którzy osiągnęli popularność i zarobili miliony.

Autorzy książki twierdzą, że firmy, aby odnieść sukces, polegały na skomplikowanej metodologii „wybuchowego wzrostu”, która ma niesamowitą liczbę zwolenników. Publikacja zawiera nie tylko ogólne koncepcje systemu, ale także narzędzia, które pomogą stworzyć bazę klientów i zwiększyć udział w rynku.

20. „Dział sprzedaży w celu zdobycia rynku”, Michaił Grebenyuk

Niezbędna lektura dla handlowców z zestawem studiów przypadku i objaśnieniami strategii biznesowych. Tutaj krok po kroku opisany jest proces tworzenia działu sprzedaży: aż do napisania skryptu do dzwonienia do potencjalnych klientów. Liderzy również muszą czytać - tak przydatny i pouczający podręcznik nie jest często spotykany.

21. „Skalowanie, czyli jak sprawić, by Twój biznes się rozwijał”, Evgeniy Oystacher

„Skalowanie” to przede wszystkim obowiązkowa lektura dla tych, którzy chcą pracować na wielką skalę i planują przekształcenie się z małej firmy w dużą międzynarodową firmę. Evgeny Oystacher, przedsiębiorca z dwudziestoletnim doświadczeniem, opowiada o błędach menedżerów utrudniających rozwój biznesu i zdradza sekret „hormonu wzrostu”.

22. „Biznes na własną rękę”, Dmitrij Kibkalo, Sergey Abdulmanov

Otwarcie własnego biznesu dla osobistych oszczędności wydaje się niemożliwe - ile trzeba kupić i zainwestować na starcie! Autorzy są jednak pewni, że ich ciężko zarobione pieniądze wystarczą. Najważniejsze jest, aby dokładnie rozważyć każdy niuans nawet na etapie planowania przedsięwzięcia. Jak to zrobić, Dmitrij Kibkalo i Sergey Abdulmanov mówią w książce.

23. „Jak uporządkować rzeczy w swoim biznesie”, Michaił Rybakow

Autor oferuje przedsiębiorcom ponad 130 praktycznych zadań: np. narysuj schemat jednego z procesów biznesowych firmy i znajdź w nim błędy. Takie zadania pomogą zarówno początkującym, jak i doświadczonym biznesmenom nauczyć się rozwiązywania problemów na etapie ich powstawania. Oprócz warsztatu „Jak uporządkować sprawy w swoim biznesie” zawiera 123 sprawy od szefów dużych firm i ponad 400 przykładów z praktyki Michaiła Rybakowa.

24. „VkusVill: Jak zrobić rewolucję w handlu, robiąc wszystko źle”, Jewgienij Szczepin

Historię Izbonki można nazwać jedną z najbardziej inspirujących dla przedsiębiorców. Z kiosku z nabiałem firma przekształciła się w rozległą sieć spożywczą, która dała początek słynnej VkusVilla.

Książka szczegółowo opisuje realizację obu projektów, opisuje trudności, z jakimi borykają się przedsiębiorcy, a także radzi, jak nie stracić woli zwycięstwa i osiągnięcia celu.