Do jakich problemów komunikacyjnych doprowadzi twoja miłość do smartfona?

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2023-12-17 04:07

Fascynacja smartfonami powoduje utratę umiejętności prostej komunikacji międzyludzkiej. A problem jest znacznie poważniejszy, niż się wydaje.

Wielu młodych ludzi nie rozstaje się ze smartfonem ani na minutę:

• 93% millenialsów używa telefonu w łóżku;
• 80% idzie z nim do toalety;
• 43% wyskakuje, zatrzymując się na czerwonym świetle;
• 66% młodych ludzi sprawdza telefon zaraz po przebudzeniu;
• prawie 10% budzi się w nocy, aby sprawdzić wiadomości.

Smartfony zapewniają nam łączność, odwracają uwagę powiadomieniami i zapewniają rozrywkę, gdy nie mamy nic do roboty. Co najważniejsze, stanowią wygodną alternatywę dla rozmowy twarzą w twarz. Możemy korespondować przez SMS i e-mail, w komunikatorach i sieciach społecznościowych. Istnieje jednak niebezpieczeństwo, że z tego powodu pomijamy ważne aspekty komunikacji.

Jakie problemy sprawia ciągłe korzystanie ze smartfona?

1. Nieporozumienie

Korespondencja nie przekazuje wszystkiego, co chcemy powiedzieć.

W zwykłej rozmowie słowa, które wypowiadamy, przekazują tylko niewielką część znaczenia. W końcu jest też mowa ciała, ton głosu, wyraz twarzy.

Profesor James Roberts Baylor University, autor książki Too Much of a Good Thing: Are You Addicted to Your Smartphone?

Wysyłając wiadomość e-mail lub publikując tweeta, tracimy wszystkie treści niewerbalne i wysyłamy nagi tekst. W rezultacie może pojawić się wiele nieporozumień i urazów. A wszystko dlatego, że czytelnik nie ma bardzo niewerbalnych źródeł informacji, które pomogłyby mu poprawnie zrozumieć znaczenie tego, co zostało powiedziane.

2. Strach przed niewygodną rozmową

Czasami zamiast krótkiej, osobistej rozmowy warto wpisać wiadomość. Ale coraz więcej osób powiadamia swoich przyjaciół i krewnych o ślubach i pogrzebach za pośrednictwem sieci społecznościowych i przenosi wszystkie ważne kwestie do formatu tekstowego. Telefony ułatwiają przerwanie potencjalnie niewygodnej rozmowy. I oduczamy się, jak w pełni się komunikować.

Niektórym osobom brakuje odwagi do prowadzenia trudnych rozmów twarzą w twarz i nie rozwijają tych umiejętności.

James Roberts

Według jednego z badań 40% młodych ludzi wybrało wiadomości tekstowe jako preferowany sposób komunikowania się z innymi. 33% millenialsów stwierdziło, że lepiej komunikować się z osobą twarzą w twarz.

3. Niemożność prowadzenia rozmowy i irytacja rozmówcy

Większość z nas zna fabbing, nawet jeśli wcześniej nie słyszeliśmy tego terminu. Fabbing to sposób na ignorowanie rozmówcy: kiedy rozmawiasz z osobą, a on jest pochowany w smartfonie.

Z pewnością każdy ma znajomego, który podczas rozmowy stale sprawdza kanał informacyjny lub wiadomości. A to nie tylko denerwuje, ale także wskazuje, że trudno jest prowadzić rozmowę.

Kiedy niektórzy ludzie czują się niepewnie, natychmiast postrzegają swój smartfon jako koło ratunkowe. Nie zdają sobie sprawy, że czasami trzeba popracować nad niezręcznymi przerwami i niezręcznymi przerwami w rozmowie.

James Roberts

89% Amerykanów twierdzi, że korzystało z telefonu podczas ostatniej interakcji społecznej, a 82% przyznało, że szkodzi to rozmowie. Powiedziała o tym profesor MIT Sheri Turkle podczas promocji swojej książki Reclaiming Conversation: The Power of Talk in a Digital Age. W Rosji sytuacja nie jest dużo lepsza.

4. Utrata empatii i radości w komunikacji

W 2012 roku przeprowadzono badanie porównujące rozmowy w parach nieznajomych. Na stole obok niektórych uczestników stał smartfon, a obok innych laptop. Zapytani o rozmówców po eksperymencie, grupy telefoniczne były mniej pozytywne i czuły, że ich rozmowy były mniej znaczące.

Sama obecność telefonu podważa jakość rozmowy.

James Roberts

Inne obserwacje potwierdziły, że obecność telefonu może sprawić, że poczujemy mniejszą empatię dla drugiej osoby. Mniej zagłębiamy się w rozmowę, tracimy zdolność empatii i troski o innych. Wykazano również, że fabbing ma negatywny wpływ na satysfakcję ze związku.

5. Brak uwagi rodziców

Obserwując, jak rodzice zachowują się podczas posiłków ze swoimi dziećmi, eksperci zauważyli, że wielu z nich ledwo wchodzi w interakcję ze swoimi dziećmi. Dali dziecku to, o co prosił, nie patrząc na niego ani nie odpowiadając.

Rodzice mieli obsesję na punkcie smartfonów. Uznali, że trudno jest przełączyć się między czytaniem niekończących się wiadomości a dzieckiem. Czuli się nieswojo, gdy dzieci zabierały ich z tej działalności. A jak wiecie, jeśli rodzic nie zwracał należytej uwagi na dziecko w dzieciństwie, to w okresie dojrzewania dziecko już będzie mówić.

6. Dzieci nie nabywają ważnych umiejętności społecznych

Sytuacja odwrotna: trudno poradzić sobie z dzieckiem, więc rodzic daje mu urządzenie elektroniczne. Uspokaja się, konflikt jest wygładzony, a mama czy tata też mają mniej stresu. Powstaje jednak pytanie: gdzie dzieci zdobędą umiejętności społeczne i doświadczenia emocjonalne, jeśli zamiast wchodzić w interakcje z rodzicami, będą bawić się smartfonem?

Sugeruję, że niektóre z „trudnych” dzieci, które są bardziej narażone na problemy behawioralne lub rozwojowe, częściej otrzymują urządzenia elektroniczne.

Jenny Radeski Pediatra, Ekspert ds. Zachowań Dzieci

Każde dziecko ma swoje potrzeby i własny temperament. A to, czego uczy się z komunikacji osobistej, jest niezwykle ważne. W szczególności musi być dobry w rozpoznawaniu bardzo niewerbalnych sygnałów i emocji, o których wspomniano na początku. Gadżety nie są w tym pomocnikami.

Co zrobić, aby smartfon nie wyparł komunikacji na żywo?

• Odłóż smartfon, gdy siedzisz przy stole. Dobry pomysł na obiad w firmie lub rodzinie: złóż wszystkie gadżety w jeden stos i nałóż karę na tego, kto pierwszy złapie smartfon. Na przykład, jeśli jesteś w kawiarni ze znajomymi, niech osoba, która ukarała grzywnę, zapłaci za wszystkich.
• Ignoruj wiadomości i połączenia, gdy rozmawiasz z kimś osobiście. Najprawdopodobniej nie jest to ważniejsze niż rozmowa, którą aktualnie prowadzisz. W większości przypadków możesz odpowiedzieć później.
• Zainstaluj aplikację, która pomoże Ci śledzić, ile czasu spędzasz na smartfonie. Na przykład BreakFree pokazuje, jak długo i w jakich aplikacjach siedzisz, analizuje poziom uzależnienia i udziela rad w żartobliwy sposób. Również w aplikacji możesz skonfigurować rozłączenie się z Internetem i połączenia o określonej godzinie. Do tego funkcja kontroli rodzicielskiej: instalując BreakFree na smartfonie dziecka, można śledzić jego przywiązanie do gadżetu.

Aplikacja nie znaleziona

Podejmując działania, poczujesz, że masz więcej radości z interakcji i że inni są szczęśliwsi, robiąc z tobą interesy.