6 dokumentów, które uratują lub zbankrutują Twój biznes

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2023-12-17 04:07

NDA w rosyjskich realiach to nic nie znaczący kawałek papieru, ale nie należy lekceważyć umowy o odpowiedzialności.

Bez względu na to, jak bardzo chcemy pozbyć się biurokracji, nawet najbardziej kreatywna firma jest zmuszona zagłębiać się w kartki papieru. I bardzo często pojawiają się „dziury” w dokumentacji, które mogą prowadzić do utraty majątku lub wycieku krytycznych informacji, obniżenia jakości obsługi klienta i wprowadzenia problemów w relacjach między współpracownikami.

1. Umowa o pracę

W praktyce dokumenty są tak wodniste, że z łatwością zastąpią wilgotne chusteczki. Niejasne obowiązki, stanowiska, a co za tym idzie obowiązki, szkodzą wiarygodności firmy.

Szefowie mogą zlecić wszystko, ale kryteria jakości wykonania są niejasne. Nie wiadomo też, kto za co odpowiada i kto jest czyim liderem, ponieważ wszystkie pozycje w kontrakcie są równe. W rezultacie nie jest konieczne wykonywanie poleceń „nieformalnego” szefa. Zwalnianie pasożytów również nie jest łatwe: Kodeks pracy zakazuje Uchwały Plenum Sądu Najwyższego Federacji Rosyjskiej z dnia 17 marca 2004 r. Nr 2 (zmienione 24 listopada 2015 r.) „Na wniosek sądów Federacja Rosyjska Kodeksu Pracy Federacji Rosyjskiej” pożegnać zaniedbanych pracowników bez sankcji dyscyplinarnych, a nawet grzywny Czy pracodawca ukarać pracownika? ich.

Aby uniknąć nieporozumień w zespole, zapisz w umowie o pracę stanowisko zatrudnionego pracownika. Widzieliśmy już armie "programistów" i "menedżerów" - nie rób tego. Określ konkretną pozycję: „specjalista ds. public relations”, „programista systemów o dużym obciążeniu” i tak dalej. Firma potrzebuje tabeli kadrowej, struktury administracyjnej i organizacyjnej.

Warto też wspomnieć w umowie o pracę: „Pracownik jest bezpośrednio podporządkowany temu i temu”. Na przykład dyrektor techniczny. Jeśli jest to kierownik liniowy lub powiedzmy kierownik projektu, to „zapewnia ogólne zarządzanie takim a takim projektem” (lub „grupą pracowników”).

2. Opis stanowiska

Uczysz się na błędach i masz już sporządzoną solidną umowę o pracę. Jednak sam tytuł stanowiska nie wystarczy do określenia obszaru odpowiedzialności. Aby pomóc firmom - opisy stanowisk, które szczegółowo opisują, czym zajmuje się każdy pracownik. Programista nie tylko „opracowuje programy”, ale wykonuje zadania w określonej części procesu: na przykład front-end, back-end lub pełny stos. To samo dotyczy księgowego, kierownika biura, konsultanta, prawnika i innych.

Jeśli nie ma opisu stanowiska, a w umowie jest mowa tylko o „programowaniu” lub „sprzedaży”, to okazuje się, że: napisanie kodu jest obowiązkiem pracy, ale utrzymanie go np. po roku nie jest. Sprzedaż to obowiązek, ale wprowadzanie wpisów w CRM już nie.

3. Wewnętrzne przepisy pracy

Jeśli nie jesteś zadowolony z tego, o której godzinie pracownicy przychodzą do pracy, jak się ubierają i gdzie jedzą, nie spiesz się z żądaniami i komentarzami. Kary za spóźnianie się lub zbyt częste przerwy na dym w godzinach pracy są nielegalne, jeśli firma nie ma jasnych zasad.

Wszystkie wymagania dotyczące pracowników muszą być określone w wewnętrznych przepisach pracy (IHR). Przewidują wszelkie czynności związane z obowiązkami pracownika w godzinach pracy i nie naruszają podstawowych praw i wolności obywatela. Dopiero na podstawie tego dokumentu można zauważyć spóźnienie, palenie w niewłaściwym miejscu lub stosowanie wulgaryzmów.

4. Umowa o zachowaniu poufności (NDA)

Modny papier z praktyki dużych firm zagranicznych wpaja poczucie rzetelności już pod jednym nazwiskiem. Wydaje się, że po podpisaniu przez pracownika dwóch kartek tekstu, wszystkie tajemnice organizacji są chronione.

Ale grzywny, o których mowa w NDA, nie działają i nie będzie rekompensaty za „udowodnione straty”, jeśli firma ma siedzibę w Rosji.

Rosyjscy przedsiębiorcy bardzo często nie rozumieją, że bez reżimu, wprowadzenie reżimu tajemnicy handlowej - instrukcja krok po kroku dotycząca tajemnicy handlowej, ten dokument jest niczym innym jak zwykłą kartką papieru. Wprowadzenie takiego reżimu powinno nastąpić zgodnie z odpowiednią ustawą, ustawą federalną nr 98-FZ z dnia 29 lipca 2004 r. „O tajemnicach handlowych”, a każdy prawnik może to zrobić.

5. Przypisanie usługi

Nie dotrzymanie terminów, niezadowolenie klientów, nagłe błędy – ważne zadania często rozwiązywane są w pośpiechu i bez oficjalnego mandatu. Oczywiście w nagrodę znajdzie się bohater, a zemsta znajdzie winnego i to bez zbędnych formalności. Jeśli jednak zadanie nie zostało oficjalnie powierzone, a prace zostały wykonane „z własnej inicjatywy”, to kto jest właścicielem tego, co zostało zrobione?

Na przykład student odbywa staż w firmie. W nocy ciężko pracujący pracownik zostaje w biurze, aby dokończyć pisanie pracy semestralnej na swoim laptopie. Czy efekt jego wysiłków jest teraz własnością firmy? Oczywiście organizacja raczej nie będzie bronić praw do takiego tekstu, nawet jeśli jest on bardzo dobry. A co by było, gdyby praktykant nie wykonał pracy semestralnej, ale layout, który później zdobył główną nagrodę na wystawie i stał się topowym produktem firmy? Kodeks cywilny Federacji Rosyjskiej (część czwarta), z dnia 18.12.2006 nr 230-FZ (zmieniony od 18.07.2019) do jego autora, należy do Kodeksu cywilnego Federacji Rosyjskiej (część czwarta) bez oficjalnego przydziału służbowego oraz przyjęcie prawa do układu wykonane na podstawie ustawy. Być może chce zachować projekt dla siebie, stworzyć startup i zarobić swój pierwszy milion.

Aby uniknąć takich sytuacji, nigdy nie zaniedbuj tych dokumentów.

6. Umowa o odpowiedzialności

W idealnej firmie dla podstępnego pracownika każdy zakup w sklepie internetowym nie jest dokumentowany. Nie wiadomo, co się stanie, jeśli wylejesz herbatę na dany laptop lub zabierzesz ją dla siebie. Na komputerze nie ma dokumentów, nie ma ich w bilansie. O tym, że pracownik otrzymał urządzenie fabrycznie nowe i sprawne, nie wspomina się w żadnym podpisanym dokumencie. W umowie o pracę nie ma również nic o odpowiedzialności za przekazane wartości materialne.

Kodeks pracy zatwierdza Kodeks pracy Federacji Rosyjskiej z dnia 30.12.2001 nr 197-FZ (zaktualizowany w dniu 12.11.2019), że domyślnie pracownik ponosi odpowiedzialność materialną za wyrządzoną szkodę w granicach swoich średnich miesięcznych zarobków. Dali MacBooka Pro 15 za 200 000 rubli projektantowi z oficjalną pensją 50 000 rubli - nie oczekuj pełnej rekompensaty za zepsuty sprzęt.

Sytuacja może być o wiele bardziej godna ubolewania, jeśli nie dotyczy zaniedbania, ale oszustwa. W mojej praktyce był przykład, kiedy startup kupił kilka smartfonów i tabletów Apple za dotację na przetestowanie i zaprezentowanie aplikacji. Wtedy nikomu nie wydawało się dziwne, że twórcy zdecydowali się wydać pieniądze na urządzenia z maksymalną konfiguracją.

Pod koniec roku, podczas kolejnej wizyty audytorów z funduszu, wszystko się ułożyło. Gadżety były na miejscu, ale niektóre smartfony nie pasowały do ilości pamięci wskazanej na fakturach. Numery seryjne również były inne. Po śledztwie cudem odnaleziono wszystkie urządzenia wskazane w dokumentach. Innymi słowy, startupy zdobywały lepsze modele, ale potem „myliły” je z własnymi, prostszymi. Wtedy wszystko obwiniano o roztargnienie, ale wątpię, by smartfony wróciły bez dochodzenia i faktur z numerami seryjnymi.

Aby uchronić się przed pracownikami o szalonych rękach, podpisz umowę odpowiedzialności. Należy pamiętać, że pracownik jest zobowiązany do całkowitego zrekompensowania szkody tylko w przypadkach określonych w ustawie Kodeks pracy Federacji Rosyjskiej z dnia 30.12.2001 nr 197-FZ (z późniejszymi zmianami 12.11.2019). Na przykład, jeśli szkoda została wyrządzona celowo lub w stanie odurzenia alkoholowego lub narkotykowego.