Jak zdobyć nieznajomego od pierwszych sekund komunikacji

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2023-12-17 04:07

To, jak szybko możemy osiągnąć nasze cele, zależy od naszej umiejętności budowania relacji z innymi ludźmi. Ktoś dostał tę umiejętność z natury, ktoś zainwestował w dzieciństwo rodziców, a ktoś już w wieku dorosłym musi samodzielnie tę umiejętność rozwijać. W tym drugim przypadku pomoże nasz artykuł.

Jeśli chodzi o zrobienie dobrego wrażenia, budowanie zaufania, często myślimy o tym tylko w kontekście jakiejś relacji biznesowej. Oczywiście umiejętność szybkiego znalezienia wspólnego języka z ludźmi jest ogromną zaletą dla osoby, która utrzymuje się ze sprzedaży. Ale nie zapominaj, że ludzie, którzy są daleko od tego zawodu, zmuszeni są codziennie sprzedawać siebie, swoje pomysły, zainteresowania, pragnienia i intencje innym ludziom, często obcym.

Poniżej przedstawiam listę pięciu punktów. Każdy punkt jest praktyczną rekomendacją, którą możesz zastosować, jeśli Twoim celem jest przyciągnięcie do siebie nieznajomego od pierwszych sekund komunikacji.

1. Uśmiechnij się szeroko

Może się to wydać zbyt trywialne, ale uwierz mi, uśmiechanie się szeroko to najszybszy sposób na zbudowanie zaufania.

Duży uśmiech to gest, którego używają małpy, gdy chcą pokazać innym naczelnym, że nie są zagrożeniem. Człowiek jest prymatem. Pochodzimy od tego samego przodka co małpy. I to jest w nas nieodłączne z natury - uśmiechać się i pokazywać otwarte dłonie, gdy chcemy pozyskać człowieka.

I tak, możesz nie wierzyć w ewolucję, w wspólnych przodków i w to, że człowiek jest naczelnym, ale ta sztuczka działa bez niej.

Wypróbuj, a przekonasz się, o ile łatwiej jest Ci pozyskać człowieka, o ile chętniej ludzie będą Cię słuchać io ile wygodniej będą się czuli w Twoim towarzystwie.

Kiedy używam wyrażenia „uśmiechnij się szeroko”, nie mam na myśli wcale tego, że trzeba nałożyć sztuczny uśmiech na całą twarz, ale tylko powiedzieć, że trzeba spróbować uśmiechać się naturalnie, żeby nie wyglądał na sztuczny szeroki uśmiech. A ta umiejętność przychodzi wraz z praktyką. Dwie minuty dziennie przed lustrem rano, kiedy myjesz zęby, wystarczą, aby wytrenować przyjazny uśmiech.

2. Zadzwoń do rozmówcy po imieniu

Jeśli Twoim celem jest zdobycie zaufania, zdobądź imię nieznajomego, a następnie powtórz je trzy razy podczas rozmowy.

Dlaczego nazwa jest tak ważna? To jedno z niewielu słów, które mają prawdziwą wartość dla właściciela. Pamiętaj, że nie lubimy ludzi, którzy używają pseudonimów zamiast imion, aby się do nas odnosić. Co więcej, nazwa jest jednym z najpotężniejszych narzędzi wpływania na osobę. Możesz coś powiedzieć rozmówcy, ale on cię nie usłyszy. Wystarczy, że wymówisz jego imię - przyciągniesz całą jego uwagę.

Czy chcesz przywiązać do siebie tę osobę? Odwołaj się do niego częściej po imieniu. Działa fantastycznie.

3. Załóż fartuch lekarski

Im dłużej ktoś mówi, tym bardziej nam ufa. Im dłużej rozmawiamy, tym mniej sympatii wzbudzamy.

Pomyśl o ludziach, którzy mówią nieustannie w taki sposób, że nie pozwalają innym wstawić słowa. Na pewno nie tylko ja wolę przejść na drugą stronę drogi, żeby nie spotkać takiej osoby. A jeśli twoim celem jest wzbudzenie współczucia dla siebie, nie powinieneś być wśród tych ludzi.

Nie mów o sobie, zamiast tego zainteresuj się drugą osobą. Naśladuj lekarzy: nie mówią o sobie, ale zadają wiodące pytania, zachęcając pacjenta do mówienia więcej o sobie. A potem spójrz mu w oczy i posłuchaj, jakby opowiadał jakąś niesamowitą historię.

Ta rada może wydawać się banalna, ale rozejrzyj się, a zrozumiesz, ile osób tego nie robi: klikają w telefon, błądzą oczami i pokazują, że nie są zainteresowani tym, co się tutaj dzieje.

4. Zachęcaj do rozmowy pytaniem „Powiedz mi…”

W ostatnim akapicie powiedzieliśmy, że trzeba „włożyć fartuch lekarski i słuchać”, ale jak zmusić rozmówcę do rozmowy? Do tych celów służą pytania. Dobre pytanie oznacza dobrą odpowiedź. Złe pytanie prowadzi do złej odpowiedzi.

Pamiętam, kiedy zaczynałem karierę jako pośrednik w obrocie nieruchomościami, często zadawałem ludziom pytania sformułowane w następujący sposób: „Dlaczego sprzedajesz mieszkanie?”, „Dlaczego taka cena?” Na co otrzymał standardowe krótkie odpowiedzi: „Potrzebujemy pieniędzy!” i „Aby mieć wystarczająco dużo pieniędzy!” W takiej sytuacji bardzo trudno było prowadzić rozmowę, krótkie odpowiedzi nie dawały możliwości uchwycenia i wciągnięcia osoby do dialogu.

Nieco później stałem się mądrzejszy i zmieniłem sformułowanie pytań: „Powiedz mi, jakie okoliczności skłoniły Cię do podjęcia decyzji o wystawieniu mieszkania na sprzedaż?” Po takich pytaniach zawsze otrzymywałem szczegółową odpowiedź, która przechodziła w poufną rozmowę. A moim celem było zaufanie.

Następnie zaadaptowałem frazę „Powiedz mi…” do codziennych sytuacji i świetnie sprawdza się również, gdy celem jest nakłonienie osoby nierozmawiającej do mówienia. I pamiętamy: im więcej mówi, tym więcej ma dla nas sympatii.

Spróbuj.

5. Używaj komplementów do miejsca

Innym potężnym narzędziem wpływania na osobę jest komplement w jego kierunku. Ale komplementy są różne.

Dobrym komplementem nie jest to, co niektórzy młodzi ludzie robią, gdy chcą zaimponować dziewczynie. Wygląda nienaturalnie i nie działa.

Idealny komplement to komplement miejsca.

Tak więc na przykład prosty komplement, że podoba ci się kolor czyjejś koszuli wygląda o wiele bardziej szczerze niż głośne stwierdzenia, że jest najmądrzejszą osobą, jaką kiedykolwiek spotkałeś (zwłaszcza biorąc pod uwagę fakt, że znacie się nie więcej niż 10 lat). minuty).

Rozumiem, że jeśli nie jesteś przyzwyczajony do komplementowania ludzi, to rozpoczęcie tego może być trudnym zadaniem, a pierwsze próby mogą wyglądać na sfingowane. Ale prawda jest taka, że każdy ma w sobie coś, co może ci się spodobać, tuż przed tym, jak nie zostałeś wyznaczony, aby to zobaczyć. Teraz go załóż.

Na każdym nowym spotkaniu postaraj się znaleźć coś, co może podnieść samoocenę rozmówcy i dać mu o tym znać. Nie musi to być coś skomplikowanego, wszystko może sprowadzać się do pięknej rzeczy w jego garderobie, delikatnego aktu lub cechy charakteru. W końcu nie jest ważne, jak ważne jest dla innych. Liczy się to, jak ważne jest dla danej osoby.

Ćwicz dawanie komplementów, aż stanie się to nawykiem.

Wniosek

W tym artykule podzieliłem się pięcioma wskazówkami, których sam używam do budowania relacji z innymi ludźmi. Ale ta lista w żadnym wypadku nie jest wyczerpująca i można ją uzupełnić o kilka dodatkowych punktów.

Chcę Cię zapytać: jakie metody, sekrety i wskazówki możesz dodać do tej listy?