Jak wymyślić nazwę i tożsamość korporacyjną dla swojej firmy

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2023-12-17 04:07

Przygotuj się do przeprowadzenia badań i zastanów się nad wizerunkiem Twojej firmy w najdrobniejszych szczegółach.

Aby sprzedać produkt, ważne jest, aby zwracać uwagę na wszystko: jego wygląd, uczucia, które wywołuje w nabywcy, styl komunikacji z odbiorcami. To składniki marki, które doświadczeni przedsiębiorcy starannie uwzględniają przy opracowywaniu strategii firmy.

Jeśli masz zespół, angażuj go we wszystkie etapy budowania marki. Pomoże Ci to wymyślić więcej pomysłów i niczego nie przegapić.

Podpowiemy Ci, jak podejść do zadania, aby wyrobić sobie nazwisko i znaleźć kupca.

1. Zbadaj rynek

Kim są twoi konkurenci

Najpierw przestudiuj przeciwników, ich usługi i prezentację. Dzięki temu znajdziesz miejsce na rynku, zrozumiesz od kogo się uczyć i jak się wyróżnić, aby wszystkich wyprzedzić.

Krok 1. Zrób listę przeciwników

Uwzględnij firmy z Twojej branży, które uważasz za konkurentów.

Krok 2. Podziel się na dwie grupy

W jednym wypisz swoich obecnych rywali, w drugim gigantów, z którymi marzysz o rywalizacji w przyszłości. Na przykład, jeśli produkujesz jogurty, wymień lokalne mleczarnie i globalne marki (takie jak Danon, Valio, Ehrmann i inne).

Krok 3. Porównaj punkt po punkcie

Sam określ głębokość analizy. Weź najczęstsze punkty lub zdemontuj podejścia innych ludzi do kości. Najważniejsze jest znalezienie podobieństw i różnic.

Na przykład porównaj produkt, cenę, projekt opakowania, stosunek do klientów, platformy reklamowe, miejsca sprzedaży, sieci społecznościowe, promowane wartości, misję, slogan, mocne i słabe strony.

Krok 4. Zanotuj, co Ci się podobało

Zainspiruj się podejściem firm, które podziwiasz. Unikaj decyzji konkurentów, których nie lubisz. Powiedzmy, że lubisz jednego z lokalnych producentów. Robi jogurt z naturalnych składników, a Ty decydujesz się z nim konkurować o jakość. Inna firma używa sztucznych dodatków i konserwantów i konkuruje z innymi o taniość. Myślisz, że to nie jest dla ciebie odpowiednie i nie idziesz za jej przykładem.

Krok 5. Znajdź swoją niszę

Naszkicuj swoje miejsce na rynku w stosunku do innych uczestników rynku. Aby to zrobić, weź dwa punkty, w których porównałeś firmy w kroku 3 i wykreśl je na osi. Wypróbuj różne kombinacje. Na przykład cena/jakość, tradycyjne/nowoczesne i inne.

Kto jest twoim kupującym

Pomysł na biznes może być genialny, ale nie ma to znaczenia, jeśli nie rozumiesz, czego chcą Twoi klienci. Mogą być heterogeniczną grupą o różnych potrzebach i zainteresowaniach. Skomponuj portrety co najmniej trzech różnych osób, które mogą być zainteresowane Twoim produktem.

Krok 1: zadawaj właściwe pytania

Im bardziej szczegółowo opiszesz swoich klientów, tym lepiej. Dodaj lub skróć poniższą listę według własnego uznania.

Zwróć uwagę na punkty dotyczące pracy, ponieważ doskonale odzwierciedlają codzienne zmartwienia ludzi. Wiek, zainteresowania i hobby przydają się przy wyborze tonu komunikacji z klientami i projektowaniu projektów.

• Wiek;
• piętro;
• stan cywilny;
• miejsce zamieszkania;
• pensja;
• wrogowie: kto lub co grozi Twoim klientom utratą pracy (zaawansowana technicznie młodzież, surowi szefowie);
• bohaterowie: na kogo podziwiają w pracy iw życiu;
• cele zawodowe;
• preferowany napój;
• ulubiony film;
• muzyka inspirująca;
• ulubione książki;
• ubrania, które noszą Twoi klienci;
• rodzaj podróży (samochód lub transport publiczny);
• zainteresowania i hobby;
• często odwiedzane witryny;
• pozycja polityczna;
• obawy (osobiste i zawodowe);
• żale (osobiste i zawodowe);
• pragnienia (o czym marzą Twoi klienci, jak chcą wyglądać w oczach innych);
• problemy (trudności w pracy iw życiu).

Odpowiedz na pytania:

• Dlaczego ludzie mieliby kontaktować się z Twoją firmą?
• Czym Twój produkt różni się od innych?
• Skąd ludzie o tobie wiedzą?
• Jaki jest dla nich pożytek z Twojego produktu?
• Co może uniemożliwić im podjęcie decyzji o użyciu Twojego produktu?

Krok 2. Rozmawiaj z ludźmi

Twoim zadaniem jest dowiedzieć się jak najwięcej o klientach. Najpierw zapytaj znajomych, przyjaciół i krewnych, którzy mogą być zainteresowani Twoim produktem. Przeprowadzaj ankiety na portalach społecznościowych i badania zamówień.

Gdy masz już bazę klientów, możesz zbierać opinie przez e-mail, telefon, stronę internetową i media społecznościowe. Skomponowanie portretów zajmie trochę czasu, a będziesz je uzupełniał przez całą swoją karierę.

Krok 3. Połącz dane

Zbierzcie się jako zespół i poszukajcie podobnych odpowiedzi wśród odpowiedzi: wspólnych pragnień, nadziei i obaw ludzi. Zdecyduj, ile portretów klientów chcesz stworzyć. Na przykład twój jogurt może spodobać się uczennicom i studentom, dziewczętom w wieku od 14 do 21 lat, które szukają odpowiedniej wagi i chcą się dobrze odżywiać; młodzież pracująca w wieku od 21 do 35 lat w poszukiwaniu zdrowej przekąski; matki kupujące żywność dla dzieci.

Przeprowadź burzę mózgów i wypełnij kwestionariusz z kroku 1 dla każdego portretu, biorąc pod uwagę odpowiedzi od osób. Nazwij kwestionariusze i zapisz je w Google Doc lub Excel.

2. Zastanów się nad strategią

Proponując pomysły, sprawdź, czy są one zgodne z aspiracjami kupujących.

Krok 1. Określ swój cel

Jaką firmą chce stać się Twoja firma w przyszłości i jak chce zmienić życie konsumentów? Celem jest prowadzenie i inspirowanie zespołu.

„Dążymy do tego, aby każdego dnia ludzie byli zdrowi i zapewniali dobry nastrój”.

Krok 2. Zarys misji

Jak firma pomaga teraz ludziom? Jeśli celem jest inspiracja, misją jest działanie.

„Nasza firma wytwarza produkty mleczne z naturalnych składników, mówi o dobrym odżywianiu i pomaga w utrzymaniu zdrowego stylu życia.”

Krok 3. Pomyśl o swoich wartościach

Jak podchodzisz do pracy?

Aby zrozumieć, od czego zacząć, poproś zespół o wymienienie kilku cech związanych z Twoją firmą. Na przykład:

Otwartość

• Warsztat, w którym produkujemy jogurt znajduje się za przeszkloną ścianą naszego sklepu. Od czasu do czasu organizujemy wycieczkę po nim dla każdego.
• Zbieramy opinie na stronie internetowej i w sieciach społecznościowych, aby ulepszać naszą ofertę.

W trosce o ludzi

• Produkujemy zdrowe produkty, w tym również dietetyczne, które poprawiają samopoczucie naszych klientów.
• Naszym pracownikom zapewniamy godziwą pensję, komfortowe miejsce pracy oraz pakiet socjalny.

Przyjazność dla środowiska

• Wprowadzamy nowe technologie w celu obniżenia kosztów surowców naturalnych.
• Przyjmujemy nasze opakowania i przekazujemy do recyklingu.

Krok 4. Wybierz styl komunikacji z klientami

Jak mówią Twoi klienci? Jak chcą się z nimi skontaktować? Jakie mają poczucie humoru? Jak się wyrażają i co czytają?

Na przykład jogurt jest przeznaczony dla młodych kobiet, które odchudzają się i dobrze się odżywiają. Taka firma wybierze ton najlepszego przyjaciela i będzie namawiać na portalach społecznościowych, aby „zjeść śniadanie jak królowa” i „czasami się czymś rozpieszczać”. Ekspres jogurtowy dla całej rodziny spodoba się publiczności i zaoferuje radosne chwile bliskim.

Krok 5. Znajdź swój smak

Czym różnisz się od konkurencji?

Pomyśl o mocnych i słabych stronach innych firm. Te same jogurty można przygotować tylko z lokalnego mleka, sezonowych jagód i owoców lub wymyślić nietypowe połączenia smakowe.

3. Wybierz tytuł

Oskar Hartmann, seryjny przedsiębiorca i założyciel KupiVIP, CarPrice, Aktivo i FactoryMarket.com, wyróżnia dwa rodzaje konwencji nazewnictwa. Nazwy techniczne opisują usługi - na przykład "Kinopoisk" i "KupiDom". Emocje odnoszą się do wyobraźni i fantazji – na przykład serwis randkowy Teamo (z hiszpańskiego „Kocham cię”). Oba są dobre na swój sposób.

Krok 1. Przeprowadź burzę mózgów

Buduj na celu, misji i wartościach. Nazwij jak najwięcej słów związanych z Twoją sprawą i połącz je w grupy według znaczenia.

Krok 2. Porównaj najlepsze oferty

Wybierz najlepsze nazwiska, jakie wymyśliłeś podczas burzy mózgów. Oskar Hartmann radzi sporządzić tabelę i porównać punkt po punkcie: znaczenie, eufonię, ortografię, oryginalność, zwięzłość i długowieczność. To ostatnie jest ważne w przypadku, gdy ktoś nazwie firmę „Jogurty z Wołgogradu”, a następnie chce otworzyć w innych miastach lub zdecyduje się również produkować glazurowane twarogi.

Dodaj swoje punkty. Na przykład, czy słowo budzi niefortunne skojarzenia, czy współbrzmi z przekleństwami w innych językach, czy jest zrozumiałe.

Krok 3. Sprawdź, czy tytuł jest wolny

Dowiedz się, czy nazwa, którą lubisz, jest zarejestrowana jako znak towarowy. Jeśli przypadkowo ukradniesz czyjś pomysł, właściciele praw autorskich mogą Cię pozwać.

Ty też możesz bronić swojego imienia. Usługa jest płatna, więc jeśli stawiasz pierwsze kroki w biznesie, lepiej poczekać i zobaczyć, jak skuteczna jest strategia i wizerunek Twojej firmy.

Jak zarejestrować znak towarowy i sprawdzić, czy nazwa jest wolna, przeczytaj tutaj.

Krok 4. Sprawdź, czy domena jest zajęta

Aby uruchomić stronę internetową, potrzebujesz adresu, którego ludzie będą używać do otwierania Twojej strony w przeglądarce. Sprawdź, czy domena jest dostępna na stronach REG. RU, NIC. RU, WebNames, Go Daddy.

4. Opracuj tożsamość korporacyjną

Powierz ten biznes profesjonalistom. Projektanci zaproponują Ci różne usługi i docelowo stworzą księgę znaku – poradnik zawierający opis Twojego stylu i wskazówki, jak wykorzystać poszczególne elementy. Na przykład, jak umieścić logo na markowych koszulkach i notebookach.

Jeśli masz napięty budżet, trzymaj się podstaw. Na przykład opracowanie logo, opakowania, kolorów korporacyjnych, czcionek, ikon dla sieci społecznościowych.

Przekaż wszystkie życzenia projektantowi. Im więcej wyjaśnisz swoją strategię i wizję stylu, tym większe prawdopodobieństwo, że dostaniesz to, czego chcesz. Pamiętaj, że w przyszłości wszystkie materiały reklamowe, punkty sprzedaży i profile w mediach społecznościowych powinny być utrzymane w tej samej stylistyce.

Logo

Od tego zaczyna się wizerunek firmy. Zanim udasz się do projektanta, zastanów się, jak sam reprezentujesz logo. Spróbuj naszkicować jego kształty prostym ołówkiem ze swoim zespołem. Logo powinno być mocne, pozbawione ozdób, czarno-białe.

Zabarwienie

Projektanci zaproponują Ci do trzech głównych odcieni marki i do pięciu dodatkowych. Wybierając kolory pamiętaj, że mogą kojarzyć się z emocjami.

Zwróć uwagę na paletę swoich przeciwników, aby dowiedzieć się, jak się wyróżnić lub odwrotnie, naśladować tych, których podziwiasz. Firmy z tej samej branży często wybierają te same kolory. Na przykład niebieskie logo jogurtów i produktów jogurtowych firm Fruttis, Danon, Ermigurt. Netflix i YouTube mają czerwone. Niebieski - dla Facebooka, Twittera, LinkedIn, Skype, VKontakte, Telegram.

Czcionki

Jeśli zaoferowano ci czcionkę tylko dlatego, że jest modna, odrzuć. Takie trendy szybko stają się przestarzałe. Lepiej upewnij się, że krój pisma jest w harmonii z kształtami logo. Wystarczą dwa lub trzy różne typy.

Zdjęcie

Dopasuj zdjęcia w tym samym stylu i traktuj je w ten sam sposób.

Rysunki

Tutaj też nie powinno być żadnej różnicy. Upewnij się, że zdjęcia są również połączone z resztą projektu.

Inne

Zwróć uwagę na projekt innych elementów:

• ikony;
• wykresy i tablety;
• animacje;
• wideo.

5. Odkrywaj ponownie

Uzyskaj opinię, aby naprawić błędy i w razie potrzeby zmienić markę. Zbieraj opinie klientów. Zapytaj pracowników, czy zmieniła się ich wizja wizerunku i strategii firmy oraz czy mają jakieś sugestie.