2 sposoby na przeciągnięcie przeciwnika na swoją stronę

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2023-12-17 04:07

Każdy wie, jak trudno jest wstrząsnąć opinią upartego rozmówcy. Oto dwie strategie oparte na nauce, które sugeruje profesor Stanford.

1. Znajdź argument, który będzie rezonować z rozmówcą

Często przeceniamy wagę argumentów, które według nas są przekonujące. Co więcej, obie strony zwykle nie rozumieją, że posługują się argumentem, który ich rozmówca nie tylko uznał już za wątpliwy, ale wobec którego początkowo mógł być obojętny.

Aby przekonać rozmówcę na swoją stronę, spróbuj użyć przeciwko niemu jego własnych zasad moralnych.

Taka rada pochodzi od Robba Willera, profesora socjologii i psychologii na Uniwersytecie Stanforda. Bada teorię podstaw moralnych i uważa, że ludziom łatwiej zaakceptować przeciwstawne zasady polityczne, jeśli są one sparafrazowane z uwzględnieniem zasad moralnych przeciwnika.

Na przykład w jednym z badań uczestnicy o konserwatywnych poglądach byli bardziej skłonni do popierania legalizacji małżeństw osób tej samej płci, gdy przedstawiano im argumenty w kategoriach patriotyzmu, a nie sprawiedliwości i równości. A uczestnicy o liberalnych poglądach chętniej popierali zwiększenie wydatków na obronę, jeśli podano im powody odpowiadające ich standardom moralnym.

„W dyskusjach politycznych zwykle podajemy powody, dla których wierzymy w siebie, a nie w przeciwnika, ale badania potwierdzają, że to nie działa”, wyjaśnia Wheeler.

2. Posłuchaj rozmówcy: każdy chce być wysłuchany

Praca Wheelera i jego współpracowników sugeruje, że można zmienić zdanie na temat polityki. A co z uprzedzeniami? Jak skutecznie przekonać osobę? Przecież bezpośrednio wskazując przeciwnikowi jego urojenia, tylko wzbudzisz jego gniew.

W 2016 roku w czasopiśmie Science opublikowano wyniki ciekawego eksperymentu: okazuje się, że w ciągu 10 minut rozmowy można osłabić uprzedzenia przeciwnika i wpłynąć na jego opinię. Co więcej, taka zmiana poglądów trwa do trzech miesięcy, a nawet wytrzymuje agresywne wzburzenie.

A wszystko dlatego, że podczas rozmów z uczestnikami eksperymentu badacze kierowali się jedną prostą zasadą: słuchali i pozwalali mówić rozmówcy.

Zamiast bombardować przeciwnika faktami, zadawaj pytania otwarte i słuchaj, co ma do powiedzenia. Następnie zadawaj pytania ponownie.

Istotą tej metody jest to, że ludzie lepiej reagują na coś, gdy sami wyciągają wnioski, a nie wtedy, gdy ktoś rzuca im w twarz toną statystyk.

Mówiąc o własnym doświadczeniu, Twój rozmówca, jak mówią psychologowie, aktywnie przetwarza informacje. Musisz tylko popchnąć go we właściwym kierunku.

Jednak ta technika nie działa we wszystkich obszarach. Działa najlepiej, gdy spór dotyczy kwestii tożsamości.

Niemniej jednak podstawowa zasada – słuchanie rozmówcy – nigdy nie boli. Okazuj szacunek, spraw, aby osoba zapamiętała swoje podobne doświadczenia i podkreślaj swoje podobieństwa. To może być pierwszy krok w kierunku rozwiązania problemu.