Co zrobić, jeśli nie mogę odblokować telefonu?

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2023-12-17 04:07

I nie pamiętasz hasła do smartfona ani adresu e-mail Google.

To pytanie zostało zadane przez naszego czytelnika. Możesz również zadać swoje pytanie Lifehackerowi - jeśli jest interesujące, na pewno odpowiemy.

Mój ekran jest zablokowany i nie pamiętam hasła oraz użytkownika Google.

Walerego Bondara

Problem można rozwiązać na dwa sposoby.

Przywracanie dostępu do Twojego konta

Przede wszystkim spróbujmy odzyskać Twoje konto Google. Aby to zrobić, otwórz ten i wprowadź swój numer telefonu lub zapasowy adres e-mail. Następnie kliknij „Dalej” i postępuj zgodnie z instrukcjami.

Jeśli to zadziała, możesz przywrócić dostęp do swojego konta, nawet jeśli nie pamiętasz swojego adresu Gmail. Jeśli tak, Google przypomni Ci o Twojej nazwie użytkownika i pomoże zresetować hasło.

Jeśli nic się nie wydarzyło, oznacza to, że nie wpisałeś swojego numeru telefonu lub adresu zapasowego na swoim koncie Google i zostanie on utracony. W tym przypadku przejdźmy do drugiej opcji.

Resetowanie ustawień smartfona

Możesz zresetować smartfon do ustawień fabrycznych, a następnie po prostu utworzyć nowe konto Google i połączyć z nim telefon. Niestety w tym przypadku można pożegnać się ze swoimi danymi w pamięci smartfona. O ile oczywiście nie masz skonfigurowanego automatycznego przesyłania zdjęć do chmury.

Wyłącz smartfon, przytrzymując przycisk zasilania. Następnie naciśnij i przytrzymaj przez 10-15 sekund jedną z następujących kombinacji, aby otworzyć menu startowe:

• Klawisz zmniejszania głośności + przycisk zasilania (najczęstsza kombinacja).
• Klawisz zwiększania głośności + przycisk zasilania.
• Klawisz zmniejszania głośności + przycisk zasilania + klawisz strony domowej.
• Klawisz zmniejszania głośności + klawisz zwiększania głośności + przycisk zasilania.

Jeśli żadna z kombinacji nie działa, poszukaj w Internecie instrukcji resetowania dla swojego modelu urządzenia.

Po naciśnięciu klawiszy na wyświetlaczu pojawi się menu serwisowe. Wybierz Odzyskiwanie, a następnie polecenie Wyczyść dane (lub Przywracanie ustawień fabrycznych). Telefon powróci do stanu fabrycznego i będzie można go ponownie skonfigurować.

Ale nowoczesne smartfony często proszą o dane z wcześniej połączonego konta Google nawet po zresetowaniu. Możesz też spróbować ominąć to ograniczenie, ale do tego musisz znać konkretny model smartfona.