Czy jesteś tak mądry, jak myślisz?

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2023-12-17 04:07

Marzysz o zostaniu ekspertem w określonej dziedzinie? Bądź ostrożny: dużo wiedzy pociąga za sobą wiele problemów. Najważniejszym jest ciasnota umysłu tkwiąca u specjalistów. Jak powstaje ten sprzeczny efekt, co nam zagraża i jak sobie z nim radzić – opowiadamy w tym materiale.

Badania pokazują, że wąska specjalizacja prowadzi do tego, że osoba staje się mniej kreatywna i bardziej uparta.

Eksperci z Loyola University of Chicago przeprowadzili eksperyment, w którym uczestnikom zadano najprostsze pytania związane z jednym tematem. Dokonano tego, aby badani poczuli, że znają określony temat. Następnie naukowcy docenili otwartość i obiektywność swoich osądów.

Konkluzja badaczy była nieoczekiwana: im bardziej czujemy zaufanie do konkretnego obszaru wiedzy, tym bardziej myślimy zamknięte i jednosylabowe.

Dr Victor Otatti nazwał ten efekt „nabytym dogmatyzmem”.

Kiedy dana osoba postrzega siebie jako eksperta, myśli również, że ma przywilej myśleć i działać bardziej dogmatycznie.

Wiktor Otatti

Dużo chętniej słuchamy dogmatycznych i zdecydowanych metod wyrażania myśli, a zatem chętniej słuchamy ekspertów niż początkujących.

Odwrotna strona wyników badań wygląda jednak zupełnie nielogicznie. W ten sposób zauważa się, że uczucie relaksu i sukcesu – którego doświadczają najczęściej eksperci, a nie początkujący – pobudza w nas otwartość i szerokość osądu.

Jeśli chodzi o adaptację nowej wiedzy, ekspert ma znaczną przewagę. Potrafi ocenić otrzymane informacje i umiejętnie wdrożyć je w istniejący paradygmat. Początkujący nie może tego zrobić: jest bardziej prawdopodobne, że popełni błąd i nie zauważy przeoczeń, ponieważ nie ma wystarczającej bazy wiedzy i doświadczenia.

Czy to możliwe, że charakterystyczna dla ekspertów ograniczoność umysłowa polega w istocie na umiejętności analizowania, oceniania i weryfikowania informacji?

Iluzja wiedzy

W eksperymencie, o którym mówiliśmy powyżej, problem polegał na tym, że uczestnicy nie byli tak naprawdę ekspertami w żadnej dziedzinie wiedzy. Po prostu pozwolono im się tak czuć, tworząc iluzję profesjonalizmu. Jednak to wystarczyło, aby zmienić swoje nawykowe wzorce zachowań i myślenia.

Dlatego jest całkiem możliwe, że wielu z nas cierpi z powodu takiej iluzji w życiu codziennym. Jest to bardzo niebezpieczne, ponieważ stwarza poczucie wszechwiedzy i fałszywej pewności siebie. Początkujący, mający małe pojęcie o konkretnym temacie, nie rozumie jeszcze, ile informacji musi się nauczyć. Nawet jeśli nie jest gotów nazywać siebie ekspertem w jakiejkolwiek kwestii, jest gotów powiedzieć, że nie pozostało już tak wielu do tego poziomu. W rzeczywistości nie ma pojęcia, ile jeszcze nowego musi się nauczyć.

Nieprofesjonaliści dość często cierpią na poczucie nieuzasadnionej wyższości, które nazywamy efektem Dunninga-Krugera.

Takie osoby nie są w stanie uświadomić sobie popełnionych błędów, a także dostrzegają niski poziom swoich kwalifikacji. To stwierdzenie jest również poparte wynikiem eksperymentu przeprowadzonego przez Uniwersytet Yale. Według niego ludzie mają tendencję do mylenia wiedzy zdobytej w Internecie po krótkim wyszukiwaniu w Google z faktycznie wyuczonymi i przyswojonymi informacjami. Niestety znalezienie odpowiedzi w sieci to nie to samo, co poszerzenie własnej wiedzy.

Jeśli nie znasz odpowiedzi na pytanie, rozumiesz, że nie masz potrzebnych informacji. W związku z tym, aby rozwiązać problem, podejmiesz wysiłki i poświęcisz na to swój czas. Kiedy masz dostęp do Internetu, zaciera się wyraźna granica między tym, co naprawdę wiesz, a tym, co myślisz, że wiesz.

Matthew Fisher jest członkiem wydziału Uniwersytetu Yale.

Biada Wita

Oczywiście efekt Dunninga-Krugera ma inny wektor wpływu, jeszcze bardziej destrukcyjny. I nie dotyczy nowicjuszy.

Kłopot polega na tym, że eksperci z każdej dziedziny mogą czuć się niepewnie, myśląc, że ich wiedza nie jest wyłączna, ale ogólnie znana.

Rezultatem tego zachowania jest to, co nazywamy „smutkiem z umysłu”. Ekspertom trudno jest zaakceptować punkt widzenia początkującego, przestają dostrzegać pewne aspekty problemu lub te informacje, które wydają się oczywiste dla osób bez konkretnej wiedzy. Najprawdopodobniej doprowadzi to do dodatkowych trudności: ekspertom trudno będzie prowadzić rozmowę z początkującym, znaleźć wspólne proste i interesujące tematy do rozmowy.

Ogólnie można to podsumować terminem „zespół ekspercki”:

1. Stajesz się ekspertem w pewnej dziedzinie wiedzy, przedmiotu, umiejętności, a następnie tracisz możliwość omawiania tego tematu z kimś, kto nie ma tak kwalifikacji. Ponadto, nawet jeśli rozmowa się rozpocznie, stracisz z oczu ogromną warstwę informacji, uznając je za niepotrzebne, dobrze znane, nieciekawe.
2. Kiedy pewna część wiedzy przechodzi do kategorii „znanej domyślnie”, początkującym trudniej jest zaangażować się w dyskurs ogólny, a tym samym nie są w stanie opanować nawet podstawowych informacji.
3. Z tego powodu ci nowi profesjonaliści, którzy starają się nawiązać dialog i współpracować z ekspertami, mają imponujące luki w doświadczeniu. Mogą nie znać podstawowych pojęć i terminów oraz mieć trudności ze zrozumieniem podstawowych idei.

Wydawałoby się, na czym ekspertom zależy na początkujących. Ale w rzeczywistości ten problem jest bardzo złożony i dotyczy wszystkich.

Badanie przeprowadzone przez Cornell University wykazało, że ludzie biegli w określonej dziedzinie twierdzą, że wiedzą nawet o tym, o czym nigdy nie słyszeli. Co więcej, mogą ci powiedzieć wiele interesujących rzeczy na temat koncepcji, którą właśnie wymyśliłeś.

Ponieważ wszyscy wiemy trochę o psychologii, prawdopodobnie słyszałeś też te terminy: metatoksyna, bioseksualność, retroplex. Pamiętasz? Czy możesz z grubsza wyjaśnić, przynajmniej sobie, co dokładnie oznaczają te słowa?

W porządku! Żaden z tych terminów nie jest prawdziwy. Wszystkie są wymyślone i nic nie znaczą.

Co robić?

Niezależnie od tego, czy jesteś początkującym, czy ekspertem, pamiętaj, że masz tendencję do niedoceniania lub przeceniania własnej wiedzy. Najbezpieczniej jest pamiętać o tezie „wiedza jest dobra” i nie czynić otrzymanych informacji podstawą do samooceny, zachowania czy sposobu myślenia.