Co zrobić, gdy paczka ze smartfonem zostanie zatrzymana w urzędzie celnym?

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2023-12-17 04:07

Już w grudniu 2015 roku pojawiły się pierwsze doniesienia, że celnicy nie przepuszczali niektórych paczek ze smartfonami. Dlaczego tak się dzieje i co robić w takiej sytuacji? Powiedzmy teraz.

Problem

Coraz częściej pojawiają się doniesienia (np. pierwszy, drugi, trzeci i czwarty), że rosyjska służba celna uniemożliwia odbiór smartfonów zakupionych za granicą. Dzieje się tak: wraz z paczką otrzymuje się powiadomienie celne o braku powiadomienia smartfona w EAEU. Przesyłka nie jest wydana i sugerujemy kontakt z celnikami. A oni z kolei odmawiają wystawienia dokumentów celnych.

Zgodnie z Decyzją Zarządu Euroazjatyckiej Komisji Gospodarczej z dnia 21 kwietnia 2015 r. nr 30 (z późniejszymi zmianami z dnia 17 listopada 2015 r.) „W sprawie środków regulacji pozataryfowej” w zakresie importu smartfonów i niektórych innych urządzeń, takich jak krótkofalówki, nadajniki radiowe, komputery, systemy serwerowe, tzw. powiadomienie o wpisie do rejestru urządzeń szyfrujących. Nie będziemy wchodzić w prawnicze subtelności, ale podamy przykład. Fabrycznie wyposażony smartfon z Androidem lub iOS nie podlega tym dokumentom, ale obecność zainstalowanych na nim programów Telegram, What'sApp i podobnych, nie wspominając o różnych programach szyfrujących i klientach Tor, natychmiast przenosi gadżet do kategorii urządzeń specjalnych. O taki smartfon nie będzie łatwo, bo w przypadku legalnie sprzedawanych urządzeń zgłoszenie nadal składa producent. Gwarantuje niezmienność algorytmów szyfrowania określonych w dokumencie do określonej daty, a to powiadomienie jest wystarczające dla wszystkich wysyłek.

Większość marek, które oficjalnie nie handlują w Rosji, nie posiada takich dokumentów. Dlatego prawie każda paczka z gadżetem takiego producenta może się opóźnić.

Rozwiązanie

Metoda pierwsza

Najprostszy algorytm działania w tym przypadku zasugerował jeden z użytkowników serwisu w3bsit3-dns.com. Według niego, gdy paczka zostaje zatrzymana z powodu problemów celnych, pakowana jest do torby, zapieczętowana i wydawana jest paczka dokumentów do komunikacji z organami celnymi. Wszelkie manipulacje pracowników poczty przy określonej paczce są możliwe tylko za zgodą organów celnych. Częściej dzieje się tak w przypadku przekroczenia dopuszczalnego miesięcznego limitu bezcłowego importu, ale może się to również zdarzyć z powodu braku zgłoszenia na terytorium Rosji. W tym drugim przypadku działa następujący algorytm.

Zamiast kierować się do celników, otwieramy klienta pocztowego i piszemy list do FSB – to dla tej organizacji istnieją powiadomienia. Przed wysłaniem należy odebrać następujący pakiet dokumentów:

Wyciąg bankowy z pieczątką potwierdzającą zapłatę za towar.
Wniosek (formularz).
Opis telefonu (producent, model, charakterystyka, wskazanie wersji systemu operacyjnego).
Potwierdzenie zamówienia ze sklepu w postaci zrzutów ekranu.
Zeskanowano pierwszą i drugą stronę paszportu.
Powiadomienie celne.

Wszystkie dokumenty muszą być zebrane w plik PDF. List z nim należy wysłać na adres [email protected] i / lub za pośrednictwem recepcji internetowej na stronie fsb.ru.

Nagłówek e-maila

Tekst listu

Serwis ma prawo odpowiedzieć w ciągu miesiąca. Chociaż według relacji zgłaszających się wszystko dzieje się znacznie szybciej.

Ponadto otrzymane dokumenty, wraz z tymi, które zostały wysłane do FSB, trafiają do celników (nie zapomnij wziąć powiadomienia pocztą). Tam, zgodnie z ustalonym wzorem, należy napisać wyjaśnienie, które wraz z kompletem dokumentów przekazuje się inspektorowi celnemu. Po pewnym czasie pracownicy umieszczają na powiadomieniu pocztowym pieczątkę „Import dozwolony”. Następnie możesz łatwo odebrać swój zakup na poczcie.

Metoda druga

Możesz skontaktować się z firmą, która rejestruje zgłoszenie. Google pomoże Ci znaleźć najbliższy, ale możesz też odwołać się do jednej z naszych list:

Minpromtest;
„Certyfikat. Moskwa”;
Centrum Licencjonowania, Certyfikacji i Ochrony Tajemnic Państwowych FSB Rosji;
IFCG;
RadioCert.

Takie urzędy zrobią wszystko same, pozostaje tylko pokazać dokumenty w urzędzie celnym i odebrać przesyłkę. Jednak będzie to dużo kosztować - około 10-15 tysięcy rubli. Nie jest to zaskakujące: marki i firmy są ich klientami, więc raczej nie będą chcieli obniżyć kosztów dość długiej procedury. W końcu, jeśli jeden telefon otrzymał powiadomienie, dotyczy to wszystkich urządzeń tego modelu.

Zapobieganie

Kupuj tylko smartfony oficjalnie zgłoszone w Rosji. Wiadomo na pewno, że takie marki jak Xiaomi, Meizu, Doogee mają powiadomienia. Są problemy z importem HomTom (choć jest to spółka zależna Doogee) i Oukitel. Tutaj możesz wyjaśnić dostępność powiadomienia dla konkretnego modelu.

Mam nadzieję, że nasz przewodnik pomoże Ci dokonać zakupu. Jeśli zdarzył Ci się podobny incydent, powiedz nam o tym w komentarzach.