Dlaczego bardziej wierzymy w domysły i plotki niż w statystyki

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2023-12-17 04:07

Nauka wyjaśnia, dlaczego wciąż boimy się latać samolotami, odmawiamy szczepień i nie rozumiemy ludzi.

Dostałeś zaszczepiony przeciw grypie sezonowej i jesteś chory. A znajomy również skarżył się na zły stan zdrowia. Wiesz o tym statystycznie Szczepionki przeciw grypie. Stanowisko WHO: szczepienie przeciwko grypie może zmniejszyć ryzyko zachorowania o 70–90% i uratować setki tysięcy istnień ludzkich. Ale teraz tak naprawdę jej nie ufasz.

Ale widzisz mężczyznę na parkingu. Jest ubrany na czarno, ma dużo tatuaży, a w słuchawkach słychać hard rock. Myślisz, że przyjechał rowerem czy samochodem? Najprawdopodobniej bez wahania wybierzesz pierwszą opcję. Chociaż w rzeczywistości prawdopodobieństwo drugiego jest wyższe, ponieważ na drogach jeździ znacznie więcej samochodów. A może jest rowerzystą.

W obu przypadkach jest to kwestia bazowego błędu procentowego – błędu poznawczego, któremu podlegają wszyscy ludzie.

Jaka jest istota tego zniekształcenia poznawczego?

Ze względu na błąd procentu bazowego mamy tendencję do ignorowania statystyk i danych ogólnych. Zamiast tego opieramy się na osobistym doświadczeniu i szczególnych przypadkach, które spotykamy w naszym środowisku.

Zjawisko to po raz pierwszy opisali psychologowie Amos Tversky i Daniel Kahneman w latach 90. XX wieku. Przeprowadzili badanie Teoria perspektywy: analiza decyzji w warunkach ryzyka, w którym uczestnicy krótko opisali jedną osobę: uwielbia łamigłówki, ma matematyczny sposób myślenia i jest introwertykiem.

Uczestnicy zostali następnie podzieleni na dwie grupy: jednej powiedziano, że ta osoba została wybrana spośród 70 inżynierów i 30 prawników. Innej grupie powiedziano coś przeciwnego: próba obejmowała 30 inżynierów i 70 prawników. Pytanie było takie samo dla wszystkich: jakie jest prawdopodobieństwo, że ta osoba jest inżynierem?

Wiele osób, z którymi przeprowadzono wywiady, zgodziło się, że tak krótki opis nie wystarczy do określenia zawodu bohatera. Ale większość nadal była skłonna wierzyć, że był inżynierem.

Ankieta została przeprowadzona w inny sposób: teraz uczestnicy nie otrzymali początkowo żadnych informacji o osobie. Następnie ich odpowiedzi opierały się na ogólnym prawdopodobieństwie: jeśli w grupie jest więcej inżynierów, to prawdopodobieństwo, że bohater jest również inżynierem, jest większe. A jeśli w grupie jest więcej prawników, najprawdopodobniej jest prawnikiem. Z tego możemy wywnioskować, że gdy nie mamy konkretnych informacji, nie ma nas z czym pomylić.

Dlaczego nie zawsze ufamy statystykom

W konkretnym przypadku The Base Rate Fallacy in Probability Judgements wydaje nam się, że ogólne dane nie są wystarczająco wiarygodne: nie mogą uwzględniać wszystkich czynników, które mają obecnie wpływ na naszą sytuację. Co więcej, nie odpowiadają osądowi, który już wydaliśmy.

W psychologii przewidywania naukowcy kojarzą ten błąd myślenia z heurystyką reprezentatywności – zdolnością człowieka do wyciągania wniosków na podstawie stereotypów i osobistej oceny.

Inne błędy poznawcze pogarszają sytuację.

Jest to tendencja do negatywności, w której osoba lepiej postrzega i zapamiętuje złe wiadomości, oraz błąd potwierdzenia, gdy wybiera informacje, które odpowiadają jego już istniejącej opinii.

Jaką szkodę może wyrządzić to zniekształcenie poznawcze?

Źle oceniasz ludzi

Wydawałoby się, że nie ma nic złego w pomyłce z zawodem lub cechami osobistymi danej osoby. Ale jeśli się nad tym zastanowisz, konsekwencje mogą być bardzo różne: nie potrafiłeś rozpoznać oszusta, byłeś zaangażowany w złą firmę, przegapiłeś ważną dla swojej kariery znajomą lub wartościowego pracownika dla firmy.

Na przykład w jednym eksperymencie dotyczącym psychologii przewidywania uczestnicy zostali poproszeni o ocenę GPA hipotetycznych uczniów. W tym celu otrzymali statystyki dotyczące rozkładu ocen. Jednak uczestnicy zignorowali to, jeśli otrzymali opisową charakterystykę uczniów. Jednocześnie ta ostatnia nie mogła mieć absolutnie nic wspólnego ze studiami i wynikami w nauce.

W ten sposób badacze udowodnili, że wywiady uniwersyteckie są bezużyteczne.

Ten eksperyment pokazuje, że nie zawsze potrafimy tak trafnie oceniać ludzi, że kierujemy się wyłącznie własnym doświadczeniem.

Poziom lęku wzrasta

Niedocenianie informacji statystycznych może sprawić, że osoba stanie się nadmiernie podejrzliwa. Strach przed lataniem samolotem lub obsesyjna myśl, że w autobusie będzie bomba lub kierowca zaśnie za kierownicą, może poważnie wpłynąć na psychikę. Sprawia, że cierpisz na niepokój i stres. A ciągły strach, że złapiesz rzadką i straszną chorobę, może prowadzić do hipochondrii.

Popełniasz błędy w ważnych sytuacjach

Chcesz oddać swoje oszczędności na wysokie oprocentowanie i udać się do młodego, mało znanego banku. Wiesz, że często okazują się zawodne i bezpieczniej jest wybrać się do dużej organizacji, która oferuje mniej przyjemne warunki. Ale w końcu ufasz przyjacielowi, który trzyma pieniądze w tym samym banku i więcej dobrych recenzji w Internecie.

A czasami błąd w procentach bazowych może kosztować zdrowie, a nawet życie.

Weź szczepionkę przeciw grypie: odmawiasz jej ponownego wykonania, ponieważ ostatnim razem nie zadziałała. W rezultacie okazuje się, że zachorujesz i dostaniesz poważnych komplikacji.

Albo powiedzmy, że jesteś lekarzem. Przychodzi do ciebie pacjent, po zbadaniu go widzisz objawy strasznej i rzadkiej choroby. Może się wydawać, że wszystko jest oczywiste. Ale sam fakt, że choroba jest rzadka, powinien skłonić do ponownego sprawdzenia diagnozy. A jeśli tego nie zrobisz, możesz przepisać niewłaściwe leczenie i zaszkodzić pacjentowi.

Jak radzić sobie z bazowym błędem procentowym

Nie wyciągaj pochopnych wniosków

Jeśli udało Ci się ocenić coś bez większego zastanowienia, zatrzymaj się i pomyśl. Najczęściej jest to powód do ponownego przemyślenia zjawiska lub sytuacji. Świat nie jest taki prosty, aby wyciągnąć wnioski na podstawie 2-3 oczywistych na pierwszy rzut oka kryteriów.

Unikaj kategoryczności

Jeśli już doszedłeś do wniosku, nie poprzestawaj na tym - bądź elastyczny. Być może dane wejściowe uległy zmianie lub czegoś nie brałeś pod uwagę lub pojawiły się nowe istotne informacje.

Zbierz więcej danych

Z jednej strony rozsądne wydaje się wyciąganie wniosków na podstawie konkretnych danych, które są specyficzne dla Twojej sytuacji. Ale z drugiej strony, możesz uzyskać pełny obraz tylko wtedy, gdy masz jak najwięcej informacji. Więc szukaj i używaj go.

Filtruj informacje

Aby coś dokładnie oszacować, potrzebujesz nie tylko pełnych danych, ale także wiarygodnych danych. Uważaj na serwisy informacyjne i telewizję – często fakty są przedstawiane wybiórczo, a uwaga skupia się na jednej rzeczy.

W rezultacie ogólny obraz jest zaburzony, a informacje odbierasz zbyt emocjonalnie.

Dlatego ufaj tylko oficjalnym statystykom, badaniom naukowym i danym opartym na dowodach.

Poszerzać horyzonty

Stale ucz się i bądź zainteresowany tym, co dzieje się wokół ciebie. Staraj się uczyć nowych rzeczy z różnych dziedzin. Im więcej masz informacji, tym mniej będziesz musiał zgadywać, aby wyciągnąć wnioski. Oficjalne liczby i dokładne fakty już będziesz mieć w swoich rękach.