Historia powstania funkcji, za którą ten serwis jest tak kochany, a także konfrontacja Spotify i Apple Music.
Jak Spotify znajduje idealne listy odtwarzania i „ścieżkę dźwiękową Twojego życia”
Spotify to usługa strumieniowania muzyki, która podbiła serca milionów ludzi na całym świecie, a w lipcu 2020 roku pojawiła się w Rosji. Trudna droga firmy do sukcesu została podkreślona w książce Against the Giants: How Spotify Pushed Apple and Changed the Music Industry, opublikowanej we wrześniu przez Alpina Publisher. Lifehacker publikuje fragment z rozdziału 16.
Wiosną 2015 roku osławiona „zima” nie jest już blisko, ale puka do drzwi. Zawodnicy awansują na wszystkich frontach. Amazon i Google tworzą usługi przesyłania strumieniowego. Baza użytkowników Tidal jest wciąż daleka od ponad miliona, ale silne powiązania firmy z sławnymi artystami są powodem do ciągłych obaw. Największe zagrożenie ze strony Tima Cooka i Jimmy'ego Iovine'a: zaktualizowany iTunes już wkrótce. Apple Music Store ma już około 800 milionów klientów, a większość z nich powierzyła im dane swojej karty kredytowej. Dla porównania Spotify ma około 20 milionów subskrybentów.
Jednak powiązania Apple z korporacjami fonograficznymi zyskują coraz większą uwagę. Cztery lata po dramatycznym okresie poprzedzającym uruchomienie Spotify w USA, amerykański gigant technologiczny jest podejrzewany o sprzeciwianie się wejściu na rynek firm oferujących darmowy streaming muzyki. W kwietniu 2015 r. w UE dyskutowany jest sojusz między Apple a wytwórniami płytowymi w celu przeciwdziałania rozprzestrzenianiu się bezpłatnego przesyłania strumieniowego. Ta informacja pojawia się na kilka tygodni przed ponownym uruchomieniem Beats Music. Według serwisu informatycznego The Verge, działania Apple'a zaczyna również monitorować Federalna Komisja Handlu Departamentu Sprawiedliwości USA.
Ale Daniel Eck chce pokonać konkurencję technologicznie. Myśli o znalezieniu muzyki odpowiedniej nie tylko na każdą chwilę, ale także na każdy stan emocjonalny. Wskazówki Spotify dotyczące tego, jakiej muzyki słuchać, będą oparte na nastroju użytkownika.
„Zauważymy, że jedziesz do pracy szybciej niż zwykle. A potem postawimy dla Ciebie odpowiednią ścieżkę”- mówi Daniel Ek wiosną 2015 roku inwestorom, którzy przybyli do biura na Birger-Jarlsgatan.
Ale żeby to zrobić, Spotify musi wiedzieć, gdzie jest klient i jak się porusza – czy stoi, idzie, czy biega. Świat ma już obsesję na punkcie big data, big data, a do 2015 roku Spotify zbiera znacznie więcej danych użytkowników niż wcześniej. To kontrowersyjne podejście, ale Daniel Eck doskonale zdaje sobie sprawę z tego, jak ważna jest wiedza o własnych klientach. Zbieranie danych staje się częścią ogromnej innowacji – zostanie ogłoszone na kilka tygodni przed uruchomieniem nowej transmisji strumieniowej muzyki Apple. Autorami nowego pomysłu są Daniel Ek i Gustav Söderström. Publiczności zostanie zaprezentowany zupełnie nowy sposób korzystania ze Spotify, a kadra kierownicza zdaje sobie sprawę, że stawka jest wysoka.
„To rodzaj „umrzeć, ale rób” – mówi Gustav Söderström swoim kolegom w przededniu wielkiego startu.
Nie znasz mnie
Transformacja, która sprawi, że Spotify stanie się wyjątkową usługą, nazywa się Moments. Główną ideą jest to, aby aplikacja towarzyszyła użytkownikowi przez całe życie, oferując odpowiednią muzykę na imprezę, trening czy kolację z przyjaciółmi. Playlisty Deep Sleep i szeroka gama podcastów pozwalają być blisko słuchaczy prawie 24 godziny na dobę. Użytkownik słucha właściwej muzyki we właściwym czasie i we właściwym miejscu. Każdy, kto jest na wakacjach w Los Angeles, prawdopodobnie ucieszy się, słysząc Going Back to Cali w wykonaniu The Notorious B. I. G.
Aby ta funkcja działała, Spotify prosi użytkowników o współrzędne GPS.
Wtedy zaktualizowany Spotify będzie mógł odczytywać gusta muzyczne użytkownika – gdziekolwiek się znajduje, o każdej porze dnia. Muzyka zacznie grać natychmiast, gdy tylko użytkownik otworzy aplikację.
Gustav Söderström (wielki fan siłowni) i jego zespół tworzą program Spotify Running. Biuro w Sztokholmie posiada laboratorium badawcze. W centrum jeden z pracowników ćwiczy na bieżni w słuchawkach. Koledzy stoją nieopodal, mierząc, jak szybko oprogramowanie dopasowuje rytm muzyczny do tempa, w jakim „podmiot” porusza stopami na gumce. Produkt powstaje we współpracy z firmą Nike i zapewnia dostęp do czujników na telefonie lub tablecie klienta.
Moments to zarówno odpowiedź Spotify na Beats Music, jak i sposób na zabezpieczenie się przed potencjalnymi manewrami Apple i Beats. Twórcy starają się także zintegrować nowy materiał wideo z aplikacją Spotify. Shiva Rajaraman, który zaledwie kilka miesięcy temu został zmuszony do zamknięcia projektu telewizyjnego, licencjonował treści telewizyjne ze Stanów Zjednoczonych i Szwecji. Stanie się częścią zaktualizowanej wersji.
Mając na uwadze te ambitne cele, Spotify poszukuje dodatkowych funduszy. Celem jest podwojenie wartości firmy – do około 8 miliardów dolarów.
Maszyna do tańca
Podczas gdy dyrektorzy Spotify przygotowują premierę Moments, wysoce profesjonalni programiści w nowojorskim biurze przy 18th Street mają niewiele pracy. Pracowali nad algorytmami, które stoją za zaleceniami dla słuchaczy Spotify. Weźmy na przykład zakładkę Discover, która pozwala znaleźć nowe utwory i albumy. Ale od drugiej połowy 2014 roku obowiązki nowojorczyków nagle się skurczyły. Większość produktów jest obecnie opracowywana w Bostonie przez pracowników Echo Nest, niedawnego przejęcia Spotify. Deweloperzy specjalizują się w uczeniu maszynowym. Większość z nich ma doktoraty, a niektórzy byli naukowcami. Część z nich przeniesie się później do pracy w Amazon i DeepMind, dziale sztucznej inteligencji Google.
Pod koniec 2014 roku dwóch małomównych programistów amerykańskich, Edward Newett i Chris Johnson, zaczyna rozwijać stary pomysł. Wcześniej dyskutowali z kolegami, czy dałoby się połączyć zwykłe zalecenia dotyczące playlisty w „pakiety”. Teraz testują, jaka metoda jest w stanie wyprodukować idealną playlistę, dostosowaną dokładnie do gustów użytkownika. Programiści mają kilka takich metod. Jedna opiera się na wyszukiwaniu użytkowników o podobnej historii zgłoszeń, czyli mówimy o analizie ogromnych ilości danych. Podobną metodę stosuje Netflix do programów telewizyjnych i filmów, a Amazon – ogólnie do wszelkich towarów. Inną metodą jest analiza plików dźwiękowych w celu znalezienia muzyki o podobnym tempie, strukturze i rytmie.
Jednak trzecia metoda daje najlepsze wyniki. Silnik jest zasilany danymi z około 1,5 miliarda list odtwarzania utworzonych przez użytkowników Spotify. Większość z tych list odtwarzania składa się z utworów, które do siebie pasują. Słuchacze dokonali już wyboru – a maszyna po prostu go „czyści” i daje niesamowity efekt.
Programiści uważają, że takie playlisty są po prostu idealnie ułożone. Ale potrzebna jest weryfikacja. Edward Newett i Chris Johnson proszą o wewnętrzne testy metody na pracownikach Spotify. Nowy szef kuchni Matthew Ogle umieszcza playlistę na szczycie ogólnej listy. Na efekt nie trzeba będzie długo czekać.
„To było tak, jakby skomponował to mój dublet muzyczny. Wszystko jest w porządku”- pisze jeden z uczestników eksperymentu.
Projektanci są związani z zespołem programistów. Zakłada się, że playlista – rodzaj osobistego miksu – będzie aktualizowana co tydzień. Głośność została zmniejszona ze 100 do 30, co odpowiada dwóm godzinom dźwięku.
Automatyczna playlista nazywa się Discover Weekly. Aby upewnić się, że metoda działa, Edward Newett i Chris Johnson chcą przetestować ją na prawdziwych użytkownikach Spotify, zaczynając od kilkuset tysięcy. Ale nie przyciągają uwagi najwyższego kierownictwa. Gustav Söderström jest całkowicie pochłonięty aktualizacją Moments. Obiecująca playlista będzie musiała poczekać.
Moment 4 życia
Wiosną 2015 roku pojawiła się plotka, że Apple tnie koszty strumieniowego przesyłania muzyki. Jimmy Iovine i jego zespół zamierzają sprzedawać usługę za 5 dolarów miesięcznie.
Ale na kilka tygodni przed startem, prasa biznesowa donosi, że osiągnięto kompromis z wytwórniami płytowymi i opłata wyniesie 8 dolarów miesięcznie. Dla Daniela Ecka ta liczba oznacza dodatkowe straty.
Apple ma około miesiąca od premiery. CEO Spotify wkracza na scenę dawnego magazynu na Manhattanie. Ma na sobie ciemne dżinsy i niebieską koszulkę z nadrukiem gitary.
„W Spotify mamy dla Ciebie głębsze, bogatsze i bardziej wciągające wrażenia” – mówi po angielsku.
To najmądrzejszy start. Ogromne ekrany prezentują funkcje nowej aplikacji. Promienie neonowe biegną po suficie i podłodze zaciemnionego pokoju. Nadszedł wreszcie czas, aby Spotify w pełni sprostało sloganowi „Muzyka na każdą chwilę”.
Tak więc, jak wyjaśnia szef Spotify, brane są pod uwagę nie tylko playlisty oparte na gatunkach muzycznych, ale także konkretny moment, konkretne okoliczności, w których muzyka powinna brzmieć. Silnikami tego procesu są edytorzy muzyczni firmy.
- Oczywiście analizujemy dane, aby określić, co lubią słuchacze. Ale kolejnym kluczem do naszego sukcesu są utalentowani eksperci muzyczni, którzy pomagają tworzyć playlisty dla naszych słuchaczy – mówi Daniel Ek.
Linia jest odpowiedzią na długoletnią szpilkę Beatsa dotyczącą „szwedzkich robotów”, które podobno odbierają muzykę dla użytkowników Spotify. Listy odtwarzania treningów, imprez i gier wideo są wybierane przez redaktorów.
Po prezentacji Gustav Söderström powiedział w wywiadzie dla Wired, że Spotify wypełni muzyką cały czas budzenia słuchaczy: „Chciałbym, aby nasz użytkownik włączał Spotify rano i nie wyłączał, dopóki nie zaśnie."
Nowa oferta nie ogranicza się do muzyki. Użytkownicy wkrótce będą mieli dostęp do podcastów i filmów z ESPN, MTV i nowych VICE News. Do współpracy dołącza także kilka szwedzkich koncernów medialnych. Według dwóch wiarygodnych źródeł prawa autorskie i niezbędne licencje kosztują Spotify ponad 400 milionów koron.
Nowe funkcje wymagają dostępu do dużej ilości danych użytkownika. Ale Daniel Ek zgłosi to dopiero kilka miesięcy po wielkiej prezentacji na Manhattanie. Do tego czasu będzie miał czas na naukę Apple Music.
Uwolnij mnie
poniedziałek 8 czerwca 2015 Minęły dwa tygodnie, odkąd Daniel Ek zaprezentował zaktualizowane Spotify. Na scenie w San Francisco ciekawość publiczności podsyca Tim Cook.
„Mamy coś jeszcze”, mówi słynne zdanie, które było znakiem rozpoznawczym Steve'a Jobsa. Publiczność jest uradowana. Tim Cook pokazuje bogato sfilmowany film o historii nagrywania muzyki. Dziewiętnastowieczna płyta gramofonowa zamienia się na ekranie w radio, gramofon, magnetofon szpulowy, magnetofon, a wreszcie w iPoda i iPhone'a. Film kończy się logo Apple Music i datą: 2015. Tim Cook zaprasza na scenę nowego wykonawcę, przedstawiając go jako osobę, która „wie o muzyce i jej postrzeganiu” więcej niż ktokolwiek inny na świecie:
- Pracował z niesamowitymi artystami, m.in. Brucem Springsteenem, Johnem Lennonem i wieloma innymi. Cieszymy się, że jest w zespole Apple. Powitajmy razem Jimmy'ego Iovine'a!
Na scenę wchodzi założyciel Beats. Ma na sobie czarną kurtkę, dżinsy i trampki.
– Dzięki – mówi. Na szarej koszulce z nadrukiem Statuy Wolności.
Jimmy Iovine opowiada o swoim zaangażowaniu w walkę Apple z piractwem muzycznym przed uruchomieniem iTunes w 2003 roku. Teraz ma nadzieję, że ponownie zmieni przemysł muzyczny. Publiczności pokazano kolejny film, tym razem o Apple Music. Migoczą ujęcia: koncerty, występy DJ-ów, młodzież zakopana w telefonach komórkowych…
„Potrzebujemy miejsca, w którym muzyka będzie traktowana nie jako informacje, ale jako sztuka, którą jest. Z szacunkiem, z radością odkrywania – mówi niewidzialny głos. Okazuje się, że głos należy do Trenta Reznora, który nagle pojawia się na ekranie.
„To jest to, do czego Apple Music i ja dążymy” – kontynuuje.
Apple Music oferuje kompletny katalog muzyki, specjalnie zebrane listy odtwarzania i rekomendacje. W serwisie pojawiła się również nowa stacja radiowa Beats One. Pracuje przez całą dobę, a przy konsoli - gwiazdorscy DJe Los Angeles, Nowego Jorku i Londynu. Sieć społecznościowa Connect staje się sercem Apple Music - artyści będą udostępniać fanom remiksy, zdjęcia, teksty i nie tylko.
Więc Apple ma swój własny kanał społecznościowy. Usługa kosztuje 10 USD miesięcznie, a bezpłatny okres próbny to trzy miesiące. W rezultacie wydaje się, że nie ma spadku wartości rynkowej transmisji strumieniowej.
„Apple Music umieści właściwy utwór z odpowiedniej listy odtwarzania we właściwym czasie” - mówi Jimmy Iovine.
Biuro Spotify w Sztokholmie uważnie przysłuchuje się prezentacji. Przygotowywaliśmy się do tego od kilku lat. Ktoś zauważa, że Apple w ogóle nie ma darmowej subskrypcji. Ktoś wskazuje, że w tej chwili większość przychodów Tima Cooka ze strumieniowego przesyłania danych pochodzi ze Spotify, ponieważ zarabia on 30% sprzedaży Spotify w App Store. Prezentacja jeszcze się nie skończyła, a Daniel Eck już pisze dyskretną recenzję na Twitterze.
Na jego stronie pojawia się „Ok”, a zanim Danielle usunie ten post, pojawi się on w tysiącach retweetów.
Obraz
Stworzenie książki „Przeciw gigantom. Jak Spotify pchnął Apple i zmienił przemysł muzyczny”dziennikarze Sven Carlson i Yunas Leyonhufwood przeprowadzili całe śledztwo. Rozmawiali z kadrą kierowniczą Spotify, inwestorami i przedstawicielami branży muzycznej oraz konkurentami firmy. Rezultatem jest fascynująca historia, od narodzin pomysłu do momentu, gdy Spotify stał się usługą streamingową numer 1 na świecie. A współzałożyciel firmy Daniel Ek uważa, że są dopiero na początku drogi.
Zaburzenie osobowości typu borderline to poważna choroba psychiczna, w której ludziom trudno jest kontrolować emocje i zachowanie oraz prawidłowo oceniać siebie
Pełny i wszechstronny rozwój dziecka jest nie do pomyślenia bez muzyki. Aby zaoszczędzić czas rodziców, Lifehacker zebrał w artykule najlepsze utwory i aplikacje
Podczas ogólnego czyszczenia iTunes niektórzy użytkownicy mogą przypadkowo usunąć niektóre ze swoich ulubionych list odtwarzania, które są trudne do przywrócenia lub są po prostu zbyt leniwe, aby to zrobić. Ale nie rozpaczaj, ponieważ istnieje prosty sposób na przywrócenie wszystkiego prawie na swoje miejsce.
