Jak poprawnie odpowiadać na komentarze w Internecie?

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2023-12-17 04:07

O tym, kim są komentatorzy i jak wyjść z każdej dyskusji internetowej jako zwycięzca.

Nie wystarczy napisać artykuł i umieścić go w Internecie. Po publikacji zaczyna żyć swoim życiem online. Mówię o reakcji opinii publicznej, a przede wszystkim o komentarzach. Będziesz musiał zapoznać się nie tylko ze sławą i uznaniem, ale także z negatywnością.

Autor musi reagować na uwagi, zwłaszcza na początku, ponieważ:

• Dyskusje zwracają uwagę na fabułę, co zwiększa ruch.
• Angażowanie się w publiczność sprawi, że będziesz na bieżąco.
• Opinie innych ludzi, takie jak ich zachowanie, mogą dać ci nowe pomysły.
• Jako autor jesteś odpowiedzialny przed czytelnikami.
• Niezbędne jest zachowanie wizerunku w oczach czytelników. Aby to zrobić, musisz wypracować negatywne komentarze i najlepiej z nich skorzystać.

O czym należy pamiętać przed odpowiadaniem na komentarze

• Spróbuj zrozumieć, dlaczego dana osoba myśli w ten sposób. Często zdarza się, że materiał zawiera niejasności i powody do potępienia i oburzenia.
• Sprawdź, czy komentator zrozumiał, o czym jest artykuł. Często komentarz jest reakcją nie na treść, ale na nagłówek, który często jest przynętą na kliknięcia. Nadmiar informacji rozleniwiał i nie każdy jest gotowy przeczytać artykuł, by wyrazić swoją opinię.
• Obserwuj swoje emocje i nie pozwól im rządzić tobą. Jeśli komentarz cię obraził, oburzył lub upokorzył i jesteś gotowy rzucić grzmotem i błyskawicą, to pewny znak, że musisz się ochłodzić. Nigdy nie wygłaszaj publicznych oświadczeń, gdy jesteś przytłoczony emocjami. Wtedy pożałujesz. Czytelnikom bardziej przypadnie do gustu dowcipny i spokojny autor niż drażliwy psychol.
• Oddziel ludzi od ich pomysłów i myśli. Możesz nie zgodzić się z opinią komentatora, ale to nie znaczy, że jest łotrem. Nie pozbawiaj ludzi prawa do bycia innym.

Zapamiętaj te zasady, czytając komentarze do swojego artykułu. Aby zrozumieć, jak poprawnie odpowiedzieć, musisz dowiedzieć się, kto jest przed tobą.

Jacy są komentatorzy i jak na nie odpowiadać

1. Spółgłoski

Ładne, ale nudne. Dziękuję za materiał i zgadzam się: „Zgadzam się”, „Dziękuję za artykuł”.

Reakcja

Nie ma wiele do odpowiedzi, więc możesz się po prostu cieszyć lub podziękować za wdzięczność.

2. Drobny

Znajdź błąd z drobnymi błędami. Przeszliśmy obok, wytknęliśmy usterkę i pojechaliśmy dalej.

Reakcja

Dziękuję za cenny wkład i obiecuję ulepszyć.

3. Hejterzy

Najbardziej toksyczni komentatorzy. Z jakiegoś powodu jesteśmy przekonani, że to ty lub twoje stanowisko jesteście winni ich kłopotów, a także problemów kraju i ludzkości. Wcześniej życie było dla nich trudne, ale możliwość bezkarnego wyrzucania swojej agresji w Internecie na inne osoby tchnęła w nich życie.

Hejterzy są najbardziej uważnymi czytelnikami. Będą badać twój tekst od środka i od wewnątrz pod kątem błędów i nieścisłości oraz posortują go w molekułach.

Znajdą błędy w myślach, znajdą informacje o Tobie, wywrócą wszystko do góry nogami i napiszą o tym w komentarzach. Hejterzy grożą uderzeniem w twarz i proponują zdobycie strzały. Jednocześnie są niezwykle tchórzliwi i ukrywają się pod pseudonimami. Mogą hodować boty i aranżować dyskusje między nimi. Piszą oburzające złośliwości i są niegrzeczne, ale wykazują subtelną organizację umysłową i są obrażeni, gdy tylko trochę przez nie przejdziesz.

Reakcja

Jeśli nie masz pewności co do swoich mocnych stron i dowcipu, lepiej natychmiast zbanować. Ale na początek możesz irytować, dowcipnie i humorystycznie reagować na ataki. Zakaz, do którego prędzej czy później wyślesz hejtera, będzie wyglądał jak jedyny i nieunikniony sposób ochrony czytelników przed nieodpowiednim chamem.

Jeśli nie ma możliwości zablokowania lub usunięcia komentarzy innych osób, upewnij się, że moderatorzy je usunęli. Aby to zrobić, sprowokuj hejtera do mata. Możesz też przedstawić go jako nieciekawego i bezużytecznego uczestnika dyskusji.

W zwykłym życiu nienawidzący może być osobą inteligentną i rozsądną, ale w przypływie słusznego gniewu staje się bardzo ograniczony i kontrolowany. Tak, to manipulacja, ale jeśli to jedyny sposób na uratowanie dyskusji, to dlaczego z niej nie skorzystać?

4. Pisarze

Ciężka artyleria. Czytają tytuł lub pierwsze linijki artykułu, po czym pospiesznie piszą odpowiedź, której treść z reguły bardzo pośrednio wiąże się z oryginalnym postem. Długość komentarzy nie może być gorsza od oryginalnego tekstu.

Są prawdziwymi altruistami, gotowymi dzielić się swoimi pomysłami ze wszystkimi. Jednocześnie oferta wykonania materiału na ten temat jest odbierana negatywnie, a czasem nawet jako zniewaga. Niezwykle trudno jest prowadzić z nimi dialog, ponieważ zawsze są na własnej fali i łatwo przechodzą z dowolnego tematu na swój ulubiony. W przeciwieństwie do hejterów potrafią pisać konstruktywne rzeczy.

Reakcja

Dzięki za komentarz, przeanalizuj argumenty. Jeśli jesteś zmęczony - zaproponuj napisanie artykułu na podstawie tego, co napisałeś. Z jakiegoś powodu nie są na to gotowi i dość szybko milkną.

5. Reklamodawcy

Skorzystaj z okazji do komentowania dla PR. Istnieje podgrupa narcyzów, którzy się reklamują, a niektórzy z nich robią to bardzo elegancko: „Powiedziałeś tutaj, przeczytaj mój artykuł o tym, ao tym – mój drugi artykuł”.

Reakcja

Najlepiej zaznaczyć, że reklamy są nieodpowiednie. Jeśli się nie uspokoją, usuń reklamę lub narzekaj.

6. Koneserzy

Komentują w celu zadeklarowania siebie i swojej wyjątkowej wiedzy. Nie muszą rozumieć tematu, bo wiedzą wszystko. Uważają się za wielkich specjalistów od wszystkiego i gardzą tymi, którzy mówią coś wbrew ich wyobrażeniom. Jako starszy rangą wyjaśnią, jakim jesteś głupcem. W rzeczywistości są to niesamowystarczalni i nieszczęśliwi ludzie-wampiry, którzy potrzebują, abyś uświadomił sobie własne kompleksy, ponieważ nikt z wewnętrznego kręgu już się do tego nie nadaje.

Spotkać się mogą także koneserzy z regaliami, którzy opowiedzą o tym, jacy są mądrzy i doświadczeni, potwierdzając słowa licznymi fikcyjnymi lub prawdziwymi regaliami. Wśród nich są tacy, którzy się postawili. Mają pewne zasługi w jakiejś wąskiej dziedzinie i uważają się za pierwszych i jedynych w tym. Tacy ludzie postrzegają próby penetracji ich sfery przez obcych jako agresję i wkraczanie na własność prywatną. Niestety są wśród nich naprawdę utalentowani ludzie.

Reakcja

Niekonstruktywny typ komentatora. Lepiej umówić się na sesję autoekspozycji i złapać nieznajomość materiału. Pomaga również delikatnie prowokować chamstwo i wyciąganie regaliów. Po pierwsze, nie mogą się złościć przez długi czas. Po drugie, po tym nie będą już mieli żadnych argumentów. A w oczach czytelników osoba, która bez pytania chwali się swoimi osiągnięciami, wygląda dość śmiesznie, co daje dodatkowe punkty.

Pod względem etycznym regalia stają się okolicznością obciążającą: to, co wolno hydraulikowi Wasi od trzeciego wejścia, jest nie do przyjęcia dla nauczyciela z 20-letnim doświadczeniem. Jeśli taki koneser myli się co do ważnych rzeczy, o których powinien wiedzieć, zwróć uwagę na nieprofesjonalizm i zażądaj, aby przyznał się do własnego błędu. Pamiętajcie, jak śmiesznie wyglądał Aleksander Nevzorov (choć tego nie pokazywał), kiedy Jurij Dud zauważył, że nie rozróżnia słów „sukienka” i „włożyć”.

Ogólnie rzecz biorąc, koneserzy mają złe poczucie humoru, jeśli chodzi o swoją dziedzinę. Dlatego dobra ironia da Ci ogromną przewagę i zostanie doceniona przez innych czytelników.

7. Doradcy

Są ludzie, którzy nic lub prawie nic nie wiedzą, a jednocześnie lubią udzielać rad i patronować wszystkim. Biorąc to pod uwagę, bez względu na to, co zrobisz, zawsze będą mieli rację. Ich ulubione słowa: „Musisz zrobić to i tamto”, „I powiedziałem, ale on nie słuchał”.

Reakcja

Najlepiej jak na ironię podziękować za radę. Czytelnicy docenią Twój humor, a doradca będzie zadowolony, że pomógł.

8. Krytycy

Najbardziej użyteczny rodzaj komentatora, ponieważ krytyk jest oddany sprawie. Temat, który poruszyłaś, jest dla niego ważny, a on proponuje własną wizję problemu, ponieważ chce to rozgryźć. Reakcją krytyka jest chęć zrobienia jeszcze lepszego.

To ze względu na krytyków musisz przeczytać komentarze do dowolnego materiału, jeśli chcesz zrozumieć temat.

Często takie komentarze są bardziej przydatne i głębsze niż sam artykuł. Ponadto krytyk może popchnąć Cię do nowych myśli i odkryć.

Reakcja

Doceń swoich krytyków. Podziękuj za komentarz i zwróć uwagę na zainteresowanie tematem. Posłuchaj zaleceń. Oferta współpracy.

Pamiętaj, że jeden komentator może łączyć kilka typów.

wnioski

• Chwała nie przychodzi sama: z pewnością komuś nie spodoba się to, co robisz, i pospieszy podzielić się swoimi przemyśleniami z tobą i całym światem.
• Przede wszystkim musisz pracować z komentarzami.
• Nigdy nie poddawaj się emocjom. Uspokój się i przemyśl to, zanim odpowiesz.
• Różne osoby mają różne motywacje, także podczas pisania komentarzy. Odniesiesz znaczne korzyści, jeśli będziesz wiedział, dlaczego ludzie reagują w taki sposób i jak najlepiej zareagować.

Może się wydawać, że komunikacja z komentatorami jest zbyt trudna. Potraktuj to jako wyzwanie. Zapewniam cię, że ta nowa aktywność zabierze cię na całość.