Spisu treści:
2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2023-12-17 04:07
Naucz się podstaw zawodu, naucz się komunikować z klientami i zacznij pisać dobre pisanie dzięki tym książkom i artykułom.
Cała literatura podzielona jest na kilka bloków:
- „Podstawowe” to podstawa życia zawodowego.
- „Reklama i marketing” – aby zrozumieć, dlaczego robimy SMM i że nie chodzi o lajki.
- „Komunikacja z klientem” to główna i najświętsza część każdej firmy. Czym jest dobra obsługa klienta, jak bronić swoich pomysłów, słuchać i rozumieć.
- „Tekst” - jak pisać zwięźle i sensownie.
- "Applied" - porady jak skonfigurować pracę w poczcie i innych programach.
- „Fikcja” to przyjemna lektura, która zainspiruje lub doprowadzi do prawidłowego rozumowania.
Udać się!
Podstawowy
- Model ośmiornicy Ilachowa o tym, czym jest rozwój i jak go wizualizować. Pomaga przyciągnąć do głowy drogę dalszego rozwoju swoich umiejętności: zarówno rozległą, jak i intensywną.
- Znowu Iljakow (będzie go dużo) o tym, czym jest mistrzostwo, jak do niego dojść i że jest to wyłącznie osobisty wybór. I nikt nie potrzebuje Twojego profesjonalizmu. Poza tym Guriew będzie notatką o tym, że żyjemy w piekle, a świat nic nam nie jest winien.
- Różnica między „do” i „do” jest kluczową różnicą między procesem a wynikiem.
- Metoda Progressive Jeep to najlepszy post Artemy'ego Lebedev'a o tym, jak nie utknąć w zadaniu, ale jak najszybciej wykonać zadanie.
- Maxim Kotin i jego 8 podejść do pracy. Szczególnie fajnie o perfekcjonizmie, energii i wieczornych nowościach.
- Matryca Eisenhowera na blogu SmartProgress na Habr, że super wydajność osiąga się poprzez kwadrat „ważne / niepilne”, a nie pilne gaszenie pożarów w „ważne / pilne”.
- Jak poprawnie krytykować (znowu od Iljakowa). Krótko mówiąc, oprócz krytyki potrzebne są argumenty i kontroferta.
- Świetny artykuł Habr, że motywacja to bzdura. Profesjonalizm to wyłącznie kwestia dyscypliny.
- Ponownie Ilyakhov i zasada „czyj jest zadaniem, jest noszony” o odpowiedzialności za przyjęcie zadania.
- Podsumowanie wykładu Dorofiejewa na temat organizacji spraw.
- „45 tatuaży menedżera” Maxima Batyreva to książka o wszystkim. Polecam zakup audiobooka i słuchanie jednego rozdziału dziennie.
Reklama i marketing
- „Marketing 100%” Igora Manna to bardzo powierzchowna książka z podstawowymi wyjaśnieniami dotyczącymi marketingu i podstawowymi terminami zawodowymi.
- Claude Hopkins „Moje życie w reklamie”. Książka ma już 100 lat, ale w branży nic się nie zmieniło.
- Mydło, seks i papierosy to fascynująca lektura o historii amerykańskiej reklamy. W książce można na przykład dowiedzieć się, że opery mydlane zostały nazwane ze względu na obfitość sponsorów mydlanych w przerwach reklamowych.
- Ogilvy „O reklamie” to podstawowa książka dla branży, z której jasno wynika, że 80% otaczającej reklamy to gówno.
- Sergio Zayman „Koniec marketingu, jaki znamy”. Bardzo ciekawe o marketingu Coca-Coli ubiegłego wieku.
- „Pozycjonowanie. Bitwa o uznanie” i „Marketing Wars” Jacka Trouta i Ala Rice'a – fascynująca lektura, mistrz wieczoru. Mój znajomy, jak to czytam, w parach o marketingu, dopiero stamtąd rozsypał cytaty.
Komunikacja z klientem
- Customers for Life to najlepsza książka o tym, co stanowi o dobrej obsłudze w firmie.
- Gavin Kennedy Everything Can Be Negotiated to najważniejsza książka o negocjacjach i sprzedaży. Pamiętaj, aby kupić wersję papierową i przejść przez wszystkie zadania przed rozdziałami własnymi rękami.
- „Metoda dobrego dentysty” to genialna uwaga Siergieja Korola, że zawsze ważne jest wyjaśnienie klientowi procesu tego, co robimy teraz.
- Jak poprawnie zrozumieć problem - wersje Iljachowa i Siergieja Korola. Przeczytaj, porównaj i opracuj swój system.
- Kurs Iljachowa dotyczący komunikacji z klientami. Kup pełny kurs i ciesz się lekcją co tydzień.
- Jim Camp „Najpierw nie mów nie”. Streszczenie tutaj.
- „45 sprzedanych tatuaży” jest bardzo dobre nie tylko pod względem sprzedaży, ale także interakcji z klientem.
- Krótka książka Radmilo Lukica „10 sekretów sprzedaży” o tym, jak być nowoczesnym sprzedawcą. Wcześniej opublikowany przez „MIT”, teraz trudno go znaleźć w Internecie.
- Koniecznie zasubskrybuj i przeczytaj cały Facebook Antona Gladkova. Na początek przeczytaj ten wywiad.
Tekst
- Iljakow „Pisz, wytnij”. Ogólnie rzecz biorąc, jeśli nie czytasz ojca stylu informacyjnego, jesteś głupcem. Cóż, zacznij od jego podstawowych zasad.
- Nora Gal "Słowo żywe i martwe". Przydatna książka o strukturze języka, poświęcona bardziej niezdarnym przekładom sowieckim.
- Musisz przeczytać kanały Telegrama Pasza i jego zwlekanie i korespondencję biznesową.
Stosowany
- Praca z pocztą: jak skonfigurować filtry i inne funkcje (artykuł jest stary, ale nadal aktualny).
- Vsevolod Ustinov z poradą dotyczącą poczty dla agencji IT.
Fikcja
- Epos o tym, jak Ludwig Bystronowski schudł 30 kg. Tam ma rację, jeśli chodzi o kształtowanie nawyków metodą prób i błędów.
- Harry Potter i metody racjonalnego myślenia to naukowiec-fizyk, w którym racjonalny Harry opuszcza świat czarodziejów na pierwszym roku. Przeczytałem 1300 stron w tydzień. Jedyna książka, którą czytałem od 11 godzin.
- To samo podejście uczy: „Oczywiście żartujesz, panie Feynman!” Generalnie polecam częściej czytać autorów żydowskich.
- 99 Franków i Generacja P, aby zainspirować i nadać romantyzmowi świat reklamy.
Jeśli masz swoją opinię lub fajny artykuł/książkę do bloku, napisz w komentarzach!
Zalecana:
5 sposobów na zachowanie młodego i zdrowego mózgu
Co możesz zrobić, aby zapobiec demencji na starość? Jak utrzymać mózg w dobrej kondycji i zachować bystrość umysłu? Odpowiedzi - w naszym artykule
5 horrorów młodego przedsiębiorcy, z którymi naprawdę łatwo sobie poradzić
Jak uprościć papierkową robotę, zaoszczędzić na prawnikach i płacić mniej podatków - dowiadujemy się wspólnie z założycielami A. White & G. Hedges Audit
5 książek, które trzeba przeczytać dla fanów Westworld
Wybór książek dla tych, którzy chcą wyjść poza fabułę cenionego serialu „Dziki Zachód” i lepiej zrozumieć temat sztucznej inteligencji
„Żona żołnierza powiedziała…”: skąd się biorą plotki i fałszerstwa o pandemii i dlaczego ludzie je rozprzestrzeniają
Podróbki dotyczące koronawirusa krążą masowo w sieciach społecznościowych. A naukowcy odkryli dlaczego: po prostu nie odeszliśmy zbyt daleko od szympansów w naszych stosunkach społecznych
Paolo Sorrentino: jak robi zdjęcia autor „Wielkiego piękna” i „Młodego papieża”
Przed premierą nowego filmu „Loro” Lifehacker opowiada o twórczym stylu Paolo Sorrentino - jednego z najbardziej utalentowanych reżyserów XXI wieku