Jak lekarz radzi sobie ze stresem w pracy?

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2023-12-17 04:07

Proste wskazówki, które pomogą uczynić Twoje życie bardziej zrelaksowanym.

To pytanie zostało zadane przez naszego czytelnika. Ty też zadaj swoje pytanie Lifehackerowi - jeśli jest interesujące, na pewno odpowiemy.

Jak lekarz radzi sobie ze stresem w pracy?

Jurij Domodiedonenko

Zawód lekarza jest tradycyjnie jedną z dziesięciu najbardziej stresujących czynności: wiąże się z poczuciem ciężaru odpowiedzialności za życie pacjenta, lękiem przed popełnieniem błędu, napięciem i niepokojem.

W normalnych czasach wysoki poziom zmęczenia, wyczerpania emocjonalnego i stresu odnotowuje nawet jedna czwarta lekarzy, 73% pracowników służby zdrowia.

Co powoduje stres i jak się objawia

Stres to niespecyficzna reakcja organizmu na ekstremalne bodźce (stresory). Dla lekarzy takimi skrajnymi i często chronicznymi czynnikami drażniącymi są kontakt z cierpieniem pacjentów, ich śmiercią, dużym obciążeniem pracą, niestabilnym harmonogramem pracy, blokadą od papierkowej roboty, poczuciem niepewności prawnej, brakiem wsparcia ze strony kierownictwa i współpracowników, konfliktami z pacjentami i ich krewni.

Wszystko to są „zewnętrzne” przyczyny stresu, ale są też „wewnętrzne” wyzwalacze, oparte na systemie wartości, ludzkich roszczeniach, które uruchamiają się, gdy system moralnych wskazań lekarza zderza się z surową, surową, krzywdzącą rzeczywistością.

Wtedy wysoki poziom odpowiedzialności, perfekcjonizm, niezadowolenie z własnej sytuacji społecznej i materialnej, doświadczenie niesprawiedliwości lub niedopuszczalności tego, co się dzieje, wywołują stresującą reakcję.

Tak np. powstaje niezadowolenie z wyników Twojej pracy, związane z wpływem czynników zewnętrznych: „Jestem lekarzem, a nie sekretarką, bo z tych Twoich papierów nie mam czasu się leczyć”, „Przyniosłem mój nieżyt żołądka na mercedesie, a drzwi otwierają się dla mnie z kopnięciem”.

U pracowników medycznych stres zawodowy objawia się drażliwością, drażliwością, nerwowością, niepokojem, poczuciem niepewności lub bezradności, obniżonym nastrojem aż do depresji i zaburzeniami snu.

Często pojawiają się problemy z koncentracją, pamięć i uwaga są zaburzone, zainteresowanie pracą znika, trudno zmotywować się do zrobienia czegoś ważnego. Później dołączają różne zaburzenia psychosomatyczne.

I wtedy zaczyna się wypalenie zawodowe – stan emocjonalnego, fizycznego i psychicznego wyczerpania, w którym lekarz nie może już wykonywać swojej pracy z taką samą wydajnością i nie odczuwa satysfakcji z własnego życia.

Jak lekarz radzi sobie ze stresem

Na szczęście wszystkie te problemy są do przezwyciężenia i odwracalne. Istnieją techniki i metody profilaktyki, które pomogą Ci radzić sobie ze stresem w pracy.

1. Najważniejszą rzeczą jest zadbanie o siebie, swoje samopoczucie psychiczne i fizyczne. Odpoczywaj na czas, jedz na czas i w dobrej jakości, wysypiaj się, utrzymuj relacje z rodziną i przyjaciółmi, komunikuj się z ciekawymi ludźmi, uprawiaj sport i swoje hobby. Rywanie przerw w pracy nie jest samolubne, ale racjonalne. Potrzeby ocalałych pacjentów nie są ważniejsze od Twoich potrzeb i dobrego samopoczucia.
2. Pamiętaj o własnych wartościach. Miej świadomość idei, na których możesz polegać w trudnych czasach: dlaczego zostałeś lekarzem, co możesz wnieść innym ludziom, co dobrego o sobie wiesz, w co wierzysz.
3. Wyznacz granice i nie bój się odmówić, gdy nie jesteś gotowy lub nie jesteś w stanie odpowiedzieć na czyjąś prośbę. Nie bierz na siebie czyjejś odpowiedzialności, bez względu na to, jak bardzo jesteś oddany sprawie, której służysz. Musisz znać swoje prawa i obowiązki, nalegać na zapewnienie odpowiednich warunków pracy.
4. Uzyskać wsparcie. Jeśli to możliwe, porozmawiaj z bliskimi i przyjaciółmi o swoich lękach i zmartwieniach. Przedyskutuj problem z kolegami, kierownictwem, w środowisku zawodowym. Zawsze jest ktoś, kto może Ci pomóc w sprawach biznesowych lub doradzić i możesz o to poprosić.
5. Uważaj, co myślisz. Łap niepokojące myśli, bądź świadomy wszelkich negatywnych myśli o sobie i wyobrażeniach o samopotępieniu i kwestionuj je: czy to prawda, czy to o tobie, jaka jest sytuacja w rzeczywistości. Bądź dla siebie prawnikiem, a nie prokuratorem.
6. Śledź zmiany nastroju. Postaraj się zidentyfikować, jakie wydarzenia, działania innych, jakie słowa, a nawet twoje własne myśli, wywołały niepokój, gniew lub depresję.
7. Naucz się odczuwać reakcje swojego ciała, rozpoznaj dyskomfort. Postaraj się zrozumieć, jak odnoszą się one do twojego nastroju, do wydarzeń minionego dnia. Czasami „mylimy” potrzeby ciała i spieszymy się np. z zaspokojeniem głodu, gdy w rzeczywistości jesteśmy smutni i samotni.
8. Poznaj swój stres. Zrozumienie, co powoduje u Ciebie stres, jak na niego reagujesz, gdzie wszystko się zaczyna, co lub kto może Ci pomóc, sprawia, że czujesz się mniej bezradny, łatwiej tolerujesz stres i nadal pomagasz innym.
9. Skoncentruj się na tych rzeczach, które są pod Twoją kontrolą i w Twoim zasięgu. Staraj się świętować swoje duże i małe sukcesy, nawet jeśli wydają się nieistotne.
10. Zapamiętaj swoje poczucie humoru, nawet jeśli jest czarne. To świetny sposób na zmianę postrzegania stresującej sytuacji. Na przykład psychiatrzy żartują: „Kto dziś wkłada szatę, jest też psychiatrą”. Mówią, że pomaga dobrze się zregenerować po ciężkim dniu.
11. Nie używaj alkoholu ani innych substancji do samoleczenia. Wszystko to przynosi jedynie chwilową ulgę i mnóstwo skutków ubocznych w krótkim i długim okresie. Nie nadużywaj kofeiny i unikaj przejadania się.
12. Naucz się technik relaksacyjnych. Mogą to być ćwiczenia oddechowe, trening autogeniczny, metody świadomej samoobserwacji, medytacja. Pomagają zmniejszyć stres wewnętrzny, niepokój, poprawiają sen i poprawiają samopoczucie fizyczne. Możesz ćwiczyć jogę, qigong, tai chi lub po prostu pływać.
13. Niech pacjenci będą tylko pacjentami. Pacjent problemowy nie przychodzi specjalnie „po twoją duszę” – przynosi ci swoją chorobę i opowiada o swoim cierpieniu dostępnymi mu sposobami. Nawet jeśli nie wie, jak grzecznie się przywitać, demonstruje swoją wysoką pozycję lub cię zastrasza, jego zapalenie żołądka nie różni się od setek innych nieżytów żołądka. Pamiętaj, że przyszedłeś do pracy wcześniej i już założyłeś szlafrok.
14. Uzyskaj profesjonalną pomoc. Pamiętaj, aby to zrobić, jeśli czujesz, że wewnętrzny dyskomfort z czasem narasta, twój nastrój pozostaje stale niski, nie radzisz sobie z przejawami emocji, praca staje się coraz trudniejsza. Nie spiesz się, aby odmówić leków proponowanych przez psychoterapeutę na lęk lub depresję. Działają i skutecznie pomagają przetrwać ostrą fazę stresu, chroniczny stres i jego konsekwencje.

Aby zachować poufność, możesz skontaktować się ze specjalistą spoza swojej instytucji lub uzyskać poradę online. Od początku epidemii COVID-19 dziesiątki organizacji państwowych, publicznych i prywatnych udzielają pracownikom medycznym bezpłatnej pomocy psychologicznej w różnych formach. Na przykład Stowarzyszenie Terapeutów Poznawczo-Behawioralnych (Cognitive-Behavioural Therapists Association of Cognitive Behavioural Therapists) jest grupą wsparcia psychologicznego dla pracowników służby zdrowia pracujących z COVID-19.