2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2023-12-17 04:07
Dziękuję to najbardziej niedoceniane słowo na świecie. Jest odpowiedni w prawie każdych okolicznościach. Przyjrzyjmy się siedmiu typowym sytuacjom, w których mówimy, co chcemy, a zamiast tego po prostu dziękujemy.
1. Kiedy otrzymałeś komplement?
Psujemy komplement, gdy zaczynamy wszystkiemu zaprzeczać lub zachowywać się zbyt skromnie. Możesz bać się brzmieć arogancko lub zarozumiale.
Problem polega na tym, że kiedy odrzucasz szczery komplement, odpychasz osobę, która jest na tyle miła, by powiedzieć ci coś dobrego. Mówiąc po prostu „dziękuję”, okazujesz wdzięczność osobie, która cię komplementuje i pomaga ci cieszyć się chwilą.
Przyjmując komplement, uznajesz własne możliwości. Kiedy ją odrzucasz, rezygnujesz z własnych osiągnięć.
Otrzymywanie komplementów jest zabawne i przyjemne, ale często wszystko psujemy. Nie ma potrzeby sabotowania takich gestów. Przyjmij je z wdzięcznością i ciesz się chwilą.
2. Kiedy się spóźnisz
Nie ma nic dobrego w spóźnianiu się. To duży stres dla osoby, która się spóźnia i brak szacunku dla osoby, która czeka.
Może wydawać się dziwne, że dziękujesz komuś za trud, który im zadano, ale to jedyna prawidłowa odpowiedź.
Większość ludzi w drzwiach mówi: „Przepraszam, spóźniłem się”. Problem z tą odpowiedzią polega na tym, że sytuacja nadal dotyczy tylko ciebie. Po prostu powiedz dziękuję. Zamienisz się więc miejscami z osobą, która jest w niewygodnej pozycji, czekając na Ciebie: „Dziękuję za czekanie”.
Czasami z powodu naszych błędów cierpi ktoś inny. Naszą standardową odpowiedzią w takiej sytuacji jest przeproszenie za przeoczenie, ale lepiej podziękować innym osobom za ich cierpliwość i lojalność. Podziękuj im za to, co zrobili pomimo twoich błędów.
3. Kiedy kogoś pocieszasz
Kiedy ktoś przychodzi do ciebie ze złą wiadomością, sytuacja jest bardzo delikatna. Chcesz być dobrym przyjacielem, ale czasami nie przychodzą ci do głowy właściwe słowa. Często uważamy, że znalezienie pozytywnej strony problematycznej sytuacji to świetny pomysł. „Cóż, przynajmniej, ale ty…”
Jest to błędne zachowanie, ponieważ twoje słowa nie mogą niczego zmienić. Wszystko, co naprawdę musisz zrobić, to po prostu tam być i podziękować za okazane zaufanie.
W trudnych czasach nie potrzebujemy słów, aby jakoś złagodzić ból, potrzebujemy osoby, która może podzielić się z nami smutkiem. Kiedy nie wiesz, co powiedzieć, po prostu podziękuj i bądź tam.
4. Kiedy otrzymasz konstruktywną krytykę
Krytyka może być bardzo pomocna, ale rzadko widzimy ją w tym świetle. Może to być niepochlebna recenzja Twojej pracy od szefa lub e-mail od niezadowolonego klienta, na który naszą standardową reakcją jest defensywność. Właściwą odpowiedzią na krytykę jest po prostu podziękowanie i wykorzystanie otrzymanych informacji do poprawy.
Nikt nie lubi porażek, ale każda porażka też jest wynikiem. Odpowiadaj na konstruktywną krytykę z wdzięcznością i wykorzystuj te informacje do poprawy.
5. Gdy otrzymasz nieuzasadnioną krytykę
Czasami krytyka nie ma w sobie nic pożytecznego. To tylko przejaw mściwości, zawiści i małostkowości niektórych ludzi. Jednym z najlepszych sposobów radzenia sobie z hejterami jest podziękowanie i przejście dalej.
Kiedy dziękujesz komuś za krytykę, nawet niesprawiedliwą, natychmiast neutralizuje to siłę jego wypowiedzi. Dzięki tej reakcji sytuacja nie przekształci się w bezsensowny argument.
Uwalnianie pragnienia wygrania każdego sporu jest oznaką dojrzałości. Czy ktoś się myli w internecie? Więc co. Lepsze i ważniejsze niż jakiekolwiek zwycięstwo w kłótni jest żyć tak, jak uważasz za słuszne.
6. Gdy ktoś udziela nieproszonych rad
Powszechna sytuacja na siłowni. Każdy ma swoje zdanie na temat prawidłowego wykonania ćwiczenia. Wiele osób stara się po prostu być pomocna, ale niezamówione porady są bardzo irytujące. Reakcje obronne – sarkazm, wymówki, chamstwo – nie doprowadzą do niczego dobrego. Najlepsza odpowiedź? Po prostu powiedz dziękuję.
Wskazując na niedociągnięcia innych, nie pozbywasz się własnych. Podziękuj ludziom za ich udział, nawet jeśli nie zostali poproszeni o radę.
7. Jeśli nie wiesz, za co za to podziękować
W razie wątpliwości po prostu podziękuj. Nic nie stracisz. Czy naprawdę martwisz się, że zbyt często dziękujesz ludziom?
„Czy w tej sytuacji powinienem wysłać kartkę z podziękowaniem?” Tak, powinnam. Czy powinienem zostawić napiwek? Nawet jeśli nie, przynajmniej podziękuj.
Mów częściej dzięki.
Zalecana:
5 sytuacji, w których zwlekamy, ale o tym nie wiemy
Nie wszystkie pozornie przydatne rzeczy są. Zastanawiamy się, jak nie dać się rozpraszać kłopotliwym i niepotrzebnym i skupiamy się na tym, co ważne
5 sytuacji, w których niespodzianka to zły pomysł
Nie wszyscy podzielą Twoją miłość do seryjnych gestów. Pamiętaj, że dobrą niespodzianką jest spełnienie marzeń człowieka, a nie wynagradzanie go za niego
7 sytuacji, w których można odmówić klientowi
Ilma Safronova, konsultantka z zakresu analizy człowieka, opowiada o tym, dlaczego warto klientowi powiedzieć „nie” i w jakich sytuacjach należy to zrobić
8 sytuacji, w których warto oszczędzać przy pomocy „Gosusluga”
Zapłacić opłatę państwową lub grzywnę ze zniżką? Choć może to zabrzmieć zaskakująco, jest to możliwe w Rosji. Przynajmniej do 2020 roku włącznie
10 absurdalnych sytuacji, w których każdy się znalazł i jak z godnością się z nich wydostać
Te niezręczne sytuacje z pewnością zdarzyły się każdemu przynajmniej raz w życiu. Porady Lifehackera pomogą ci zawsze być na koniu, nawet jeśli właśnie spadłeś z twarzy prosto w błoto