7 powodów, aby rozmawiać publicznie o swojej firmie

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2023-12-17 04:07

Opowieść z osobistych doświadczeń o korzyściach płynących z bycia szczerym o przygodach początkującego przedsiębiorcy.

Prawie rok temu mój partner i ja zdecydowaliśmy się na przygodę: otworzyć kawiarnię w sześć miesięcy na zakład i zrobić z tego plus. Od tamtej pory przeżyliśmy wiele przygód: otworzyliśmy dwie kawiarnie, uciekliśmy, ja poszedłem zrobić własną – i rozmawialiśmy o tym wszystkim publicznie. I to była nasza najbardziej udana decyzja biznesowa.

Kiedy zaczynaliśmy budować biznes, założyłem kanał Telegram „Brewed a Business” i zacząłem tam wrzucać, jak podejmujemy decyzje, jak radzimy sobie z formalnościami – rozliczeniami, umowami, księgowością – a także śmiechem i łzami. Nie baliśmy się publicznie popełniać błędów i prosić czytelników o radę. Tak powstał biznes rzeczywistości: niektórzy śledzą go jako serial przygodowy, inni czytają go jako kurs dla przedsiębiorcy. Szybko pozyskaliśmy pierwszych 4000 subskrybentów, którzy stali się również pierwszymi gośćmi naszej kawiarni.

Dziś powiem Ci, dlaczego warto otwarcie rozmawiać o swoim biznesie.

1. Jesteś kochany

Kiedy zaczynaliśmy budować biznes, podzieliliśmy go na dwie historie: na kanale Telegram rozmawiali o biznesie i pieniądzach, a na Instagramie o kawie i ludziach. Pomyśleliśmy, że Telegram sprowadzi partnerów i inwestorów, a Instagram sprowadzi gości do kawiarni. Ale okazuje się, że działa inaczej.

Nasz pierwszy punkt był dość prosty: lada w sklepie z serami, nawet bez szyldu. Pierwszego dnia przyszło do nas 150 osób - abonenci kanału zarobiliśmy 26 260 rubli. Dla porównania: zwykle nowa kawiarnia z szyldem pierwszego dnia zarabia 1000-1500 rubli, a w pierwszym miesiącu wychodzi 40 czeków dziennie. Przyjeżdżają do nas ludzie z innych dzielnic Moskwy, a nawet z innych miast.

Okazało się, że tak to działa. Mówisz o nudnych rzeczach – o przychodach, o zakupach – ale też dzielisz się swoimi doświadczeniami, emocjami, obawami. Ludzie widzą prawdziwą osobę stojącą za firmą, a to działa lepiej niż zdjęcia doskonałych kremów do kawy.

Jeśli otwarcie mówisz o swoim biznesie, ludzie się do ciebie przywiązują. Marketerzy nazwaliby to „lojalną publicznością”, my nazywamy to „naszym”.

2. Pomagają ci

Rozpoczęliśmy naszą działalność od zera i nie wiedzieliśmy, jak nic zrobić. Gdybyś tylko wiedziała, ile błędów popełniliśmy, jak napotkaliśmy przeszkody, które sami wymyśliliśmy! Subskrybenci są zainteresowani tym, jak ci, którzy nic z tego nie rozumieją, budują biznes. I oczywiście chcą pomóc.

Jeśli nie wiemy, co robić, subskrybenci rzucają setki wskazówek. Do poruszania się potrzebujesz samochodu - jest ktoś, kto może cię podwieźć. Musisz powiesić półkę - Michael przyjdzie z wiertarką. Otworzyliśmy już trzy kawiarnie i przez „Cyan” znaleźliśmy tylko jeden pokój, pozostałe dwa oferowali abonenci kanału.

Gdy tylko zaczęliśmy dzielić się naszymi doświadczeniami i emocjami, subskrybenci zaczęli dzielić się z nami radami, czynami, rzeczami. Nie byliśmy już sami.

3. Masz specjalne warunki

Kiedy kanał zyskał 4000 subskrybentów, dostawcy i usługi zdali sobie sprawę, że to wszystko jest ich grupą docelową. Kanał jest mały, ale ukierunkowany: prawie wszyscy abonenci to przedsiębiorcy lub ci, którzy planują nim zostać. Wiele firm chce na tej stronie opowiedzieć o swoich usługach.

Co do zasady nie reklamujemy się na kanale, ale opowiadamy o swoim doświadczeniu. Jeśli bank zaoferował korzystne warunki, poinformujemy Cię o tym. Jeśli wręcz przeciwnie, usługa nam się nie podoba, również o niej mówimy. Dostawcy i usługi zaczęli oferować nam swoje usługi ze zniżkami, aby jeśli chcemy, otrzymać bezpłatną reklamę.

4. Łatwiej jest Ci znaleźć partnerów

Jeśli otwarcie mówisz o biznesie, wszyscy rozumieją, czego się od Ciebie spodziewać: do czego jesteś zdolny, jakie zasady rządzisz. Oszuści i intryganci boją się rozgłosu i trzymają się od ciebie z daleka. Ale ludzie o podobnych poglądach szybko cię znajdują i sami pukają z sugestiami.

Andrey z kawiarni „Coffee inside” uczy nas, jak sprawić, by blat był ergonomiczny

Myślę, że przedsiębiorca zwykle potrzebuje roku lub dwóch, aby zbudować reputację i stać się sławnym na swoim rynku. Zrobiliśmy to w dwa miesiące. Nie udało nam się jeszcze zrobić nic szczególnego w branży kawowej, ale wszyscy nasi koledzy już nas znali. Rozgłos sprawił, że byliśmy widoczni - pomogła się przebić.

5. Masz motywację, by iść naprzód

Każdy w biznesie ma złe dni, tygodnie i miesiące. Kiedy wszystko pójdzie nie tak, chcesz schować się pod kocem i przeczekać. Ale jeśli firma jest publiczna, musisz coś robić każdego dnia. Nie możesz tak po prostu się zamknąć, gdy potencjalni partnerzy, inwestorzy i pracownicy cię obserwują. Jeśli przestaniesz, stracisz nie tylko pieniądze, ale także swoją reputację. W ten sposób reklama sprawia, że cały czas idziesz do przodu.

Nawet jeśli nadal nie wiesz, gdzie iść dalej, następnego dnia wymyślasz wyjście. Przedstawienie musi trwać.

6. Dyscyplinuje cię

W biznesie nie wszystko da się zrobić zgodnie z zasadami (jeśli rozumiesz o co mi chodzi). Ale jeśli projekt jest publiczny, starasz się jak najszybciej posprzątać ciemne szafy. Zdajesz sobie sprawę, że nie tylko Twoi znajomi Cię obserwują - są tacy, którzy czekają, aż popełnisz błąd. To bardzo dyscyplinujące.

7. Rozwijasz mały biznes

Wydaje mi się, że mały biznes w Rosji jest tak słaby, że przedsiębiorcy nie konkurują ze sobą. Walczymy nie ze sobą, ale z otoczeniem: z wielkimi korporacjami, z biurokracją iz tym, że Rosja ma niski poziom konsumpcji. Im więcej biznesów powstaje wokół Ciebie, tym lepiej dla Ciebie. Jeśli ogólnie pomagasz małym firmom, pomagasz sobie.

Jeśli budujesz biznes publicznie, pokazujesz innym, jak on jest. Zainspiruje kogoś: „Kiedy czytasz swój kanał, wydaje się, że wszystko jest tematem, że sam możesz być taki sam” - to odpowiedź jednego z subskrybentów. O ile mi wiadomo, tuż za naszymi śladami otworzyła się mała kawiarnia May & May. Bardzo im kibicujemy!

A ty, przeciwnie, kogoś odradzisz. Jeden z naszych subskrybentów powiedział, że planuje otworzyć kawiarnię, „ale kiedy przeczytałem, ile jest hemoroidów, zrezygnowałem z tego przedsięwzięcia”. Cóż, to też wynik: możemy powiedzieć, że uratowaliśmy temu facetowi milion.:)

Trudno mówić o swoim biznesie: nie ma na to czasu, trudno znaleźć słowa, aw niektórych rzeczach trudno się przyznać. Ale jestem pewien, że opowiadanie to dobry sposób na zdobycie reputacji, znalezienie ludzi i uzyskanie pomocy.

Zostaw w komentarzach link do swojego kanału biznesowego - na pewno zasubskrybuję, będziemy przyjaciółmi.:)