Spisu treści:

7 sposobów, aby wpłynąć na kogokolwiek
7 sposobów, aby wpłynąć na kogokolwiek
Anonim

We współczesnym świecie niezwykle ważna jest umiejętność wpływania na ludzi i przekonywania ich, że mają rację. Robert Cialdini, znany amerykański psycholog i autor kilku książek, ujawnia kilka podstawowych zasad wpływania na innych.

7 sposobów, aby wpłynąć na kogokolwiek
7 sposobów, aby wpłynąć na kogokolwiek

Robert Cialdini jest uznanym amerykańskim psychologiem, ekspertem od wpływu i perswazji. Jego książka „Psychologia wpływu” sprzedała się w trzech milionach egzemplarzy. W tej pracy zidentyfikował kilka podstawowych zasad oddziaływania.

Ostatnio opublikował nową książkę Pre-Suasion, w której jeszcze dokładniej bada pojęcie perswazji.

Oto kilka przykładów z tej książki.

  • Jeśli nazwiesz swoją restaurację Studio 97 zamiast Studio 17, klienci dadzą więcej napiwków.
  • Jeśli poprosisz dziewczynę o numer telefonu obok kwiaciarni (pojawiają się romantyczne skojarzenia), jest bardziej prawdopodobne, że zgodzi się go podać, niż gdybyś poprosił ją w sklepie z urządzeniami elektrycznymi.

Środowisko i warunki są tak samo ważne, jak to, co mówimy.

Podstawowe zasady wpływu

Oto główne zasady oddziaływania nakreślone przez Roberta Cialdiniego.

  1. Zasada wzajemności. Jeśli dasz komuś kartkę na Boże Narodzenie, ta osoba będzie chciała Ci ją dać w zamian.
  2. Zasada osobistej sympatii. Łatwiej zgadzamy się z tymi, którym współczujemy i ufamy.
  3. Zasada spójności. Ludzie starają się działać konsekwentnie. Poproś kogoś o przysługę, a ta osoba pomyśli sobie: „Zgodziłem się wyświadczyć przysługę, więc muszę to zrobić”.
  4. Zasada znaczenia społecznego. Jeśli próbujesz przekonać kogoś do zrobienia czegoś, powiedz mu: „Wielu ludzi na twoim stanowisku to robi”.
  5. Zasada autorytetu. „Czterech na pięciu lekarzy twierdzi, że…”
  6. Zasada niedoboru. „Zostało nam tylko 10 takich telefonów!”
  7. Zasada ogólności … Widząc, że macie coś wspólnego, możecie przekonać rozmówcę. W tym przypadku można wymienić miejsce urodzenia, wartości, religię.

Cały sens języka polega na wpływaniu na innych. Nie mów oczywistości. Mów, aby tchnąć życie w nowy pomysł, wyrazić swój entuzjazm, przekazać swoje uczucia. Mów do wpływu.

Zalecana: