Jak promować biznes bez reklamodawców

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2023-12-17 04:07

Ślepe reklamy nie będą działać. Jak wypromować biznes i znaleźć klientów bez wydawania pieniędzy na zatrudnianie reklamodawców - rozmawiamy z serwisem autopromocji towarów i usług "MTS Marketer".

1. Twórz piękne i emocjonalne treści

• Źle: „Biżuteria designerska wykonana ze srebra. Od 5000 rubli. Szczegóły w bezpośrednim”.
• Dobry: „Jestem Tanya, projektantka biżuterii. Narysowałem szkic tej bransoletki, siedząc na ciepłych stopniach starożytnej katedry. Zainspirowały mnie promienie słońca grające na kolorowej mozaice.”

Produkt musi być wysokiej jakości i funkcjonalny, ale to nie wystarczy. Klienci chcą, aby była ona wizualna, ułatwiała życie, przynosiła przyjemność i radość.

Skoncentruj się nie na samym produkcie, ale na wyniku jego zakupu dla osoby.

Na przykład, jeśli robisz drzwi, twoje pisanie nie powinno dotyczyć paneli i uchwytów. Porozmawiaj o bezpieczeństwie, o tym, jak w mieszkaniu będzie ciepło, spokój i w ogóle nie będzie słychać hałasu z klatki schodowej.

Podziel się z klientami ciekawymi materiałami o tym, jak tworzysz produkt lub usługę, jakie trudności napotykasz w swojej pracy, jak je rozwiązujesz. Zamiast pisać o towarach „wysokiej jakości” i „efektywnych”, powiedz nam, jak sam wybierasz materiał i kupujesz tylko najlepsze surowce. Nagrywaj filmy dotyczące produkcji lub kontroli jakości.

2. Kieruj reklamy do grupy docelowej

• Źle: „Zrobię reklamę o maksymalnym zasięgu i zdobędę wielu kupujących”.
• Dobry: „Przeprowadzę kilka ukierunkowanych kampanii reklamowych dla różnych grup klientów”.

Najfajniejsza reklama deskorolki nie wzbudzi zainteresowania, jeśli zostanie pokazana emerytom. Nie marnuj pieniędzy na treści komercyjne bez referencji odbiorców.

Analizuj swoich klientów i podziel ich na różne kategorie: dochód, wiek, zainteresowania, częstotliwość zakupów i ich geolokalizację. Dla każdej z grup wymyśl własne promocje i oferty, a następnie opublikuj je na stronie, na której te osoby są najczęściej. Na przykład reklamy na Instagramie mogą nie działać, jeśli Twoi klienci mają ponad 40 lat. SMS-y są bardziej odpowiednie dla tej kategorii.

Pozyskiwanie nowych klientów jest również skuteczniejsze wśród osób, które mogą być potencjalnie zainteresowane Twoim produktem.

Algorytmy Big Data są potrzebne do analizy grupy docelowej. Możesz korzystać z tych technologii na platformie „”, nawet jeśli masz bardzo małą firmę. Usługa pozwala na filtrowanie klientów według wielu parametrów - wiek, płeć, zainteresowania, geolokalizację - oraz wysyłanie odpowiednich ofert do każdej grupy.

3. Zdobądź zaufanie klientów dzięki darmowym demo

• Źle: „Dawanie czegoś za darmo to po prostu strata pieniędzy”.
• Dobry: „Zorganizuję bezpłatne seminarium internetowe, w którym wyjaśnię, jak korzystać z mojego produktu”.

Poczucie wszystkich zalet swojego produktu za darmo to świetna motywacja do przyszłych zakupów. Może to być półgodzinna konsultacja, okres próbny na korzystanie z usługi, jazda próbna produktem i tak dalej. Kupując, daj niewielką dodatkową usługę lub rabat na kolejną wizytę.

Taka reklama wymaga inwestycji, ale przynosi dobre efekty. Klient jest bardzo zadowolony, że otrzymuje od Ciebie więcej niż się spodziewał. To tworzy lojalność - pragnienie powrotu do ciebie raz za razem.

4. Dyskretnie motywuj klienta do zakupu

• Źle: „Kupujący widzi wszystko sam i wie, czego potrzebuje”.
• Dobry: „Sugeruję natychmiastowe zabranie wymiennych nasadek oprócz golarki elektrycznej, więc może to być wygodniejsze”.

Istnieje wiele sposobów na interakcję z niezdecydowanymi klientami, aby skłonić ich do zakupu. Najważniejsze, aby robić to ostrożnie i bez obsesji. Oto kilka sztuczek ze świata marketingu.

Sprzedaż krzyżowa - zaoferuj dodatkowy przedmiot przy zakupie. Słynne pytanie „Czy będziesz miał ciasto na kawę?” jest przykładem sprzedaży krzyżowej.

Sprzedaż dodatkowa - oferować podobny produkt w wyższej klasie. Na przykład możliwość dopłaty przy zakupie biletu i przejazdu luksusowym wagonem.

Sprzedaż w dół - oferować podobny produkt w niższej klasie. Na przykład wyjazd turystyczny na krótszy okres lub z tańszym hotelem. Działa, gdy klient ma wątpliwości co do zakupu ze względu na koszt.

Oferta jednorazowa (OTO) - korzystna oferta ważna przez ograniczony czas. Na przykład dla tych, którzy kupili dziś buty, 50% zniżki na wszystkie paski będzie dostępne przez dwa dni.

Jeśli pracujesz online, możesz ustawić podobne oferty w serwisie, korzystając z sekcji „Produkty polecane dla Ciebie”, banerów lub wyskakujących okienek.

5. Śledź skuteczność reklam w różnych witrynach

• Źle: „Zamawiam reklamy w różnych miejscach, niektóre z nich na pewno działają”.
• Dobry: „W dniu wysłania promocyjnej wiadomości e-mail mój ruch wzrósł o 70%, a sprzedaż o 25%”.

Przeanalizuj różne kampanie marketingowe, aby dowiedzieć się, w które reklamy warto zainwestować. Pomoże Ci to odejść od uszkodzonych kanałów i zwiększyć skalę tych, które odniosły sukces.

Do promocji offline możesz używać różnych numerów telefonów. W zależności od tego, pod jaki numer zadzwonią, będziesz wiedział, jaką reklamę zobaczył klient.

W Internecie używane są do tego tagi UTM. Są to kody dodawane do linku do Twojej witryny, co pozwala zrozumieć, skąd pochodzi ruch. Możesz skomponować takie etykiety samodzielnie lub użyć specjalnego linkera UTM.

Korzystając z „”, możesz ocenić statystyki kampanii reklamowych na swoim koncie osobistym. Na platformie możesz przetestować różne rodzaje reklam i zrozumieć, która najlepiej sprawdza się u Twoich klientów: banery w sieciach społecznościowych, mailingi przez SMS, e-mail lub w komunikatorach internetowych. Jeśli nie masz jeszcze własnej bazy klientów, możesz skorzystać z bazy MTS.