Miejsca pracy: Ludmiła Sarycheva, redaktor i wydawca Dela Modulbank

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2023-12-17 04:07

O pracy z tekstem, negatywnymi komentarzami i rodziną.

„Po kilku latach widzisz swój stary tekst i uświadamiasz sobie, jaki to nędzny”: o fajnych redaktorach, „Napisz, skróć” i Maksym Iljakow

Wiele osób zna cię jako współautora kultowej książki „Napisz, wytnij”, którą napisałeś z Maksymem Iljakowem. Jak się poznaliście i zaczęliście współpracować?

- Jeszcze zanim się poznaliśmy, śledziłem Maxima przez ponad rok: czytałem jego rady i komentowałem na blogu. W tym momencie pracowałem w Citibanku, zajmuję się korespondencją wewnętrzną i szukałem pracy jako copywriter. To prawda, bezskutecznie: odmówiło mi wydawnictwo „MIF” i nie tylko.

Kiedyś zobaczyłem, że Maxim szuka asystenta w Megaplanie. Wysłałem mu list, a następnego dnia poszedłem do fryzjera i co minutę aktualizowałem swoją pocztę, mając nadzieję na odpowiedź. Ostatecznie wyszło pozytywnie, ale nikomu o tym nie mówiłem, bo nie mogłem w to uwierzyć.

Nadal nie rozumiem, jak to się mogło stać: nikt nie chciał mnie zatrudnić, a Maksym Iljakow, którego śledziłem przez półtora roku, zrobił to już po jednym liście. Od tego czasu ten związek się rozpoczął.

Czy w książce są punkty, które wywołują kontrowersje?

- Książka jest wspólnym produktem, nie mamy co do niej kontrowersji, ale są momenty w redakcji, w których się nie zgadzamy.

Który na przykład?

Maxim promuje teorię, że sukces każdej publikacji wynika z grzechu śmiertelnego, na którym się opiera. Na przykład ludzie czytają Tinkoff Magazine, ponieważ chcą być bogaci (miłość do pieniędzy), a Lifehacker, ponieważ chcą być lepsi od innych (duma). Brzmi fajnie i fajnie, ale nie popieram tego pomysłu. Wydaje mi się, że to zbytnio upraszcza wszystko: ludzie są bardziej skomplikowani, sprzeczni i ciekawi.

W którym momencie zdałeś sobie sprawę, że chcesz pracować z tekstem?

- Studiowałem kulturologa, ale w ostatnich latach pracowałem jako dziennikarz: w telewizji iw gazecie Ryazan Meshcherskaya Storona. W Citibanku zacząłem tworzyć listę mailingową i założyłem blog Kompotik mniej więcej w tym samym czasie, ponieważ uwielbiałem pisać. Nie pamiętam momentu, w którym edycja i praca z tekstem nie byłaby dla mnie interesująca, więc moje hobby organicznie przeniosło się do zawodu.

Co przeczytałeś, aby poprawić umiejętności redaktora?

- Te same książki, co wszyscy: „Jak dobrze pisać” Williama Zinsera, „Dziennikarstwo stosowane” Siergieja Kolesniczenko oraz książka Sashy Karepiny o korespondencji biznesowej. Starałem się studiować wszystko, co spotkałem na radach redaktorów i copywriterów. I nie tylko o redakcję tekstu, ale też np. o wystąpienia publiczne.

Wielu przeczytało „Napisz, skróć” i zaczęło wyobrażać sobie siebie jako redaktorów. Czy wystarczy jedna książka, aby zostać zawodowcem?

- Oczywiście nie. Ale to całkiem naturalne, że po nauczeniu się czegoś nowego człowiek myśli, że jest już gotowy na wszystko. Przeszedłem przez to, kiedy pracowałem jako dziennikarz: zobaczyłem pochwały od czytelników i stwierdziłem, że nie ma nikogo fajniejszego ode mnie. Ten stan mija, gdy po kilku latach czytasz swój stary tekst i zdajesz sobie sprawę, jak bardzo jest nędzny.

Nie widzę nic złego w tym, że ludzie po przeczytaniu „Piszę, skrócić” zaczęli uważać się za fajnych redaktorów – tak powinno być. Jeśli jeszcze nim nie zostali, to zrobią, a ten okres jest normalnym etapem rozwoju w zawodzie.

Czym według Ciebie jest dobry redaktor?

- Potrafi podjąć poważną decyzję o dalszych losach materiału, jeśli nie pasuje on do formatu publikacji. Dobry edytor znajdzie wyjście i nadal będzie publikował fajny tekst zamiast wpychać go w zwykłe ramki. Ponadto jest to osoba, która wie, jak podejmować decyzje bez czyjejś porady. Samodzielnie próbuje coś zrobić, ocenia wynik i wyciąga wnioski.

Kiedy ktoś z mojego zespołu przychodzi z pytaniem, czasami nie odpowiadam, tylko mówię: „Sam podejmij decyzję jako redaktor”. To znacznie poprawia mój profesjonalizm i jeszcze bardziej ułatwia mi pracę. Za pierwszym razem rozwiązanie nie będzie bardzo dobre, za drugim razem, ale za trzecim będzie super.

Świetnie jest też, gdy redaktorzy znają różne narzędzia: mogą składać strony w HTML i notatki w Adobe InDesign. Nie jest to konieczne, jeśli wydawca ma korektora, projektanta i projektanta układu, ale gdy redaktor pracuje sam, bardzo promuje biznes.

Powiedziałeś, że dobry redaktor potrafi sam podejmować trudne decyzje. Jaka jest najtrudniejsza decyzja, jaką podjąłeś?

- Szczerze mówiąc, nie pamiętam. Dwa miesiące temu zmieniłem stanowisko redaktora naczelnego na wydawcę Dela Modulbank i wszystkie dotychczasowe trudności okazały się kompletną bzdurą. Wcześniej do moich zadań należało sprawdzanie treści pod kątem jakości, tworzenie polityki redakcyjnej oraz organizowanie procesów redakcyjnych. Teraz praca zmieniła się w pracę menedżerską: trzeba współpracować ze sobą marketerem, analitykiem, projektantami, programistami, redakcją, przydzielać zadania wszystkim, wszędzie śledzić wyniki, prawidłowo rozdzielać budżet i osiągać wyniki biznesowe. Aby umieścić jeden formularz subskrypcji na stronie, konieczne jest, aby projektant go narysował, programista zaimplementował, a analityk dodał zdarzenie do „Metryki” i rozpoczął śledzenie.

Konieczne jest zorganizowanie całego kolosa i zrobienie wszystkiego, aby działał poprawnie. Wiele pozostaje do przerobienia i wymyślenia na nowo. Ta praca wyczerpuje znacznie bardziej niż obowiązki redaktora naczelnego.

Dlaczego zmieniłeś stanowisko?

- Nasza publikacja ma dwa lata, a półtora z nich nie było osoby odpowiedzialnej za dystrybucję. Publikowaliśmy dwa artykuły tygodniowo, publikowaliśmy artykuły w sieciach społecznościowych i sam gromadził się ruch.

Potem pojawił się dyrektor marketingu, ale po sześciu miesiącach stało się jasne, że nie pracowaliśmy razem: osoba z zewnątrz nie rozumie granic i nie wie, jak odnosimy się do czytelnika. Przez miesiąc zastanawiałem się, kto powinien być odpowiedzialny za dystrybucję i zdałem sobie sprawę, że tylko ja sam wiem, po co żyjemy, jak się pozycjonujemy i co uważamy za naprawdę ważne.

Dodatkowo zatrudniłem prawie cały zespół, więc pracownicy są wobec mnie lojalni. Kiedy przyszedł reżyser i powiedział, że trzeba wypuścić baner z prenumeratą, wszyscy powiedzieli: „Pf-f-f, my nie jesteśmy tacy!” A kiedy wpadam na ten sam pomysł, wszyscy mówią: „Och, daj spokój, czego od nas potrzebujesz?” Potrafię łamać zasady i każdy to odbierze.

Jednak wtedy nadal zablokowałem komentatora. Napisała trzy razy i nie zrobiła mi krzywdy, ale nagle po raz czwarty pisze coś naprawdę nieprzyjemnego. Nie będę mógł skasować komentarza, bo uważam to za słabość – popatrzę na to i zwariuję. Łatwiej jest zablokować osobę i nie marnować nerwów.

W zasadzie w komentarzach nie ma sensu. Jeśli ktoś chce pomóc lub wskazać błąd, podzieli się swoim punktem widzenia i argumentami w prywatnych wiadomościach. Uporządkowanie komentarzy wydaje mi się nieetyczne – ja tego nie robię.

Na obraźliwy komentarz najlepiej odpowiedzieć pytaniami. Na przykład osoba mówi, że artykuł jest kompletnym nonsensem, a ty określasz: „Dlaczego?” Najczęściej po tym ludzie się łączą, bo jedyne, czego chcieli, to szkicować i zabawiać swoją dumę. Najprawdopodobniej osoba nie rozumie tematu, więc staje się jasne: nie powinieneś reagować na takie komentarze.

Który komentarz dotknął cię najbardziej?

- Pamiętam, jak Maksym Iljakow opuścił „Megaplan” i sam pisałem listy mailingowe. Po jednym z nich ktoś powiedział: „Ogień Luda Sarycheva: przesyłki stały się zbyt kobiece”. To mnie bolało i naprawdę wkurzało. To generalnie seksizm. To było cztery lata temu i od tego czasu prawdopodobnie pojawiły się inne komentarze, które mnie zdenerwowały, ale ich nie pamiętam.

Ciężko mnie teraz zranić. Pod wykładem MEH jest około 50 komentarzy, ale czytam i śmieję się z nich. Wydaje mi się, że spokój przychodzi wraz z doświadczeniem: najpierw się wściekasz, a potem przestajesz zwracać uwagę.

Twoja nowa książka wkrótce się ukaże. O czym będzie?

- Czy masz jakieś informacje, kiedy się pojawią? Podziel się, w przeciwnym razie nie. Ale książka będzie, chodzi o dramat w tekście informacyjnym. Pisaliśmy już, jak sprawić, by tekst był uporządkowany, zrozumiały i pełen znaczenia, a teraz powiem, jak sprawić, by był nieoczekiwany i interesujący. I nie ma znaczenia, jaki to będzie tekst: post w sieciach społecznościowych czy długi artykuł.

Mam nadzieję, że uda mi się ukończyć książkę do końca roku, ale nie ma jeszcze dokładnego harmonogramu.

Jesteś matką i jednocześnie dość surowym liderem, który dokładnie wie, czego chce i nie stoi na ceremonii z pracownikami. Jak łączysz te role?

- Nie stoję na ceremonii, ale to nie ma nic wspólnego z moim osobistym stosunkiem do osoby. Mogę przysiąc w komentarzach do artykułu, a po pięciu minutach podchodzę do redakcji na czacie i odbyć bardzo dobrą rozmowę osobiście. Nieustannie pytam wszystkich: „Wyglądasz na zmęczoną. Może dzień wolny? Jak mogę ci pomóc? Czy chcesz, aby to zadanie zostało przełożone?” Ogólnie jestem strasznie opiekuńczy i wyładowuję swoje macierzyńskie instynkty na redaktorach.

Wkurza mnie najbardziej, gdy sto razy poprawiam błąd, a wciąż pojawia się on w szkicach. Wkurza mnie to. To prawda, teraz staram się być bardziej taktowny i delikatny. Lepiej spędzać czas na wyjaśnianiu niż przeklinaniu.

Jako matka jestem też dość surowa. Córka ma półtora roku, a to największe szczęście i miłość na świecie, ale jeśli rozrzuci zabawki, sama je zbierze. Staram się okazywać troskę, ale jednocześnie jestem surowy tam, gdzie jest to potrzebne. Takie podejście sprawdza się zarówno w rodzinie, jak iw pracy.

Z czego musiałeś zrezygnować z narodzinami dziecka?

- Od wielu. Kiedy jest dziecko, nie możesz nigdzie wystartować i jechać, ponieważ jesteś nim prowadzony. Mimo to zaczęliśmy regularnie jeździć do Moskwy, gdy Vara miała sześć miesięcy, więc nie powiem, że przystosowywaliśmy się do niej przez całe życie.

W tym roku odmawiam wszelkich wystąpień i szkoleń firmowych, ponieważ teraz jest mało czasu, a ta działalność odbywa się kosztem rodziny i projektów. Teraz nie pojadę na wykład do Jekaterynburga, bo nie chcę opuszczać rodziny. Jednocześnie mogę powiedzieć z absolutną pewnością, że jest to słuszne.

Dziecko jest sto razy fajniejsze niż występy w jakimkolwiek mieście. Nawet jeśli zostanę wezwany do Londynu i będę musiał odmówić, nie będę się denerwował.

Nie sądzisz, że to wszystko spowalnia twoją karierę?

- To prawda. Oszczędza mi to, że mój mąż i ja dzielimy obowiązki rodzinne na pół i oboje mamy tyle samo czasu na pracę. Dzieci to dużo pracy, która często wytrąca je z kariery i życia w ogóle. Po prostu mam szczęście, że dla nas wszystko potoczyło się inaczej.

Słyszałam, że 15 minut po porodzie odpowiedziałaś już na czacie w pracy. Czy w ogóle masz wolny czas?

- To zależy od tego, co uważa się za czas wolny. Moja rodzina zabiera mi czas bez pracy. Chodzę też na siłownię, spotykam się z siostrami, odwiedzam rodziców, a czasem wychodzę, żeby się z kimś spotkać.

Rozważam czas wolny, kiedy po prostu leżysz na kanapie, a to jest niesamowite. Ale w przypadku dziecka jest na to znacznie mniej okazji. Nie oglądam teraz filmów, ale układam listę i ta się kumuluje.

Hackowanie życia od Ludmiły Sarychevej

Książki

Wymienię, co na mnie wpłynęło, ao czym nigdzie indziej nie wspomniałem (wydaje się). Uwielbiam książki, które ujawniają jakiś nieoczywisty związek przyczynowo-skutkowy.

• Dan Ariely, Przewidywalna irracjonalność opowiada o tym, jak ludzie podejmują decyzje i dlaczego prawie zawsze jest to irracjonalne.
• Stephen Levitt, Stephen Dubner „Freakonomics” – książka pokazuje, że przyczyny różnych zjawisk są znacznie głębsze i ciekawsze, niż się wydaje na pierwszy rzut oka.
• Michael Lewis The Big Selling Short to książka o przyczynach kryzysu gospodarczego z 2008 roku. Żmudne, pełne terminów ekonomicznych, ale ekscytujące z całym tym ujawnianiem nieoczywistych powodów. Ma też ciekawe kontrowersyjne postacie. Najpierw obejrzałem film, a potem przeczytałem książkę. Oba są bardzo godne.

W tych trzech książkach podoba mi się, że zostały napisane przez prawdziwych naukowców i jest to widoczne w głębi materiału.

Filmy i seriale

Przez ostatnie półtora roku prawie nie oglądam filmów i programów telewizyjnych: nie ma czasu. I tak lubię wiele zdjęć, ale kiedy ktoś pyta o nazwę, zawsze pamiętam Ojca Chrzestnego.

Oglądałem to wiele razy. Początkowo w dzieciństwie jego tata bardzo go kocha. Potem ona sama, w wieku dorosłym, z innym rozumieniem tego, co się dzieje. Spojrzałem po rosyjsku, po angielsku, potem znowu po rosyjsku. Nie znam filmu z tak mocną dramaturgią, konfliktami, ewolucją bohaterów. A zakończenie to kwintesencja bólu, winy, horroru, zemsty.

Blogi i strony internetowe

Mam płatną subskrypcję Republic, aby śledzić porządek obrad. Każdego ranka przysyłają mi listę artykułów, a ja wybieram z nich, co mam przeczytać. Wiadomość, że naukowcy odkryli przyczynę choroby Alzheimera, wolę wszelkie wiadomości polityczne.

W Telegramie czytam „”, „”, „” i wszelkiego rodzaju kanały o prawie i biznesie. Ale najbardziej przydatny dla mnie jest kanał, bo piszą tam o wszystkim: memach, polityce, wiadomościach dnia. Niedawno przeczytałem news i szybko zrobiliśmy na nim sytuacyjny post. Ale najważniejsze jest to, że możesz czytać TJ bez wchodzenia na stronę i być świadomym tego, co się dzieje.