10 zasad prowadzenia biznesu na Instagramie

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2023-12-17 04:07

Stworzenie profilu na Instagramie i tym samym otwarcie własnego biznesu nie jest już cudem postępu, a powszechną rzeczą. To prawda, że będzie musiał zostać opracowany zgodnie ze wszystkimi prawami tej sieci społecznościowej.

Możesz sprzedawać meble, kosmetyki lub części samochodowe, zmieniając swój Instagram w sklep z kanapami, promując swoje usługi lub wymieniając uwagę odbiorców. Każdy z 700 milionów aktywnych użytkowników sieci społecznościowej ma własną stronę, która służy nie tylko jako album online z chwilami z życia, ale także daje nieograniczone możliwości biznesowe. Aby odnieść sukces, musisz przestrzegać zasad, które przetestowało już wielu przedsiębiorców z Instagrama.

1. Uruchom swój profil jak zwykły blog

Każda firma potrzebuje kapitału na rozpoczęcie działalności. Jeśli mówimy o biznesie na Instagramie, to może on służyć jako aktywne i wystarczająco rozbudowane konto z kilkudziesięcioma zdjęciami, a także pierwszymi subskrybentami.

Zadbaj o utrzymanie swojego konta biznesowego, zanim zaczniesz na nim handlować. Niech po raz pierwszy posłuży jako blog: publikuj posty, które pomogą użytkownikom zrobić pierwsze wrażenie o Twoim produkcie lub usłudze, poznać filozofię przyszłej marki i zobaczyć proces przygotowania do rozpoczęcia działalności. Ta podstawa przyda się na przyszłość i nie musisz zaczynać od zera.

2. Uzupełnij swój profil w sposób, który wzbudza zaufanie

Aby zarabiać na profilu na Instagramie, musisz go wypełnić i zaprojektować w taki sposób, aby potencjalni klienci nie mieli wątpliwości, że można Ci zaufać.

• W opisie opowiedz nam o tym, co najważniejsze w Twojej firmie. Ale tekst nie powinien być bardzo długi (około 150 znaków). Nie zapomnij o możliwości korzystania z aktywnych linków w tym polu.
• Twórz posty, zwracając uwagę na to, jak ich kombinacja będzie wyglądać w ogólnej siatce postów. Powinna wyglądać schludnie, cieszyć oko przejściami kolorów lub przyciągającymi wzrok plamami koloru.
• Wymyśl oficjalne hashtagi dla swojego projektu i używaj ich pod tekstami postów, aby z czasem stały się rozpoznawalne dla subskrybentów.

3. Publikuj w kanale treści, które są miłe dla oka

Element wizualny powinien być na pierwszym miejscu. Ale nie wszystkie zdjęcia będą równie przydatne dla rozwoju Twojej firmy, której sukces zależy bezpośrednio od liczby subskrybentów.

• Śledź trendy w obróbce zdjęć. Ramki z dużą ilością filtrów i dodawaniem ramek, które początkowo były popularne, teraz raczej nie przyniosą wielu polubień.
• Używaj głównie zdjęć na żywo zrobionych aparatem smartfona. Tacy użytkownicy robią to sami i są przyzwyczajeni do widzenia od innych. Profesjonalne ujęcia, wylizane po retuszu, z oczywistymi treściami reklamowymi, zazwyczaj nie zyskują dobrego odzewu w postaci lajków. Jeśli jednak łączy je jeden koncept i specjalnie sfilmowane w formatach znanych z Instagrama (np. layouty z rzeczami), to takie podejście ma szansę się powieść.
• Zwróć uwagę nie tylko na każdy post z osobna, ale także na siatkę postów na Twoim koncie jako całość. To jak okładka książki dla kogoś, kto pierwszy raz widzi Twój profil.

4. Oferta ekskluzywna dla subskrybentów

Pewnym sposobem na zatrzymanie obserwujących klientów jest zaoferowanie im czegoś, czego nie znajdziesz nigdzie indziej niż na swoim koncie na Instagramie. Na przykład to w nim ogłaszane są rabaty, promocje, konkursy i inne oferty, z których użytkownik może skorzystać.

5. Interakcja z subskrybentami

Sieci społecznościowe to przestrzeń, w której zmniejsza się dystans między zwykłym użytkownikiem a np. gwiazdą Hollywood: Twoja ulubiona aktorka może napisać komentarz lub wysłać wiadomość do Directa. Klienci chcieliby również komunikować się z firmami.

• Jeśli chcesz pokazać, że Twoja firma jest zorientowana na klienta, uczyń z Instagrama miejsce, w którym możesz do Ciebie dotrzeć: zadawaj interesujące Cię pytania, sprawdzaj ceny towarów i usług oraz uzyskaj wsparcie serwisowe.
• Ponadto subskrybenci docenią to, jeśli zwrócisz uwagę na ich komentarze z elementem emocjonalnym. Nawet jeśli nie zawierają pytań i nie wymagają teoretycznie wiążącej odpowiedzi. Wysyłanie emotikonów do subskrybenta to drobiazg, ale fajny.

6. Pokaż, co w życiu jest ukryte przed wzrokiem ciekawskich

Najbardziej interesujące są to, co zakazane i niedostępne. Skorzystaj z tego i opublikuj to, czego klienci zwykle nie widzą. Subtelności procesu produkcyjnego, chwile pracy – to wszystko będzie nowe dla tych, którzy nie znają od środka Twojej dziedziny działalności. Również posty z taką treścią zwiększają lojalność użytkowników: gdy nie tylko coś sprzedają, ale też coś z nimi dzielą, jest to wartościowe.

7. Uruchom nowe elementy online

Innym sposobem na zdobycie zaufania klientów jest umożliwienie im podążania ścieżką nowego produktu do lady. Umów odliczanie do premiery nowego produktu, pokaż co stało za jego powstaniem, podając porcjami informacje. Twórz intrygi i utrzymuj użytkowników w gotowości, dopóki nie pojawią się szczegóły.

8. Zachęcaj subskrybentów

Zapłatą za zaufanie może być nagroda w konkursie lub repost publikacji dedykowanej Twojej firmie. Abonenci skorzystają z dodatkowej motywacji. Niech mają jeszcze jeden powód, by śledzić Twoje aktualizacje.

9. Użyj ręcznej promocji

Dzięki zwiększeniu liczby abonentów bez dodatkowych inwestycji można znaleźć klientów dla swojej firmy. Promuj swój Instagram ręcznie. Polubienia i komentarze, które zostawiasz pod postami innych osób, subskrybując ich konta, używając hashtagów, geotagów i tagów, pomogą Ci w tym. Zasięg odbiorców dzięki tym prostym działaniom znacznie wzrośnie.

10. Inspiruj klientów

Myśl nie tylko o sobie, ale także o innych. Wspaniale jest, gdy zawartość konta biznesowego skłania do myślenia, podnosi na duchu, uśmiecha się i inspiruje. Nie tylko sprzedawanie, ale dawanie emocji - w tym celu być może warto pracować.