Antyspam dla stron internetowych: jak chronić się przed botami w komentarzach

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2023-12-17 04:07

Spamerzy są jak karaluchy. Na szczęście mają też własne dichlorwy. Wraz z opartą na chmurze usługą antyspamową Cleantalk podpowiemy Ci, jak sobie z nimi radzić.

Wszystkie strony, bez wyjątku, cierpią na spamboty. Reklamowanie w komentarzach wątpliwych sposobów zarabiania pieniędzy psuje Twoją reputację i odstrasza użytkowników. Puste rejestracje mocno zniekształcają rzeczywiste statystyki sklepów internetowych i uniemożliwiają właścicielom prawidłową ocenę sytuacji. Jeśli nie masz takich problemów, to:

• Nie masz strony internetowej. Dlaczego w ogóle to czytasz?
• Nikt nie odwiedza Twojej witryny. A przede wszystkim musisz rozwiązać ten konkretny problem.
• Nie zezwalasz użytkownikom na rejestrację, zostawianie komentarzy i recenzji. Ale na próżno.

Dlaczego pozwalać użytkownikom na zostawianie komentarzy?

Haker próbował wyłączyć komentarze i nic dobrego z tego nie wyszło. Bez komunikacji z użytkownikami zaczęliśmy tracić naszą społeczność.

Społeczność składa się z aktywnych, lojalnych użytkowników, Twoich najlepszych przyjaciół. Nie możesz się bez nich obejść. Piszą, dyskutują, udzielają praktycznych porad, pomagają nowoprzybyłym, dzielą się opiniami, doświadczeniem i wiedzą. Dyskusja w komentarzach dotyczy powrotu odbiorców, wzrostu liczby odwiedzin i żywotności treści.

Aktywność odwiedzających sprawia, że strona jest bardziej popularna. Ale tam, gdzie jest dużo ludzi, nieuchronnie pojawiają się spamerzy. Dzięki nim nawet najwygodniejszy blog szybko zamienia się w śmietnik. Nieprzyjemnie jest na nią patrzeć, a tym bardziej ją odwiedzać.

Jak pozbyć się spamu bez zamykania komentarzy i recenzji

1. Zatrudnij moderatora

Zatrudniasz kogoś, kto monitoruje nowe komentarze i recenzje, usuwa spam i blokuje tych, którzy go zostawiają.

• Plus: wysoka dokładność wykrywania. Osoba jest w stanie wykryć nie tylko spam, ale także trolle, prowokatorów i po prostu niepożądane osoby, które prowadzą destrukcyjne działania.
• Minusy: moderator musi otrzymać wynagrodzenie. Moderator też śpi, ale spamerzy nie śpią. Oznacza to, że do pracy zmianowej potrzeba kilku osób.

2. Zainstaluj samodzielny program antyspamowy

Możesz zainstalować samodzielny program antyspamowy na swoim serwerze. Do poprawnego działania należy przeprowadzić wstępną konfigurację, a następnie okresowo aktualizować program.

• Plusy: program działa przez całą dobę, nie męczy się i nie jest leniwy.
• Minusy: robot antyspamowy może pomijać spam lub karać niewinnych ludzi. Nie jest w stanie wykryć ukrytych niechcianych wiadomości: prowokacji, trollingu i rozpowszechniania informacji sprzecznych z prawem Federacji Rosyjskiej. Dokładność programu i ilość zużywanych przez niego zasobów serwera zależy od umiejętności programisty.

3. Używaj antyspamu w chmurze

Antyspam w chmurze to najbardziej zaawansowana opcja ochrony. Instalujesz wtyczkę, która automatycznie sprawdza komentarze i rejestracje, blokując spamerów i nie przeszkadzając zwykłym użytkownikom. Na przykład możesz użyć Cleantalk, usługi antyspamowej opartej na chmurze za 550 rubli rocznie z bezpłatnym 7-dniowym okresem próbnym.

• Plusy: niewidoczny dla użytkownika, łatwy w instalacji, nie wymaga ręcznych aktualizacji, jest znacznie tańszy niż inne metody ochrony.
• Minusy: Chociaż usługi antyspamowe oparte na chmurze nie mają wad samodzielnych programów, prawdopodobieństwo fałszywego trafienia będzie nadal wyższe, niż gdyby witryna była ręcznie moderowana przez człowieka. Ale na pensje moderatorów wydasz co najmniej 40 000 rubli miesięcznie.

Jak działają usługi antyspamowe w chmurze

Przewagę antyspamu opartego na chmurze nad autonomicznymi najłatwiej wytłumaczyć na przykładzie babć. Wyobraź sobie babcie siedzące na ławkach na dziedzińcach. Czujnie pilnują, aby zabłocone osobowości nie wchodziły do wejść do domów i aktywnie komunikowały się ze sobą.

Gdy tylko jedna babcia zobaczy podejrzaną osobę, w ciągu kilku minut wszystkie babcie w pobliżu dowiedzą się o nim. Znaki, ubrania, z kim i skąd szedł, co nosił w rękach - kompletny, szczegółowy portret. Teraz na pewno nie wejdzie do żadnego wejścia w okolicy.

Cleantalk działa w bardzo podobny sposób. Zunifikowany system chroni ponad 250 tysięcy witryn. Gdy tylko spamer wsunie nos w jedną stronę, system zamknie mu dostęp do wszystkich innych stron. Proces jest automatyczny, nie musisz ręcznie aktualizować czarnych list.

Cleantalk umożliwia konfigurowanie indywidualnych filtrów słów zatrzymania i rejestrowanie wszystkich działań w dziennikach. Możesz więc stworzyć dla siebie ochronę osobistą i zawsze będziesz wiedzieć, kto co zrobił i czy złapano niewinnych ludzi.

Ważną zaletą usługi w chmurze jest to, że działa niewidocznie i nie denerwuje użytkowników.

Każdy wie, czym jest captcha. Chcesz napisać komentarz lub zrobić coś innego, ale jesteś proszony o wpisanie ledwo czytelnych liter lub cyfr z obrazka, szturchanie wszystkich obrazków, na których jest autobus i tym podobne. Wściekły? I jak. Chcę splunąć i opuścić witrynę. Wiele osób właśnie to robi. Captcha znacznie ogranicza aktywność i lojalność społeczności.

Cleantalk działa niepostrzeżenie i, w przeciwieństwie do tej samej captcha, działa poprawnie, gdy użytkownik wyłączył JS i pliki cookie w przeglądarce. Brak formularzy potwierdzających lub innych irytujących, czasochłonnych rzeczy, znacznie mniejsze obciążenie witryny i znacznie łatwiejsza instalacja.

Inne przydatne funkcje Cleantalk

• Sprawdzanie istniejących użytkowników i komentarzy … Jeśli Twoja witryna ma już wiele komentarzy i użytkowników, Cleantalk może je wszystkie sprawdzić i uporządkować.
• Blokowanie według kraju i języka … Możesz pozbyć się orków mówiących w Mordorze.

• Zmniejszenie obciążenia serwera i ochrona przed brute force … W ramach Cleantalk istnieje narzędzie SpamFirewall, które sprawdza żądania przed wysłaniem stron witryny do załadowania. W ten sposób zasoby serwera, na którym znajduje się Twoja witryna, są wydawane tylko na dobrych użytkowników, a nie na spamerów i boty.
• Przydatna wtyczka WordPress … Jeśli Ty, podobnie jak Lifehacker, również używasz najlepszego i najpopularniejszego CMS, to instalacja i konfiguracja antyspamu będzie dla Ciebie jeszcze prostsza. Pobierz wtyczkę Cleantalk z katalogu WordPress i zacznij od razu.
• Bezpłatny okres próbny. Pozwala w pełni zbadać usługę i jej możliwości, przetestować ją na swojej stronie internetowej i zrozumieć, czy Cleantalk jest dla Ciebie odpowiedni, czy nie.

Spam można pokonać. Przetestuj Cleantalk i przekonaj się sam.