Spisu treści:

10 sposobów na zarządzanie ludźmi i postawienie na swoim: sztuczki profesjonalisty
10 sposobów na zarządzanie ludźmi i postawienie na swoim: sztuczki profesjonalisty
Anonim

Czy wiesz, jak liczyć się z jednym poprawnym spojrzeniem, jak nie ulegać presji innych ludzi i nawet najbardziej podłych znajomych, aby komunikować się ze szczerym współczuciem i życzliwością? Oto 10 sposobów na zarządzanie ludźmi od jednego z najsłynniejszych trenerów biznesu w Rosji, Władimira Tarasowa. To naprawdę przydaje się każdemu, zarówno w życiu biznesowym, jak i osobistym.

10 sposobów na zarządzanie ludźmi i postawienie na swoim: sztuczki profesjonalisty
10 sposobów na zarządzanie ludźmi i postawienie na swoim: sztuczki profesjonalisty

Wiele osób uważa, że techniki zarządzania są przydatne tylko dla tych, których zawód jest związany z zarządzaniem. W rzeczywistości jest to zestaw technik, które można zastosować w dowolnej dziedzinie życia, w której obecne jest społeczeństwo.

Nie ulegaj prowokacji starego szkodliwego sąsiada, buduj prawidłowe relacje z dziećmi, nawiązuj kontakt z nieprzyjemnymi krewnymi lub pracownikami, w końcu opłaca się sprzedać daczy, a nawet sofę na Avito.

Innymi słowy, zestaw technik będzie działał z absolutnie wszystkimi ludźmi, niezależnie od ich płci, wieku i statusu społecznego.

Dla osób na stanowiskach kierowniczych i przedsiębiorców pierwszą rzeczą, którą muszą zrobić, jest nauczyć się zarządzać ludźmi. Oczywiście nie wystarczy tylko kilka żetonów zebranych z różnych stron.

Do mistrzowskiego zarządzania ludźmi potrzebny jest pełen zestaw technik, a nawet nieco zmieniony światopogląd

Ale porozmawiam o tym później, a teraz - 10 sposobów, które przydadzą ci się w twojej karierze iw życiu.

1. Prawidłowy pogląd

Jest specjalny wygląd, który sprawia, że ludzie liczą się z tobą, rozpoznają cię jako silnego przeciwnika na poziomie podświadomości.

Ten wygląd może się przydać w każdej kontrowersyjnej sytuacji, kiedy chcesz zadeklarować, że powinieneś się z tym liczyć i tutaj podejmujesz decyzje.

Trzeba patrzeć w oczy, ale nie na powierzchnię oka, ale jakby przez nie, patrząc w duszę. Okazuje się, że przeszywające spojrzenie deklaruje twoją zdecydowaną postawę. I ludzie to czują.

2. Przerwa energetyczna

Aby uzyskać to, czego chcą, ludzie czasami stosują nietaktowną metodę zadawania pytań innym ludziom. Prywatnie nie wahałbyś się odpowiedzieć lub odpowiedzieć przecząco, ale publicznie jesteś zdezorientowany i możesz się zgodzić lub odpowiedzieć, aby nie wydawać się chciwym, skrytym i tak dalej.

Aby nie dać się nabrać na tę przynętę, możesz skorzystać z metody pauzy energetycznej. Patrzysz tej osobie w oczy, jakbyś miał odpowiedzieć. Przygotowuje się do przyjęcia twojej odpowiedzi, ale ty nie odpowiadasz.

Patrzysz na niego, ale nic nie mówisz. Odwraca wzrok zdezorientowany, a potem zaczynasz mówić o czymś innym. Po takim incydencie nie będzie już próbował zmuszać cię do publicznej odpowiedzi.

3. Pauza i zachęta

Czasami ludzie próbują zażądać czegoś, opierając się wyłącznie na intensywności swojego popytu. Oznacza to, że osoba w zasadzie rozumie, że jej żądanie jest bezpodstawne, a ty to rozumiesz.

Niemniej jednak aktywnie i bardzo emocjonalnie czegoś domaga się, mając nadzieję, że ulegniesz, bojąc się konfliktu. Jeśli poprzesz jego ton lub zaczniesz protestować, dojdzie do konfliktu.

Zamiast tego zatrzymaj się i uprzejmie zachęć osobę do kontynuowania rozmowy. Czując wsparcie, osoba przestanie się ekscytować, zacznie mówić spokojniej

Ale nawet po tym nie przerywaj ciszy, kiwaj głową i zachęcaj go do dalszej rozmowy. Osoba zacznie wtedy wyjaśniać - szukać wymówek i wreszcie przeprosić.

4. Ochrona przed wzrokiem

Oczywiście niektóre techniki są wykorzystywane nie tylko przez Ciebie i nie tylko świadomie. Zdarza się, że ludzie nieświadomie czują, jak postępować, aby osiągnąć to, czego chcą i tak się zachowują.

Jeśli zauważysz uważne spojrzenie rozmówcy, może on wywrzeć na ciebie jakiś psychologiczny wpływ, nie ma to znaczenia, świadomie czy nie.

Pamiętaj: nie musisz bawić się z nim w podglądaczy, akceptując zasady jego gry.. Spójrz mu w oczy, uśmiechnij się, dając jasno do zrozumienia, że zauważyłeś jego spojrzenie i nie przejmujesz się tym, i patrz na inne przedmioty.

5. Pokonaj niechęć

Życie często konfrontuje nas z nieprzyjemnymi ludźmi, z którymi po prostu musimy się porozumiewać i utrzymywać dobre relacje.

Aby utrzymać normalną komunikację lub coś od tej osoby, musisz naprawdę przezwyciężyć niechęć do niej. I to nie tylko sztuczny uśmiech, ale nasycony współczuciem i życzliwością.

Jak to zrobić, jeśli masz skandaliczny podły typ?

Wyobraź go sobie jako małe dziecko. Jeśli dziecko zachowuje się źle, jest zły, nieszczęśliwy lub zepsuty. W każdym razie winę za to ponosi środowisko.

W zasadzie to prawda, więc nawet się nie oszukujesz. Kiedy widzisz tę osobę jako dziecko, nie możesz się na nią gniewać, a ludzie zawsze czują życzliwość i współczucie, a to ich rozbraja.

6. Ciśnienie

Wiele osób naciska na swoich współpracowników, krewnych i przyjaciół, aby otrzymali to, czego chcą. Jak to wygląda z zewnątrz: wielokrotne powtarzanie tych samych wymagań – czasem miękkich, czasem twardych, czasem uporczywych i emocjonalnych, czasem nienarzucających się.

Głównym celem wywierania presji jest pozbawienie cię nadziei na uniknięcie prośby lub żądania

Ta osoba sprawia, że rozumiesz, że po prostu nie możesz tego zrobić inaczej, będzie się bronił do samego końca.

Co możesz z tym zrobić? Bardzo pomaga nazywanie rzeczy po imieniu. Na przykład możesz od razu zapytać osobę: „Czy naciskasz na mnie?” Z reguły osoba jest wtedy zgubiona. Równie ważna jest umiejętność zdecydowanego powiedzenia „nie”.

7. Umiejętność powiedzenia „nie”

Musisz nauczyć się mówić „nie”, będzie to bardzo przydatne w walce z wszelkiego rodzaju manipulatorami, wśród których mogą znajdować się nie tylko obsesyjni partnerzy, ale także twoi przyjaciele lub krewni.

Musisz nauczyć się mówić dokładnie to słowo - "nie". Nie „to nie zadziała”, „nie wiem” lub „zobaczymy”, ale stanowcze „nie”

Oczywiście taka kategoryczna odmowa nie jest odpowiednia we wszystkich przypadkach, ale w niektórych sytuacjach jest konieczna.

8. Nie wyjaśniaj swojej odmowy

To także świetna umiejętność, którą zdobywa się wraz z doświadczeniem. Jeśli odrzuciłeś kogoś, powiedziałeś swojej firmie „nie”, radzisz sobie bez wyjaśnień, a tym bardziej bez wymówek.

Jednocześnie nie powinieneś czuć się winny z powodu odmowy bez wyjaśnienia. Ludzie czują wewnętrzną postawę i jeśli wahasz się w sobie, otrzymają od Ciebie komentarze, a może nawet Cię przekonają

I znowu, nie zawsze trzeba odmawiać bez wyjaśnienia, ale są chwile, kiedy jest to konieczne.

9. Stanowisko bez dowodów

Dowody często odgrywają negatywną rolę w negocjacjach. Słuszność to stan, który jest przekazywany na poziomie doznań. Czujesz się dobrze, a inni ludzie się z tobą zgadzają..

Jeśli zaczniesz udowadniać swoje stanowisko argumentami, może to zniszczyć twoją wiarę w słuszność.

Powiedzmy, że podajesz jeden argument, a twój rozmówca go odrzuca. Jeśli po tym podasz drugi argument, to zgadzasz się, że pierwszy był nieudany, a to jest utrata twojej pozycji i niezachwiana wiara w twoją sprawiedliwość.

10. Przyjmij nową rolę

Jeśli wejdziesz w nową rolę - szefa działu, kapitana zespołu lub kogoś innego - musisz to natychmiast naprawić, wskazując swoje uprawnienia. Jak najszybciej zrób w nowej roli to, czego nie mogłeś zrobić na starej.

Wydaj porządek, podejmij decyzję, poproś podwładnych o odpowiedź i tak dalej. Im dłużej czekasz na wejście w nową rolę, tym bardziej mogą zostać ograniczone Twoje prawa.

Sztuka zarządzania i nowy światopogląd

Vladimir Tarasov, trener biznesu, socjotechnolog i bestseller w dziedzinie sztuki zarządzania, prowadzi coaching dla tych, którzy chcą zostać mistrzem w zarządzaniu.

Pod koniec stycznia 2015 r. rozpocznie się zakrojony na szeroką skalę program 40 seminariów online ze sztuki zarządzania

Przez 10 miesięcy, raz w tygodniu, odbywać się będzie seminarium w formie transmisji internetowej na całym świecie, gdzie trener biznesu opowie ciekawe techniki, przeanalizuje indywidualne przypadki uczestników i pomoże im stworzyć ich silną filozofię.

Zrzut ekranu_5
Zrzut ekranu_5

Ponadto program jest odpowiedni zarówno dla start-upów, jak i doświadczonych przedsiębiorców.

Dowiesz się, ile błędów popełniłeś w zarządzaniu, popraw je i nigdy więcej nie powtórz

Jeśli zamierzasz zarządzać ludźmi, potrzebujesz tylko solidnej filozofii, siły charakteru i znajomości różnych psychologicznych sztuczek. Wszystko to znajdziecie w programie Władimira Tarasowa. Czas się zarejestrować.

Zalecana: