Doświadczenie osobiste: 7 błędów początkującego przedsiębiorcy

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2023-12-17 04:07

Zaniedbanie reklamy, zbyt mała poduszka finansowa i nadmierna pokora mogą utrudnić Ci drogę do sukcesu.

Wrzesień 2019 to dwa lata mojej przedsiębiorczej działalności. Doszedłem do świadomego opuszczania świata korporacji, studiując błędy innych ludzi, ale to nie pomogło mi ominąć znanego prowizji. Może moje doświadczenie pozwoli innym nie nadepnąć na nich?

1. Pierwszy biznes w nowej dla siebie sferze

Z wykształcenia jestem marketerem, od 2006 roku zajmuję się marketingiem, brandingiem i zarządzaniem projektami, ale z jakiegoś powodu zdecydowałem się założyć własny biznes w turystyce. Romantyczny, ale nie racjonalny. Pomysł tak urzekł umysł, że logika się zamknęła. W efekcie poświęciłem najcenniejszy czas – czas – na zrozumienie nowego tematu, ale doceniłem skalę katastrofy i nadal przerzuciłem się na obszar, w którym rozumiem lepiej. Wraz z przyjacielem projektantem uruchomiliśmy studio projektowe. I postanowiłam wrócić do tematu turystyki później, kiedy na pierwszą, bardziej dla mnie zrozumiałą rzecz, przyzwyczajam się do świata biznesu.

Jeśli jesteś już dobrym i znanym na rynku specjalistą, może nie powinieneś zaniedbywać całego swojego doświadczenia i ugruntowanych znajomości? Spróbuj „szukać siebie w pobliżu miejsca, w którym się zgubiłeś”, jak pisze Elena Rezanova w swojej książce „Nigdy. Jak wyjść z impasu i odnaleźć siebie.” Zacznij robić to, co już robisz, ale w innym formacie.

2. Brak poduszki finansowej

Zdając sobie sprawę, że założenie firmy wymaga czasu, dałem sobie dwa miesiące: na dokładnie ten okres miałem rezerwę pieniędzy. Kiedy się wyczerpał, a zamówienia jeszcze nie dotarły, musiałem włożyć rękę do karty kredytowej i to stało się trudną decyzją. Sprzedałam wszystko czego nie potrzebowałam, przeszłam na monotonną dietę, nie wysypiałam się z napięcia i niepewności w zwykłe 7-8 godzin i raz w tygodniu znajdowałam siwe włosy.

Wejście do własnego biznesu to skuteczny sposób na schudnięcie w krótkim czasie, ale niezbyt zdrowy. Zajęło mi w sumie sześć miesięcy, aby uruchomić system i wyjść na górę. Moje pomysły na podbój świata trzeba było podzielić na trzy i przygotować odpowiednią rezerwę finansową. Później nauczyłem się realistycznie planować zarówno dochody, jak i wydatki.

Przedsiębiorca lub osoba prowadząca działalność na własny rachunek, która nie ma stałych dochodów, jest po prostu zobligowana do planowania przyszłych wydatków i sprawdzania, skąd czerpie środki, a także znać swoją pensję na życie.

Poduszka finansowa w wysokości osobistej płacy powinna wystarczyć na co najmniej sześć miesięcy lub lepiej - na rok. Im bardziej obszerny, tym więcej czasu „kupujemy” na eksperymenty – także myśl z przywołanej książki. Z drugiej strony, im mniejsza poduszka, tym szybsze życie sprawi, że będziesz się kręcić. Niektórzy mogą siedzieć przez rok na zapasach i dopiero bliżej ich końca oderwać się od ziemi.

3. Opinia, że dobry projekt nie potrzebuje reklamy

Pierwsze sześć miesięcy nie byłyby tak głodne, gdybyśmy my, znani wąskim kręgowi eksperci, poszerzyli naszą publiczność przy minimalnych nakładach na reklamę. Ze względu na kontekst lub cel na naszym rynku bajeczne sumy nie były wymagane: była to kwestia 3-10 tysięcy rubli. Możesz samodzielnie ustalić ustawienia lub wynegocjować handel.

Przekonanie, że jesteśmy tak fajni, że nie potrzebujemy reklamy, ukradło kilka miesięcy. Po 12 latach pracy na dobrze płatnych stanowiskach marketingowych trudno jest zdjąć koronę i przyznać, że teraz musisz ponownie udowodnić swoją wartość na rynku. Darmowe źródła promocji opłaciły się, ale inwestycja w reklamę zwróciłaby się szybciej.

Utracony czas i utracone zyski są wynikiem zaniedbania terminowych inwestycji w reklamę online.

Rozpoczynając nowy biznes, budżet na promocję. Świetnie, jeśli tego nie potrzebujesz. Jeśli wszedłeś do biznesu bez aktywnej bazy klientów, to pierwszy raz musisz poświęcić na poznanie rynku ze swoją firmą. To wymaga inwestycji - są one dość podnoszące dla małych firm.

4. Niedocenianie siły sieci

Brak reklamy nie jest tak przerażający jak zaniedbanie możliwości darmowej promocji. Niepewność w sobie i swoim produkcie, „syndrom oszusta”, powstrzymywała od natychmiastowego zadeklarowania się.

Na początku tylko bliscy przyjaciele byli świadomi naszej pracy w nowej dziedzinie. Pierwsi klienci byli tylko znajomymi, dawali też rekomendacje, które zostały zamienione na aplikacje. Postanowiłem otworzyć sieci społecznościowe i porozmawiać tam o studiu dopiero po kilku miesiącach.

Obserwacja innych aspirujących przedsiębiorców pomogła w walce z nieśmiałością. Kilka razy brałem udział w specjalnych spotkaniach networkingowych, na których poznałem dziesiątki osób, które „testowały niszę”. Oznacza to, że próbowali się w biznesie, którego jeszcze nie rozumieli, ale drogo sprzedawali swoje usługi, jak już uznani profesjonaliści.

Przydatność takich wydarzeń dla poszerzania bazy klientów i grona partnerów jest mocno wątpliwa, ale nie należy całkowicie zaniedbywać możliwości nawiązania nowych znajomości.

Od tamtego spotkania zrobiliśmy coś dwóm startupom w cenie poniżej kosztów własnych, docenili pomoc, a później polecili nas znajomym biznesmenom, z którymi mieliśmy już bardziej opłacalną współpracę. I wtedy zaczęła się poczta pantoflowa. Przez ostatnie dwa lata nigdy nie korzystaliśmy z płatnej promocji, większość naszych klientów nadal pochodzi z rekomendacji.

Zacznij rozmawiać o swoim nowym biznesie nie tylko ze znajomymi, ale także z rynkiem tak wcześnie, jak to możliwe. Bierz udział w wydarzeniach, w których uczestniczą Twoi potencjalni klienci, a nie „koledzy z nieszczęścia”. Zbuduj swoją osobistą markę i nadawaj ją w mediach społecznościowych na długo przed tym, zanim zaczniesz swobodnie pływać.

5. Perfekcjonizm

Nie tylko w IT, sensowne jest wypuszczenie minimalnego opłacalnego produktu, aby uzyskać informację zwrotną, przetestować hipotezy i uzyskać pierwszy dochód. Aby uruchomić studio projektowe, wystarczyło zebrać portfolio na landing page i portale społecznościowe. Jednak cały nasz perfekcjonizm położył na opracowanie własnej identyfikacji wizualnej i strony internetowej.

Rzeczywiście, zamierzamy oferować nasze usługi brandingowe, jak sami możemy nie patrzeć na tę piątkę? Tak, a przed kolegami z warsztatu jest to niezręczne w formie dalekiej od ideału. Obiektywnie nawet pierwszy szkic naszej strony wyglądał lepiej niż większość graczy naszej wielkości w segmencie - nie przeszkadzało to w przyciąganiu zamówień.

Warto było poświęcić dwa miesiące nie na dokończenie części wizualnej, ale na budowanie komunikacji z grupą docelową.

Lepiej wejść na rynek wcześniej, z niedoskonałym produktem lub usługą, ale przetestować swoją ofertę na prawdziwych klientach i zacząć zdobywać opinie i zyski, niż odkładać wejście na później, uderzając w perfekcjonizm.

6. Niespójność

Jeśli zbyt mocno utknęliśmy w opakowaniu firmy, to inni często wręcz przeciwnie zapominają o tym i zastanawiają się: dlaczego to nie działa? Prowadzenie miesiącami logo projektu, które może nie działać, jest tak samo złe, jak niedowierzanie, że witają Cię ubrania i zapominanie o estetyce.

Wiele osób uważa, że na start trzeba dużo wydać, od razu zarejestrować się jako indywidualny przedsiębiorca, wynająć biuro. Legalnie stałam się indywidualnym przedsiębiorcą dopiero, gdy pojawił się pierwszy klient, który pracował stricte przelewem bankowym. Na pierwsze spotkanie zamówiliśmy wizytówki. I nigdy nie potrzebowaliśmy biura: klienci wolą spotykać się na swoim terenie, aby nie tracić czasu na podróże. Rok później całkowicie weszliśmy do sieci i teraz pracujemy zdalnie z różnych części świata.

Krok po kroku: najpierw opakowanie „na kolanie”, test reklamowy, testowanie opłacalności pomysłu na biznes, a po pierwszej sprzedaży – inwestycje w branding, biuro, wyposażenie, promocję.

7. Sztuczna motywacja

Pierwsze pytanie, które należy zadać, to: „Dlaczego potrzebuję mojej firmy?” Jeśli chcesz zdobyć więcej pieniędzy, może łatwiej jest zmienić pracodawcę? Jeśli jesteś zmęczony chodzeniem do biura, uzgodnij z przełożonymi elastyczny harmonogram? Brakowało mi wolności i niezależności: chciałem wybrać, z którym z moich klientów i współpracowników pracować, a z kim nie, żeby zyskać mobilność, być za sterami małego mechanizmu, a nie wykonawczym trybikiem w korporacyjnej machinie.

Drugie pytanie: „Dlaczego potrzebuję pieniędzy lub wolnego czasu?”

Początkowo starałem się narzucać sobie „właściwe” cele: na przykład spłatę kredytu hipotecznego przed terminem. Ale to pragnienie nie stało się snem, nie miał dość energii, by inspirować, podnosić rano i pomagać w przezwyciężaniu trudności.

Byłem gotów odmówić sobie płatnej rozrywki i nowych ubrań, gdyby moje cele finansowe się nie powiodły. Najtrudniejszy był brak podróży - tam właśnie pogrzebała moja motywacja. Musiałem być sprytny: żeby nie odkładać wyjazdów do czasu, kiedy na nich zarobiłem, najpierw kupiłem bilet, a wraz z nim sensowna była praca. Nadchodząca przygoda rozweseliła mnie i poruszyła, a jaki nastrój, taki jest efekt.

Spędziłem te dwa lata w 13 krajach i tyleż regionach Rosji. Praca zdalna i ciągłe podróże stały się sposobem na życie, z którego obecnie trudno jest zrezygnować.

Jeśli podczas pracy w firmie sam system korporacyjny z szefem i KPI służy jako zachęta do wykonywania zadań, to łatwo zrelaksować się w swobodnym pływaniu. Najmocniejszy biznesplan może się zawalić z powodu braku motywacji jego wykonawcy. Obowiązkowe płatności (wynajem mieszkania, kredyty, rachunki za media, zakupy spożywcze) nie działają jako pozytywne wzmocnienie. Musisz mieć jasne, iskrzące się cele, każdy ma swoje własne. Nagradzanie się za osiągnięcia, świętowanie małych zwycięstw jest również ważną częścią motywacji.