Miejsca pracy: wywiad z Lizą Surganovą, redaktor naczelną KinoPoisk

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2023-12-17 04:07

O tym, jak w ciągu 15 lat zmienił się jeden z największych zasobów o kinie i jakie cechy są potrzebne, aby zostać dobrym dziennikarzem.

„Teraz” KinoPoisk „to znacznie więcej niż tylko encyklopedia” – o rozwoju i osiągnięciach

Powiedz nam, co robi redaktor naczelny najpopularniejszego serwisu filmowego?

- Moją pracę można podzielić na trzy części. Pierwsza to praca z redakcją. To strategia redakcyjna, wymyślanie nowych formatów i obszarów pracy, wyznaczanie zadań, monitorowanie ich realizacji, rekrutacja odpowiednich osób i sporządzanie budżetu. Taka zwariowana mieszanka pracy twórczej i administracyjnej przeplatana pracą psychologa.

Drugi to interakcja z resztą zespołu KinoPoisk (produkt, projekt, rozwój, marketing) i dopasowanie zadań redakcyjnych zgodnie ze strategią całego serwisu. Nie jesteśmy zwykłymi mediami, ale częścią dużego zasobu. I ciągle myślimy o tym, jak redaktorzy mogą skorzystać na całym serwisie: zwrócić uwagę ludzi na różne filmy, zachęcić ich do kupowania u nas biletów lub obejrzenia filmu w naszym kinie online, do pracy na rzecz wizerunku KinoPoisk.

I wreszcie komunikacja z branżą filmową: od komunikatów prasowych wysyłanych pocztą po rozmowy telefoniczne ze specjalistami i producentami PR, umawianie wywiadów i planowanie wspólnych wydarzeń. Nawet jeśli ktoś potrzebuje tylko poprawić swoją stronę w KinoPoisk, to też bardzo często do mnie przychodzą.

"KinoPoisk" niedawno skończył 15 lat. Jak świętowałaś swoją rocznicę?

- 15 lat to dla nas wielkie wydarzenie, dlatego dwa razy świętowaliśmy nasze urodziny. Najpierw mieliśmy wydarzenie wewnętrzne – festiwal filmowy dla pracowników. Podzieliliśmy się na zespoły, kręciliśmy krótkie zwiastuny znanych filmów z 250 najlepszych w KinoPoisk, a następnie oglądaliśmy je na dużym ekranie. Najlepsze prace zostały nagrodzone. Okazało się to bardzo zabawne i inspirujące, ponieważ wielu z nas po raz pierwszy próbowało wymyślić i nakręcić własny filmik.

Tydzień później zorganizowaliśmy przyjęcie dla naszych partnerów i przyjaciół: aktorów, producentów, reżyserów, dystrybutorów i innych przedstawicieli branży filmowej. Razem z muzykiem Vasyą Zorky zrobiliśmy koncert w Centralnym Domu Architektów, gdzie różni aktorzy - od Goshy Kutsenko po Julię Aleksandrową - wykonywali swoje ulubione piosenki z filmów. Nagrodziliśmy też najlepsze filmy, seriale, aktorów i reżyserów od 15 lat.

Siergiej Bezrukow

Julia Aleksandrowa

Od 15 lat zasób bardzo się zmienił. Powiedz nam, jaki był na samym początku i kim stał się dzisiaj?

- "KinoPoisk" w 2003 roku zaczął jako baza o kinie: strona ze stronami filmów i postaci, zbiór różnych list. Teraz to znacznie więcej niż tylko encyklopedia.

„KinoPoisk” to dziś strona o kinie, na której możesz zrobić wszystko, co Cię interesuje: znaleźć informacje o filmie w bazie danych, przeczytać newsy lub wywiady w naszych mediach, kupić bilet do kina, obejrzeć film lub serial online, zostaw recenzję i/lub oceń film.

A jeśli porozmawiamy o twoich osiągnięciach jako redaktor naczelny? Co się zmieniło w ciągu ostatnich dwóch lat?

- Chyba najważniejszą rzeczą, jaką zrobiliśmy, było zwrócenie uwagi szerokiej publiczności na to, że KinoPoisk ma własne media. O ile wcześniej znali go głównie przedstawiciele branży, dla których ważne było zamieszczenie jakiegoś newsa lub wywiadu, czy zagorzali użytkownicy serwisu, to teraz regularnie słyszę recenzje od osób, które z kinem nie mają nic wspólnego. Na przykład: „Masz opublikowany świetny artykuł”, „Obejrzałem twój fajny film”, „Nawet nie wiedziałem, że na stronie są materiały o kinie, ale teraz widzę, ile”.

Nie jestem ze świata dziennikarstwa filmowego i zależało mi na zwróceniu na serwis uwagi innej, nowej publiczności. Dlatego nieustannie próbowaliśmy się w różnych nowych formatach, zapraszaliśmy do pisania dla nas silnych autorów - od znanych krytyków filmowych po dziennikarzy społecznych i politycznych, negocjowaliśmy wymianę materiałów w sieciach społecznościowych z różnymi publikacjami - od Meduzy po Arzamas.

Wreszcie przeprojektowaliśmy i przeprojektowaliśmy nawigację multimediów. Wcześniej wiadomości i artykuły były rozrzucone po różnych częściach witryny i nie było łatwo natknąć się na nie. Teraz można je szybko znaleźć w nagłówku oraz, co bardzo ważne, na stronach filmów i osób. I uczyniliśmy projekt samych materiałów bardziej nowoczesnym i czystym, usunęliśmy ze stron wszystkie niepotrzebne elementy. Wciąż jest to dalekie od ideału, ale moim zdaniem nasze artykuły stały się teraz znacznie przyjemniejsze do czytania.

Jestem również bardzo dumny z naszego kanału YouTube.

Przemyśliliśmy podejście do wideo i stworzyliśmy kanał edukacyjno-rozrywkowy o tym, jak oglądać i rozumieć filmy.

Jako podstawę przyjęliśmy gatunek wideo-esejów popularny na Zachodzie. W krótkich filmikach – zwykle od 5 do 20 minut – blogerzy i filmoznawcy analizują film z punktu widzenia reżyserii, scenariusza, zdjęć i dosłownie klatka po klatce wyjaśniają, co autor chciał powiedzieć i dlaczego ten lub inny film stał się tak ważny. Dlaczego patrzymy na bohaterów z tego punktu widzenia, jak montaż wpływa na nasz odbiór filmu, dlaczego wybrano tę akurat kolorystykę i tak dalej. Wszystko jest powiedziane prosto i łatwo.

To zanurzenie w języku kina, którego, jak mi się wydaje, dziś bardzo brakuje. A to alternatywa dla wielu krytyków YouTube, których główną techniką było ośmieszenie kina. W tym czasie kanał urósł z 30 do 160 tysięcy subskrybentów i rozwija się coraz szybciej. Oczywiście to jeszcze nie miliony, ale każdy taki filmik jest bardzo pozytywnie przyjmowany.

Przyzwyczaiłeś się do tego, że Internet jest zwykle pół na pół: jest wielu hejterów i pozytywnych recenzji. Tutaj każdy film otrzymuje kilka polubień, trzy negatywy i wiele pochwalnych komentarzy.

„Jestem zwolennikiem pracowników wymyślających i wytwarzających rzeczy” – o pracy w zespole i cechach dobrego dziennikarza

Czy możesz nam powiedzieć trochę więcej o zespole: jak wchodzisz w interakcję z pracownikami, jakie cechy powinien posiadać kandydat, który marzy o zostaniu częścią KinoPoisk?

- Mamy małą redakcję, niewiele ponad 10 osób. Dlatego wszyscy komunikujemy się dość blisko. Cóż, regularnie spotykam się z poszczególnymi osobami, omawiam ich projekty, zadania, wspólnie wymyślamy, co można poprawić.

Moim zdaniem jedną z najważniejszych cech dla tych, którzy pracują w KinoPoisk lub chcą do nas dołączyć, jest miłość do kina. I dotyczy to nie tylko redakcji.

Nie bez znaczenia są oczywiście również kwalifikacje zawodowe. Ale jednocześnie często zabieramy osoby bez dużego doświadczenia i pomagamy im się rozwijać. W pewnym sensie ja sam jestem taką osobą, bo trafiłem do KinoPoisk bez żadnego doświadczenia w kierowaniu redakcją.

W ludziach zawsze cenię inicjatywę, organizację i niezależność. Chcę, aby pracownicy wymyślali rzeczy, które chcą robić i robili je. Ale tylko po to, aby sami mogli to wszystko zorganizować, nie przerzucając tego na czyjeś barki.

Lubię też pracować z ludźmi, którzy chcą się ciągle rozwijać, nie boją się próbować czegoś nowego, nie boją się odpowiedzialności. I staram się dać moim pracownikom możliwość takiego rozwoju.

Gdzie pracowałeś przed KinoPoisk?

- Po studiach pracowałem w Lenta.ru przez prawie trzy lata i wyszedłem tam z całym zespołem, gdy Galya Timchenko został zwolniony. Następnie zajęła się dziennikarstwem biznesowym – w Forbes i RBC. Wszędzie pisałem o mediach, a czasem o kinie.

Studiowałaś na Wydziale Dziennikarstwa?

- Nie. Szczerze mówiąc, nie miałem zamiaru zajmować się dziennikarstwem, chociaż było to bardzo powszechne wśród moich kolegów humanistów. Studiowałem tłumacza angielskiego i hiszpańskiego na Moskiewskim Uniwersytecie Państwowym, ale po ukończeniu studiów nadal jakoś trafiłem do mediów. Pewnie dlatego, że wtedy była to najprostsza i najbardziej oczywista opcja. A potem to się ciągnęło.

Czy uważasz, że tym, którzy chcą pracować w tej branży, potrzebne jest wykształcenie akademickie? I ogólnie - czy to konieczne?

- Nigdy nie słyszałem ani jednej pozytywnej opinii na temat edukacji dziennikarskiej. Przynajmniej w takiej formie, w jakiej obecnie istnieje w Rosji. Mam wielu przyjaciół, którzy ukończyli Wydział Dziennikarstwa i żaden z nich nie uważa, że to było decydujące w jego życiu i karierze, a bez tego nie mógłby zostać dziennikarzem. Wręcz przeciwnie, znam wielu bardzo silnych dziennikarzy, którzy w ogóle nie mają dziennikarstwa ani żadnego wyższego wykształcenia.

Czyli musi być jakiś talent, chęć bycia dziennikarzem?

Generalnie zawsze jestem za pracą dla miłości. Jeśli chcesz coś zrobić, znajdziesz sposób. Jeśli marzysz o zostaniu dziennikarzem, będziesz przeprowadzać wywiady, wymyślać tematy, pisać notatki i współpracować z różnymi publikacjami, stopniowo zdobywając doświadczenie. Obecność edukacji nie jest tutaj tak ważna.

Dziennikarstwo to rzemiosło. Wciąż zdobywasz wszystkie najważniejsze umiejętności i wiedzę zaraz po rozpoczęciu pracy. Ale talent oczywiście też jest ważny.

Czy możesz wymienić kilka cech dobrego dziennikarza?

- W szerokim znaczeniu - umiejętności komunikacyjne. Zrozumienie, jak znaleźć ludzi, których potrzebujesz, jak skłonić ich do odpowiedzi na pytania i jak ogólnie sprawić, by zaczęli z Tobą rozmawiać. Często potrzeba dużo czasu i cierpliwości, aby zbudować zaufaną relację ze źródłem. Trzeba być trochę psychologiem, trochę dyplomatą. I przygotuj się na mówienie wieloma różnymi językami.

Drugi to upór i umiejętność szukania. Nie szukaj tylko w Internecie, ale zrozum, gdzie szukać trudnych do znalezienia informacji. Nie poddawaj się, jeśli nie możesz go od razu znaleźć, wypróbuj różne opcje.

Kolejną ważną cechą jest uczciwość. Naprawdę nie lubię, gdy dziennikarze przedstawiają się jako ktoś inny, aby zdobyć informacje lub w inny sposób oszukać swoje źródła.

Dziennikarze nie powinni też obrażać ludzi, celowo ich ranić ani prowokować. Niedawno słyszałem historię o tym, jak reporterzy jednego z kanałów federalnych doprowadzali do łez matkę chorego dziecka, aby wywołać u widzów określone emocje. Nie musi tak być.

"Naszym zadaniem jest zrobienie ciekawej publikacji o kinie dla szerokiego grona odbiorców" - o trudnościach i planach

Wróćmy do KinoPoisk. Powiedz nam, jakie trudności napotykasz i jak je rozwiązujesz?

Główne trudności zawodowe – nie tylko moje, ale całego zespołu – związane są z faktem, że KinoPoisk to duży zasób o ogromnej liczbie zadań i długiej historii.

Nieudane ponowne uruchomienie strony internetowej w 2015 roku miało głęboki wpływ psychologiczny zarówno na użytkowników, jak i pracowników. Po nim wszyscy bardzo obawiali się zmian.

Z pewnością wyciągnęliśmy z tego lekcję: teraz płynnie podchodzimy do zmian, informujemy użytkowników o tym, co robimy i dlaczego, regularnie komunikujemy się z nimi na naszym blogu, odpowiadamy na komentarze, w tym gniewne.

Kiedy przeprojektowaliśmy sekcję medialną, z pewnością martwiliśmy się, jak ludzie to odbiorą. I szczegółowo powiedzieliśmy użytkownikom, dlaczego to robimy, proponując przetestowanie nowego projektu. Tak, wielu przyjęło go z wrogością słowami, które są już nam znane: „Nie musisz niczego zmieniać!”. Ale było też sporo komentarzy: „Fajnie, już najwyższy czas, cieszymy się, że się zmieniacie i jesteśmy gotowi wziąć w tym udział”. Była to dla nas miła niespodzianka.

Oczywiście KinoPoisk musi się zmienić i stać się bardziej nowoczesny. Tyle, że te zmiany zachodzą teraz znacznie spokojniej i płynniej.

Jakie masz plany dotyczące rozwoju KinoPoisk?

- Będziemy nadal aktualizować projekt, aby cała usługa była wygodniejsza i bardziej nowoczesna. W mediach będziemy eksperymentować z formatami i nowymi autorami: tutaj naszym zadaniem jest stworzenie ciekawej publikacji o kinie dla szerokiej, niefilmowej publiczności.

W kinie online planujemy poszerzyć bibliotekę filmów i seriali, ze szczególnym uwzględnieniem ekskluzywności, która przyciąga publiczność. Mamy już Castle Rock, Discovery of Witches i Manifesto – a takich ekskluzywnych projektów będzie coraz więcej. Przy okazji niedawno zgodziliśmy się na współpracę z firmą Amediateka, co oznacza, że wiosną nasi użytkownicy będą mogli oglądać Grę o Tron bezpośrednio na KinoPoisk.

Jeśli mówimy o bardziej ambitnych planach, to jest to personalizacja (chcemy jak najdokładniej rekomendować filmy osobom, które interesują ludzi) i gęstsze wiązanie różnych części zasobu ze sobą. Tak więc w zaktualizowanym projekcie mediów dodaliśmy karty ze specjalnymi przyciskami: czytając artykuł, nasz użytkownik może od razu umieścić film w oczekiwanych, przejść do zakupu biletów lub obejrzeć go online. Chcemy, aby użytkownik spędzał z nami jak najwięcej czasu, nie wychodząc nigdzie indziej.

„Przeważnie przemieszczam się między spotkaniami z laptopem i notebookiem” – o zarządzaniu czasem, hobby i miejscu pracy

Jak przeznaczasz swój czas na tyle zadań? Czy stosujesz techniki zarządzania czasem?

- Z tym jestem całkiem kiepski. Jedynym poważnym zarządzaniem czasem, które pojawiło się w moim życiu, jest dziecko.

O ile wcześniej mogłam siedzieć w pracy do 10-23:00, to teraz często muszę wyjść, żeby niania odeszła, co oznacza, że o 19-20 muszę wyjść z biura.

Praca w domu też się nie sprawdza: małe dziecko wymaga uwagi i troski, a siedzenie przy komputerze nie jest z tym bardzo zgodne. Nie mam więc żadnych technik, ale jest takie naturalne ograniczenie (śmiech).

A co z czasem wolnym? Jak je wydajesz? Masz hobby?

- Z tym wyszło śmiesznie. Kiedy po kilku latach w publikacjach biznesowych zastanawiałem się, gdzie iść do pracy, zdałem sobie sprawę, że bardzo lubię wszystko, co związane z kinem: oglądanie, dyskutowanie, wywiady z ludźmi, którzy je tworzą. I pomyślałem: „Fajnie byłoby pracować w kinie, żeby hobby stało się twoją pracą”. I tak się stało. A teraz, kiedy w wolnym czasie (w ogóle oczywiście nie można o to pytać ludzi z małymi dziećmi!) oglądam jakiś serial telewizyjny, mogę się pocieszyć tym, że jest to niezbędne do pracy. Z drugiej strony ciągle czuję, że nie starcza mi czasu na obejrzenie wszystkiego, czego potrzebuję.

Dlatego teraz z prawdziwych hobby mam tylko piłkę nożną. Gram w GirlPower, kobiecy klub piłkarski, który założyli moi przyjaciele i który w przyszłym roku skończy pięć lat.

Dlaczego piłka nożna jest fajna?

• Po pierwsze, jest to zwykły sport. Zawsze wspaniale jest biegać na świeżym powietrzu, nawet zimą. A to jest sport zespołowy, hazardowy, który jest idealny dla osób, które tak jak ja są raczej znudzone chodzeniem na siłownię.
• Po drugie, to świetny restart mózgu. Nie da się bawić i myśleć o pracy czy jakichkolwiek problemach.
• Po trzecie, to po prostu zabawa. Mamy świetny zespół i świetnych trenerów. GirlPower bardzo różni się od klubów piłkarskich lub klubów o sowieckim duchu, w których trenujesz, aby osiągać wyniki. Tutaj wszyscy grają dla zabawy: jeśli zrobisz to źle lub dobrze, nie zostaniesz wyrzucony z drużyny.

Jak wygląda Twoje miejsce pracy?

- Przeważnie przemieszczam się między spotkaniami z laptopem i notebookiem i nie jestem specjalnie przywiązany do komputera stacjonarnego. Dlatego nie ma na nim żadnych prac, wszystkie najważniejsze rzeczy są zawsze przy mnie.

Reszta to komfort i miłe wspomnienia. Plakietki z konferencji i festiwali, bilety z premier Festiwalu Filmowego w Cannes, pocztówki od kolegów, zdjęcia ulubionych aktorów, kot przywieziony z Japonii przez kolegę, pies z Wyspy Psów przywieziony przez innego kolegę z Berlina, oraz Miś Paddington podarowany przez Wołgę na premierę drugiego filmu. Nad stołem wiszą plakaty ulubionych filmów: „The Grand Budapest Hotel” i „Ecstasy”.

Hakowanie życia od Lisy Surganova

Filmy

Z okazji 15-lecia przygotowaliśmy z redakcją materiał: każdy pracownik napisał około 10 swoich ulubionych filmów. Myślę, że to super lista filmów na każdy gust: możesz po prostu śledzić to i oglądać wszystko, czego jeszcze nie widziałeś. Postanowiłam urządzić sobie takie wyzwanie podczas świąt noworocznych.

Książki

Jedyną książką, którą udało mi się kupić dla siebie, a nie dla mojej córki na ostatnich targach Non/fiction, jest Time to Break Ice Kateriny Gordeeva i Chulpan Khamatovej. Z jednej strony jest to opowieść (czasem dość osobista) o życiu dwóch naszych pięknych rówieśników, przedstawiona w formie dialogów lub monologów. Z drugiej strony jest to książka o tym, jak czuje się dziś „pokolenie pierestrojki”, co dzieje się z dziennikarstwem telewizyjnym i zawodem aktorskim, a wreszcie najważniejsze jest to, jak działa dobroczynność w Rosji i jak „Give Powstała i rozwinęła się fundacja Life”. A jakie radości, smutki, wyrzeczenia i kompromisy czekają na tych, którzy zdecydują się poświęcić swoje życie na cele charytatywne.

Seriale

Ta jesień obfituje w fajne programy telewizyjne, zarówno rosyjskie, jak i zagraniczne. Z wielką przyjemnością oglądałem nowe projekty z TV-3 i TNT-Premier: „Call DiCaprio!” i „Zwykła kobieta”. Znakomici aktorzy, odważne tematy - od kilku lat w rosyjskim kinie nie ma nic tak świeżego.

Spośród zagranicznych, jednym z moich ulubionych jest American Vandal, mockumentarz Netflixa opowiadający o dwójce nastolatków, którzy lubią dziennikarstwo śledcze. W ich szkole dzieją się absolutnie idiotyczne i nieprzyzwoite rzeczy: nieznane osoby rysują penisy na samochodach nauczycieli i próbują dowiedzieć się, kto to zrobił z absolutnie poważnymi minami. Bardzo śmieszne.

Cóż, po prostu najlepszy serial telewizyjny - "The Good Wife" o kancelarii prawniczej w Chicago, a także jego spin-off "Good Struggle". Bardzo dowcipne i trafne: pisarze nieustannie wymyślają odcinki i dowcipy o Trumpie, podsłuchach, sieciach społecznościowych i tym podobnych. To także zestaw bardzo ciekawych spraw zawodowych i etycznych: jak negocjować, przekonywać ludzi, że mają rację, czy podejmować decyzje w kontrowersyjnych sytuacjach, bawić się słowem i precedensami prawnymi, czy bronić winnego.

Podcasty i wykłady online

Trochę słucham podcastów, nie jestem ich wielkim fanem. Czasami słucham podcastów moich znajomych z Meduzy. Ale przede wszystkim uwielbiam wykłady „Arzamas”. Za każdym razem, gdy ja i mój mąż jedziemy gdzieś daleko samochodem, włączamy je i z wielką przyjemnością spędzamy kilka godzin na rozmowach o sztuce, historii i literaturze.