Jak przekonać ludzi za pomocą psychologii społecznej

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2023-12-17 04:07

Czasami musimy przekonać do czegoś innych, czy to współpracowników, szefa czy kogoś znaczącego. Psychologowie powiedzieli, jak to zrobić, stosując naukowe podejście.

Skorzystaj z reakcji swojego organizmu

Zaprosisz kogoś na randkę? Zaproponuj pójście do horroru. My, ludzie, często błędnie interpretujemy sygnały płynące z ciała. W psychologii społecznej nazywa się to błędem atrybucji pobudzenia Poznawcze, społeczne i fizjologiczne uwarunkowania stanu emocjonalnego. … Na przykład, nasze tętno wzrasta, gdy jesteśmy niespokojni, ale także gdy jesteśmy przyjemnie podnieceni.

Psychologowie przeprowadzili eksperymenty, aby sprawdzić, czy strach wpływa na uczucie zainteresowania kimś. Okazało się, że choć nie da się wprowadzić emocji tą metodą, to możliwe jest wzmocnienie dotychczasowych uczuć. … Może to być spowodowane tym, że ludzie zostają pobudzeni przez niezrozumiałe źródło i próbują wyjaśnić je w kontekście sytuacyjnym. …

Daj coś, żeby dostać coś w zamian

Jeśli chcesz coś od kogoś otrzymać, musisz najpierw coś dać samemu. Zgodnie z zasadą wzajemnej wymiany. czujemy się dłużnikami tych, którzy zrobili dla nas dobrze, dopóki nie odwzajemnimy się nimi. Organizacje charytatywne od dawna stosują tę zasadę, aby zwiększyć liczbę darowizn. Człowiek dostaje prezent (może być dość skromny, jak długopis) i czuje się zobowiązany, by dać więcej. Pozwala to zwiększyć kwotę przekazanych środków o prawie 75%. …

Ale używaj tego podejścia ostrożnie. I odwrotnie, w niektórych sytuacjach nagrody zewnętrzne zmniejszają prawdopodobieństwo darowizny. … Dzieje się tak, ponieważ nagroda osłabia wewnętrzne altruistyczne popędy: wydaje ci się, że otrzymujesz jakąś rekompensatę za dobroczynność. Utrudnia również wygląd hojny w oczach innych. …

Wybierz swoje słowa poprawnie

Na przykład w sporze wybór zaimków. może znacząco wpłynąć na reakcję rozmówcy. Rozpoczęcie zdania słowami „ty” lub „ty” („Powinieneś był skończyć ten raport”) sprawi, że druga osoba będzie bardziej zła. Lepiej zacząć od zaimka „ja” („Jestem zdenerwowany, ponieważ raport nie jest skończony”). W drugim przypadku nie obwiniasz już rozmówcy.

Inną sztuczką językową jest używanie rzeczowników zamiast czasowników podczas omawiania pożądanego wyniku.

W jednym eksperymencie zapytano uczestników, jak ważne było dla nich „bycie wyborcą w wyborach” i jak ważne było dla nich „głosowanie w wyborach”. Spośród tych, którzy mówili o sobie jako wyborcy, w wyborach wzięło udział 11% więcej. …

Możesz także użyć mowy ciała, aby zbudować zaufanie i sympatię: skopiuj pozę. rozmówca i spojrzeć w oczy. … A jeszcze częściej nazywaj go po imieniu. …

Poproś o coś niepotrzebnego

Kiedy dana osoba zgodziła się na jedną małą prośbę, jest bardziej prawdopodobne, że to zrobi. zgodzi się na drugi, większy. Nie zrobiłby tego, gdyby wielka prośba została złożona osobno.

Osobie wyda się, że nie czuje presji z zewnątrz, ale zgadza się z usposobienia na żebraka lub jego prośbę.

Działa to nawet wtedy, gdy druga prośba jest zupełnie inna niż pierwsza, nawet gdy pytają dwie różne osoby.

Jest jeszcze inna technika: najpierw poproś o coś zaporowo dużego, na co dana osoba na pewno się nigdy nie zgodzi, a następnie złóż drugą, bardziej umiarkowaną prośbę. Zwiększy to również Twoje szanse na uzyskanie tego, czego chcesz. Osoba poczuje się zobowiązana do kompromisu., ponieważ ty też wydawałeś się iść na ustępstwa dla niego.