14 modeli komunikacji, wśród których każdy odnajdzie swój

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2023-12-17 04:07

Sprawdź, czy jesteś słuchaczem lub gawędziarzem, może magnesem lub kameleonem - i określ swoje silne umiejętności społeczne.

Niewielu z nas może pochwalić się dobrze rozwiniętymi umiejętnościami społecznymi, których potrzebujemy do produktywnego komunikowania się z otaczającymi nas ludźmi. Rodzice zwykle myślą, że po prostu je z czasem zdobędziemy, nauczyciele mają nadzieję, że zdobędziemy to kontaktując się z rówieśnikami. Okazuje się, że nikt tak naprawdę nie uczy nas technik komunikacyjnych, choć są one niezbędne do:

• wspierać każdą rozmowę;
• Zapytaj o pomoc;
• wyznaczać granice w komunikacji;
• zaprzyjaźnić się;
• efektywniej współdziałać;
• być zapamiętanym przez innych ludzi.

Dobra wiadomość jest taka, że nigdy nie jest za późno na rozwijanie umiejętności społecznych. Jest ich sporo, ale większość można podzielić na 14 kategorii – modele komunikacji i zachowania w różnych sytuacjach. Sprawdź, kim jesteś (lub chciałbyś być), aby poznać swoje mocne strony lub określić umiejętności, nad którymi warto popracować. Pomoże to przenieść Twoją komunikację na wyższy poziom.

1. Wsparcie

Należysz do tej kategorii, jeśli skiniesz głową podczas czytania następujących cech:

1. Mój krąg społeczny jest oparty na mnie.
2. W pracy zajmuję się wieloma projektami i łączę ze sobą różne osoby.
3. Jestem jedyną osobą, która utrzymuje kontakt ze wszystkimi członkami rodziny i na bieżąco informuje pozostałych o nowościach rodzinnych.

Oto umiejętności społeczne, które są dla Ciebie ważne:

• Wiesz, jak trzymać razem różnych ludzi: w pracy, w rodzinie, w gronie przyjaciół.
• Jesteś dobrym organizatorem. A nie tylko inicjowanie interakcji społecznych, planowanie i organizowanie wydarzeń jest również dla Ciebie łatwe.
• Jesteś sumienny i uwielbiasz przewodzić.

2. Mistrz konwersacji

Należysz do tej kategorii, jeśli skiniesz głową podczas czytania następujących cech:

1. Często słyszę, że doskonale prowadzę rozmowę.
2. Potrafię prowadzić i kierować rozmowy na głębokie tematy.
3. Wyrażam się jasno i łatwo wyrażam swoje myśli.

Oto umiejętności społeczne, które są dla Ciebie ważne:

• Wiesz, jak dawać pozytywne opinie.
• Podczas rozmowy gestykulujesz, używasz innej intonacji, uśmiechasz się. To pokazuje twoje zainteresowanie i przyciąga do ciebie rozmówcę.
• Możesz łatwo skłonić ludzi do rozmowy za pomocą werbalnych i niewerbalnych oznak zachęty.

3. Komik

Należysz do tej kategorii, jeśli skiniesz głową podczas czytania następujących cech:

1. Jestem zabawną osobą.
2. Lubię rozśmieszać ludzi.
3. Potrafię znaleźć pozytywną stronę w każdej sytuacji.

Oto umiejętności społeczne, które są dla Ciebie ważne:

• Używasz humoru w dobrych celach, aby bawić lub rozweselać innych.
• Możesz użyć żartów, aby uspokoić osobę i wzmocnić więź z nią.
• Znajdziesz coś, z czego będziesz się śmiać, nawet gdy jesteś zestresowany i niespokojny.

4. Głośnik

Należysz do tej kategorii, jeśli skiniesz głową podczas czytania następujących cech:

1. Potrafię oczarować publiczność.
2. Uwielbiam być na scenie i prowadzić spotkanie.
3. Lubię pisać przemówienia, wznosić toasty i wygłaszać prezentacje.

Oto umiejętności społeczne, które są dla Ciebie ważne:

• Jesteś biegły w wyrażaniu swoich myśli i wpływaniu na słuchaczy.
• Masz charyzmę, która pomaga ci zarządzać uwagą publiczną.
• Możesz przekazać pomysł w sposób, który wydaje się spontaniczny i nieplanowany, podczas gdy w rzeczywistości starannie przygotowujesz się do wystąpień.

5. Influencer

Należysz do tej kategorii, jeśli skiniesz głową podczas czytania następujących cech:

1. Ludzie zwykle słuchają tego, co mówię.
2. Potrafię być bardzo przekonujący.
3. Potrafię „sprzedać” siebie.

Oto umiejętności społeczne, które są dla Ciebie ważne:

• Jesteś zdolny do wywoływania zmian lub wpływania na nie, nawet jeśli nie masz formalnych uprawnień.
• Masz talent do motywowania innych do wspierania Twojej sprawy. Pomaga w tym Twoja pewność siebie, ale jednocześnie łatwo jest znaleźć coś wspólnego z Tobą.
• Promujesz się bez problemu.

6. Słuchacz

Należysz do tej kategorii, jeśli skiniesz głową podczas czytania następujących cech:

1. Ludzie przychodzą do mnie, aby mówić, narzekać lub dyskutować o swoich problemach.
2. Częściej słucham niż mówię.
3. Mogę w pełni skoncentrować się na rozmówcy.

Oto umiejętności społeczne, które są dla Ciebie ważne:

• Traktujesz ludzi i ich uczucia z szacunkiem, zachęcając ich do dzielenia się emocjami, zainteresowaniami i obawami. Za to bliscy Cię doceniają. Poświęcasz swoją uwagę niepodzielnie, więc rozmowa z tobą jest jak pójście do terapeuty.
• Dostrzegasz różnicę między tym, co zostało powiedziane, a tym, co dana osoba miała na myśli.
• Jesteś spostrzegawczy i ciekawy.

7. Magnes

Należysz do tej kategorii, jeśli skiniesz głową podczas czytania następujących cech:

1. Ludzie zwykle mnie lubią.
2. Jestem osobą charyzmatyczną i szczerą.
3. Ludzie uważają, że jestem otwarta i przyjazna.

Oto umiejętności społeczne, które są dla Ciebie ważne:

• Promieniujesz charyzmą i pewnością siebie, zarażając nią innych.
• Wyglądasz na atrakcyjną i otwartą osobę. Daje to przewagę we wszystkich dziedzinach życia.
• Ludzie do ciebie ciągną i chcą się z tobą przyjaźnić.

8. Narrator

Należysz do tej kategorii, jeśli skiniesz głową podczas czytania następujących cech:

1. Zawsze mam historię do opowiedzenia.
2. Zapamiętuję i zapamiętuję ciekawe informacje.
3. Ciągle jestem proszona o wzniesienie toastu lub przedstawienie osoby.

Oto umiejętności społeczne, które są dla Ciebie ważne:

• Wiesz, jak stworzyć ciekawą, inspirującą i motywującą historię. Używasz przy tym różnych technik perswazji: wyjaśnień, języka emocjonalnego, chwytliwych szczegółów.
• Możesz zmienić atmosferę w pomieszczeniu, opowiadając historię.
• Mówisz w taki sposób, że słuchacze reagują emocjonalnie, wydają się przeżywać wydarzenia razem z Tobą.

9. Troska

Należysz do tej kategorii, jeśli skiniesz głową podczas czytania następujących cech:

1. Uwielbiam dbać o ludzi.
2. Staram się, aby inni czuli się dobrze i trudno mi odmówić.
3. Mam dobrze rozwiniętą empatię.

Oto umiejętności społeczne, które są dla Ciebie ważne:

• Traktujesz innych ciepło i troskliwie i chcesz, aby czuli się dobrze.
• Dzięki rozwiniętej empatii rozumiesz zarówno pozytywne, jak i negatywne doświadczenia innych.
• Uwielbiasz doświadczać wspólnej radości i jesteś gotów dzielić się z kimś bólem.

10. Deszyfrator

Należysz do tej kategorii, jeśli skiniesz głową podczas czytania następujących cech:

1. Jestem bystrą osobą.
2. Zwykle potrafię określić, co ludzie myślą i czują.
3. Dobrze rozumiem mowę ciała.

Oto umiejętności społeczne, które są dla Ciebie ważne:

• Wiesz, jak ustalić, czy dana osoba mówi prawdę, możesz rozszyfrować różne sytuacje społeczne i scenariusze.
• Jesteś ciekawy, lubisz obserwować ludzkie zachowanie, aby je zrozumieć i nie jesteś stronniczy.
• Masz dobrze rozwiniętą inteligencję emocjonalną, jesteś wrażliwy na sygnały werbalne i niewerbalne.

11. Lider

Należysz do tej kategorii, jeśli skiniesz głową podczas czytania następujących cech:

1. Uwielbiam inspirować innych.
2. Ludzie często przychodzą do mnie po radę.
3. Jestem lepszy w udzielaniu wskazówek niż podążaniu za kimś innym.

Oto umiejętności społeczne, które są dla Ciebie ważne:

• Czujesz się komfortowo, kiedy bierzesz odpowiedzialność za sytuację i ludzi.
• Inspirujesz innych do osiągania celów, pobudzasz ich umysły.
• Próbujesz naprawdę zrozumieć innych i dostosować się do ich potrzeb. Ze względu na Twój autorytet i charyzmę ludzie chcą za Tobą podążać.

12. Ogniwo łączące

Należysz do tej kategorii, jeśli skiniesz głową podczas czytania następujących cech:

1. Wkładam dużo czasu i wysiłku w nawiązywanie kontaktów z ludźmi.
2. Potrafię budować relacje z wpływowymi ludźmi.
3. Mam dużą sieć współpracowników i znajomych, do których mogę się zwrócić o pomoc.

Oto umiejętności społeczne, które są dla Ciebie ważne:

• Łatwo nawiązujesz nowe kontakty i wiesz, jak utrzymywać relacje. To otwiera przed Tobą wspaniałe możliwości kariery.
• Znasz wiele ważnych osób, ponieważ naprawdę lubisz nawiązywać kontakty i komunikować się.
• Wiesz, jak wykorzystać swoje kontakty, aby uzyskać to, czego chcesz.

13. Twórca snów

Należysz do tej kategorii, jeśli skiniesz głową podczas czytania następujących cech:

1. Świetnie radzę sobie z rozwiązywaniem ludzkich problemów.
2. Uwielbiam inspirować.
3. Jestem postrzegany jako walet wszystkich zawodów.

Oto umiejętności społeczne, które są dla Ciebie ważne:

• Jesteś osobą pozytywną i optymistyczną, potrafisz motywować, inspirować i zwiększać poczucie własnej wartości innych.
• Wiesz i uwielbiasz doprowadzać pomysły innych ludzi do perfekcji.
• Wiele osób zwraca się do Ciebie ze swoimi problemami, ponieważ oboje słuchacie i znajdujecie rozwiązania.
• Starasz się rozpatrywać sytuację pod różnymi kątami i nie zastanawiasz się nad jedną opcją.

14. Kameleon

Należysz do tej kategorii, jeśli skiniesz głową podczas czytania następujących cech:

1. Mogę się dogadać z każdym.
2. Łatwo przystosowuję się do różnych kręgów społecznych i zawodowych.
3. Mam bardzo różnorodne zainteresowania i przyjaciół.

Oto umiejętności społeczne, które są dla Ciebie ważne:

• Jesteś bardzo elastyczny w komunikacji, ponieważ jesteś dobry w dostrzeganiu ról społecznych i sygnałów kontekstowych, a także podświadomie kopiujesz maniery i postawy osób, z którymi się komunikujesz. To pomaga zadowolić.
• Zanim zareagujesz, dokładnie przestudiuj sytuację, aby zrozumieć, czego się od ciebie oczekuje. Jeśli czujesz, że nie przynosi to pożądanego efektu, możesz łatwo zmienić swoją strategię postępowania.
• Wiesz, jak zaprzyjaźnić się z zupełnie innymi ludźmi.