Dlaczego obwiniamy innych za błędy innych, a okoliczności za nasze?

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2023-12-17 04:07

Każde działanie można wyjaśnić, jeśli jesteś wystarczająco wrażliwy i rozumiesz sytuację.

Kitty Genovese zginęła na środku ulicy w dzielnicy mieszkalnej Nowego Jorku. Sprawca torturował ofiarę przez pół godziny, a żaden z 38 świadków nie tylko jej nie pomógł, ale nawet nie wezwał policji.

W pośpiechu, aby omówić biblijną przypowieść o pomocy ludziom, tylko 10% studentów seminarium duchownego zatrzymało się, aby pomóc choremu. Inni po prostu przechodzili obok.

W eksperymencie przeprowadzonym przez psychologa społecznego Stanleya Milgrama „nauczyciele” myśleli, że karzą „uczniów” wstrząsami elektrycznymi za nieprawidłowe odpowiedzi, i stopniowo zwiększali napięcie. 65% uczestników osiągnęło napięcie 450 woltów, mimo że aktorzy grający „studentów” przedstawiali cierpienie, a „nauczyciele” widzieli, jak bardzo są źli.

Czy wszyscy ci ludzie są krwawymi sadystami i obojętnymi draniami? Zupełnie nie.

Naoczni świadkowie morderstwa Kitty wiedzieli, że wszyscy słyszeli jej krzyki i myśleli, że ktoś prawdopodobnie już wezwał policję. Studenci pospieszyli na wykład: w drugiej grupie, gdzie uczestnikom dano więcej czasu, 63% pomogło pacjentce. W eksperymencie Milgrama ludziom kazano szokować „uczniów” i po prostu wykonywali rozkazy.

Są szanse, że w tych okolicznościach zrobiłbyś to samo. Sytuacja ma ogromny wpływ na ludzi, ale nie jest to wcale oczywiste, gdy patrzy się na wydarzenie z perspektywy obserwatora.

Uzasadniamy nasze działania sytuacją, aw cudzych sprawach często okoliczności pozostają za kulisami, więc osoba jest krytykowana. Zjawisko to nazywane jest podstawowym błędem atrybucji i stale spotykamy się z nim w życiu codziennym.

Jaka jest istota zjawiska

Podstawowy błąd atrybucji występuje, gdy dana osoba nie docenia wpływu sytuacji na zachowanie innych ludzi i przecenia wkład własnej osobowości.

W 1967 ta cecha została odkryta w eksperymencie psychologicznym. Studenci zostali poproszeni o napisanie eseju o Fidelu Castro. Niektórym powiedziano, aby napisali pozytywną recenzję na poparcie kubańskiego przywódcy, innym negatywną. Po prezentacji eseju publiczność została zapytana o to, jak bardzo każdy student popiera poglądy wyrażone w swojej pracy.

Oczywiście publiczność czuła, że jeśli autor dobrze pisze o Fidelu, to go wspiera, a jeśli nie, to nie. Ale kiedy naukowcy wyjaśnili, że tak naprawdę nie ma wyboru, by mówić pozytywnie lub negatywnie o Castro, sytuacja się nie zmieniła. Owszem, słuchacze zrozumieli, że studenci są zmuszeni do pisania w ten sposób, ale i tak wydawało im się, że autorzy przynajmniej w niewielkim stopniu zgadzają się ze stanowiskiem podanym w eseju.

W 1977 roku psycholog Lee Ross nazwał to zjawisko „podstawowym błędem atrybucji”.

Jak błąd rujnuje nasze życie

Podstawowy błąd atrybucji jest odpowiedzialny za wiele domowych kłótni i mylących wniosków. Na przykład młoda para kłóci się, ponieważ mają różne poglądy na temat spędzenia weekendu.

Dziewczyna chce wyjść z domu i pobawić się z przyjaciółmi i zarzuca facetowi, że jest „bezwładny i nudny”, bo woli siedzieć na kanapie i oglądać filmy.

Jednocześnie dzień pracy dziewczyny jest w domu, gdzie siedzi sama przed komputerem, a praca faceta obejmuje aktywność fizyczną i komunikację z dużą liczbą osób. Zmęczeni tygodniem oboje chcą różnorodności, a nieuwaga na sytuację prowadzi do kłótni i oskarżeń.

Z powodu tego błędu źle myślimy o ludziach i dyskryminujemy obcych, atakujemy niewinnych ludzi i kłócimy się z przyjaciółmi i rodziną. Odrobina refleksji i dbałość o szczegóły mogłyby zapobiec wielu konfliktom. Dlaczego nadal tak surowo osądzamy innych ludzi?

Co sprawia, że surowo oceniamy innych ludzi, ale nie siebie

Naukowcy identyfikują kilka mechanizmów odpowiedzialnych za ten błąd.

Cechy percepcji

Z punktu widzenia obserwatora osobowość jest zawsze jaśniejsza i bardziej znacząca niż jej otoczenie. Okoliczności, w których dochodzi do incydentu, są często postrzegane jako tło i nie są brane pod uwagę. Kiedy człowiek działa sam, nie widzi siebie z zewnątrz, ale postrzega swoje otoczenie. Dlatego uczestnik wydarzeń przede wszystkim ocenia to, co dzieje się wokół, a obserwator - co robi uczestnik.

Opinia, że wszyscy myślą tak samo

Aby poprawnie ocenić, w jakim stopniu zachowanie jest zdeterminowane osobowością, a ile - sytuacją, konieczne jest poznanie nie tylko okoliczności, ale także tego, jak odbiera je uczestnik wydarzeń.

Wydaje nam się, że wszyscy patrzą na świat tak samo jak my. W rzeczywistości reakcje ludzi na to samo wydarzenie mogą się bardzo różnić.

Na przykład, jeśli jakaś osoba milczy w twojej firmie, możesz pomyśleć, że jest wycofana. W rzeczywistości jest bardzo towarzyski, po prostu cię nie lubi. Ale jest to trudne do zrealizowania, ponieważ postrzegasz siebie inaczej.

Próbując kontrolować życie

Nasze życie jest korygowane i kierowane przez wiele okoliczności, od rodzicielstwa po zdarzenia losowe. Jednak ciągłe pamiętanie o nieprzewidywalności realnego świata to pewny sposób na popadnięcie w depresję. Dlatego chcemy myśleć, że mamy pełną kontrolę nad naszym życiem.

Ten mechanizm ma efekt uboczny: nie bierzemy pod uwagę sytuacji, w których dana osoba jest naprawdę niewinna.

To sprawia, że ludzie obwiniają ofiary wypadków i przemocy: „To moja wina”, „Powinieneś być ostrożniejszy”, „Sam tego chciałeś”. Tak więc ludzie są chronieni psychicznie przed straszną myślą, że w każdej chwili może im się to przydarzyć, i nie ma znaczenia, czy coś przewidują, czy nie.

Cechy kulturowe

Na Zachodzie honorowana jest niezależność i indywidualność każdego człowieka, na Wschodzie wspólnota ludzi, ich współdziałanie w zespole. Dlatego podstawowy błąd atrybucji w krajach zachodnich przejawia się silniej: ponieważ człowiek kontroluje swoje życie, żadne wydarzenia w nim nie są przypadkowe. Dostaje to, na co zasłużył.

Na Wschodzie więcej uwagi poświęca się społeczeństwu, aby mogli ocenić nie tylko cechy osobiste osoby, ale także sytuację, w której się znajduje.

Jak przezwyciężyć błąd

Przezwyciężenie podstawowego błędu atrybucji to krok w kierunku kochania ludzi. Na tej ścieżce pomoże Ci:

• Uważność. Wnioski o innych wyciągamy automatycznie, na podstawie naszych doświadczeń i oczekiwań. Rozważne podejście wymaga czasu i wysiłku umysłowego, więc ludzie są bardziej skłonni do ulegania temu zniekształceniu, gdy są zbyt zmęczeni, aby zastanawiać się nad czyjąś sytuacją. Zanim oznaczysz osobę etykietą, zastanów się, co mogło ją do tego spowodować.
• Wiara w przypadek. Tak, ludzie są odpowiedzialni za swoje życie, ale nie mogą wszystkiego przewidzieć. Osoba może po prostu mieć pecha.
• Wrażliwość. Zawsze przyznawaj się do możliwości, że czegoś nie wiesz. Ludzie mogą popełniać błędy z powodu traumatycznych wydarzeń z przeszłości lub teraźniejszości, złej kondycji fizycznej – głodu, stresu, wahań hormonalnych, braku snu. Człowiek często sam nie rozumie, co się z nim dzieje, co możemy powiedzieć o obcych.

Oczywiście to Ty decydujesz, jak traktować zachowanie innych ludzi, zwłaszcza jeśli zostałeś w jakiś sposób skrzywdzony. Pamiętaj tylko, że oprócz cech osobowości, jest też wpływ sytuacji, w której mogłeś zrobić to samo.