Czym jest inteligencja społeczna i dlaczego warto ją rozwijać

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2023-12-17 04:07

Umiejętność łączenia się z ludźmi jest tak samo ważna jak bystry umysł.

Czym jest inteligencja społeczna i jaka jest jej osobliwość

Inteligencja społeczna to wiedza, umiejętności i zdolności, które pomagają osobie skutecznie współdziałać z innymi. Umiejętność rozumienia zachowań innych ludzi i własnych, działania w zależności od okoliczności – to elementy składowe tego pojęcia.

Samo to pojęcie jest szersze niż to, co nazywa się inteligencją emocjonalną, rozumianą jako umiejętność radzenia sobie z emocjami i empatii z innymi ludźmi. Umiejętność taką można raczej uznać za składnik inteligencji społecznej, ponieważ zdolność do empatii – rozpoznawania uczuć własnych i cudzych – jest ważną częścią komunikacji.

Inteligencja społeczna jest słabo związana z ogólnym rozwojem umysłowym człowieka. Kiedy wchodzimy w interakcje z innymi, nieuchronnie cenimy ich i siebie. Jednak kryteria tych ocen zazwyczaj nie są rozumiane przez ludzi, a kiedy próbują sformułować, zmienia się sama ocena. Tak więc intuicja i cechy osobiste mają ogromne znaczenie w inteligencji społecznej.

W rzeczywistości inteligencja społeczna jest wskaźnikiem tego, jak bardzo dana osoba rozumie ludzi i codzienne sytuacje. W zwykłym życiu takie umiejętności nazywane są taktem i zdrowym rozsądkiem. Nie ma jednak ogólnie przyjętej definicji inteligencji społecznej, a jej struktura i miejsce w ludzkim umyśle nie zostały jeszcze w pełni rozwinięte. Na przykład niektóre interpretacje obejmują również umiejętność oceny siebie z zewnątrz.

Pojęcie inteligencji społecznej jako zdolności rozumienia ludzi sięga 1920 roku. Ówczesny prezes Amerykańskiego Towarzystwa Psychologicznego (APA) Edward Lee Thorndike wykorzystał Thorndike E. L. Intelligence i jego zastosowania. Harper's Magazine wraz z dwoma innymi rodzajami inteligencji:

• mechaniczne lub techniczne (umiejętność posługiwania się przedmiotami i sprzętem);
• abstrakcyjny (zdolność rozumienia idei i symboli).

Thorndike rozważał również Thorndike E. L. Intelligence i jego zastosowania. Inteligencja społeczna Harper's Magazine jest kluczem do sukcesu w życiu i sensownego zachowania w sytuacjach, w których trzeba podjąć zdrową decyzję.

Później pomysł ten rozwinął Gordon Allport, który opracował teorię cech osobowości, Joy Guilford, który stworzył model struktury inteligencji, oraz Hans Eysenck, autor czynnikowej teorii struktury osobowości.

Hipoteza inteligencji społecznej stała się podstawą wielu zabawnych koncepcji. Na przykład teoria kreatywności inwestycyjnej Roberta Strenberga mówi, że kreatywni ludzie inwestują w pomysł, który po rozwinięciu przyniesie im korzyści w przyszłości.

Dlaczego rozwinięta inteligencja społeczna jest przydatna?

Członek korespondent Rosyjskiej Akademii Nauk, doktor psychologii Dmitrij Uszakow pisze, że we współczesnym świecie podział pracy rośnie coraz bardziej, a zatem osiągnięcia indywidualne coraz częściej zamieniają się w zbiorowe. A żeby osiągnąć sukces, dziś nie wystarczy być tylko profesjonalistą w swojej dziedzinie. Musisz także umieć utrzymywać kontakty z ludźmi, promować swoje idee w społeczeństwie, a nie tylko je tworzyć. Na przykład nie bój się wysuwać śmiałych propozycji i umieć wyjaśnić skomplikowane rzeczy prostymi słowami. Pod tym względem inteligencja społeczna staje się ważnym elementem samorealizacji.

W rzeczywistości oznacza to, że niemożność utrzymywania kontaktów społecznych neguje nawet najbystrzejszy umysł. Świetnymi przykładami takich osobowości są Sheldon z The Big Bang Theory czy Sherlock Holmes z Sherlocka.

Istnieje również opinia, że im wyższy nasz poziom inteligencji społecznej, tym bardziej obiektywni jesteśmy w stosunku do siebie i innych.

Zatem osoba o wysokim poziomie inteligencji społecznej to ktoś, kto potrafi prowadzić rozmowę z każdym, jest taktowny i kompetentnie dobiera słowa, umie słuchać, rozumie role formalne i nieformalne. Jest również dobry w wykrywaniu prawdziwych motywów innych ludzi i „dobieraniu kluczy” do różnych typów osobowości.

Osoby z rozwiniętymi umiejętnościami społecznymi czują się pewniej, wiedzą, czego chcą od życia i łatwiej przyjmują życiowe ciosy. W dużej mierze ułatwia to im fakt, że nie doświadczają trudności w komunikacji i łatwo nawiązują więzi społeczne.

Jak rozwijać inteligencję społeczną

Do oceny poziomu inteligencji społecznej najczęściej wykorzystywany jest test opracowany przez Joy Guildford. Po jego zdaniu zrozumiesz, czy musisz rozwijać swoje umiejętności komunikacyjne i jaką pracę masz do wykonania.

Ogólnie rzecz biorąc, człowiek rozwija umiejętności inteligencji społecznej przez całe życie na podstawie doświadczenia komunikacji, sukcesu i porażki. Szczególnie ważny pod tym względem jest okres dzieciństwa. Duża inwestycja energii w naukę dyscyplin abstrakcyjnych i odległych (na przykład algebry) w młodym wieku może prowadzić do tego, że dziecko nie rozwija umiejętności komunikacji z rówieśnikami. Może to utrudnić mu znalezienie przyjaciół, a on sam może stać się obiektem kpin.

Nieformalna (pozaprogramowa) komunikacja z dorosłymi i gry fabularne z rówieśnikami (na przykład „córki-matki”) są uważane za przydatne dla rozwoju inteligencji społecznej u dzieci w wieku poniżej 7–8 lat.

Jeśli nie stałeś się towarzyski jako dziecko, nie rozpaczaj. Oprócz ogólnego poziomu intelektualnego (IQ), możesz poprawić swoją inteligencję społeczną (SQ). Jednak w tym celu musisz zmienić swoje zachowanie i nastawienie do otoczenia, co będzie wymagało dużego wysiłku.

Na początek przyjrzyj się bliżej osobom, z którymi się komunikujesz. Naucz się słuchać i, co najważniejsze, rozumieć, co się do Ciebie mówi, a także formułować własną opinię na ten temat. Pracuj nad swoimi umiejętnościami mówienia. W tym celu analizuj słowa, mimikę i gesty (swoje i rozmówców), pracuj nad błędami, znajdź te, które możesz uznać za przykład dla siebie. Praca nad inteligencją emocjonalną nie będzie zbyteczna.

Postaraj się także zdobyć więcej doświadczeń towarzyskich. Postaraj się zauważyć, jak zachowujesz się w określonych sytuacjach i jak możesz naprawić to, co ci nie odpowiada. Na przykład naucz się radzić sobie z lękiem, jeśli przeczucie jakiejkolwiek mniej lub bardziej ważnej rozmowy wywołuje u ciebie dreszcze. Analiza własnych sukcesów i porażek jest Twoim najlepszym pomocnikiem w tej sprawie.

Nie każdy jest zobowiązany do posiadania wysoko rozwiniętej inteligencji społecznej. Wszyscy jesteśmy różni: ktoś uwielbia być w centrum uwagi, a ktoś woli ograniczać kontakt z ludźmi do minimum. Niemniej jednak pewne umiejętności społeczne, takie jak umiejętność wyjaśniania i słuchania, reagowania na oczywiste fałszerstwa i kłamstwa, są przydatne w relacjach osobistych, w pracy iw społeczeństwie.