Koszt wielozadaniowości: jak rozpraszanie uwagi wpływa na produktywność
Koszt wielozadaniowości: jak rozpraszanie uwagi wpływa na produktywność
Anonim

profesor Uniwersytetu Kalifornijskiego, bada wielozadaniowość i jej wpływ na wydajność pracy. Fast Company zadała Glorii pytania merytoryczne: czy warto wykonywać kilka zadań jednocześnie, a jeśli nie, to dlaczego.

Koszt wielozadaniowości: jak rozpraszanie uwagi wpływa na produktywność
Koszt wielozadaniowości: jak rozpraszanie uwagi wpływa na produktywność

Po co uczyć się wielozadaniowości?

- Przyjechałem do Stanów Zjednoczonych z Europy na początku 2000 roku i byłem zdumiony, jak działa podejście Amerykanów. Żyjemy w epoce informacji i technologii, a ludzie zdają się stawiać sobie za cel utrudnianie sobie życia.

Czy chodzi o rewolucję w komunikacji? Komunikatory i Internet jako warunki do szybkiego odwrócenia uwagi?

- Przerwy i przerwy w pracy nie zawsze są złe. Źle jest, gdy wywołują stres, który narasta w ciągu dnia.

Jak często rozprasza się przeciętny pracownik biurowy?

- Zbadaliśmy ten problem z dokładnością do sekundy. Pracownik biurowy zmienia czynności średnio co 3 minuty 5 sekund.

Czy chodzi o środowisko, czy o samą osobę?

- W samej osobie. Mając smartfon pod ręką i mnóstwo rozrywki online, możesz łatwo oderwać się od pracy.

Czy są sytuacje, w których warto się rozpraszać?

- Tak, jeśli rozproszenie jest związane z tym samym zadaniem. Na przykład pracujesz nad zadaniem A i podszedł do Ciebie pracownik, przekazując Ci nowe informacje o tym zadaniu. Byłeś rozproszony, ale byłeś w stanie z tego skorzystać.

Jeśli rozproszenie jest krótkotrwałe, nie jest tak źle. Wyobraź sobie, że piszesz artykuł, kolega podchodzi do Ciebie i mówi: „Hej, podpisz tutaj”. Zapisujesz się automatycznie i natychmiast wracasz do pisania materiału - Twoja produktywność raczej nie spadnie.

W jakich sytuacjach rozpraszanie uwagi jest szkodliwe?

- Prawie zawsze, jeśli odwrócisz uwagę od zadania i przełączysz się na coś innego. Musisz przekierować zasoby poznawcze w innym kierunku, a po powrocie do poprzedniego zadania poziom uwagi spada.

Ile czasu zajmuje powrót osoby do zadania?

- 82% respondentów wróciło do zadania tego samego dnia. Ale zła wiadomość jest taka, że zajęło to około 23 minut 15 sekund.

Jakie są problemy psychologiczne związane z wielozadaniowością?

„Odkryliśmy, że ci, którzy robią więcej niż jedną rzecz w tym samym czasie, są bardziej zestresowani. Popełniają też więcej błędów. Co jednak ciekawe, ludzie, którzy często są rozkojarzeni, szybciej wykonują swoją pracę. Wynika to z tego, że wiedzą, że będą się rozpraszać i rekompensują to szybkością wykonania zadania.

Czy to oznacza, że coraz częściej myślimy powierzchownie?

- Wątpię, czy osoba, która zmienia swoją aktywność co 10 minut, potrafi głęboko się zastanowić. W tym stanie bardzo trudno jest dotrzeć do przepływu.

Jak osiągasz produktywność?

- Staram się pracować w domu. Na studia chodzę tylko ze względów organizacyjnych. Zostaję w domu, ponieważ jest mi wygodniej pracować tutaj i nikt mnie nie rozprasza.

Udziel rad tym, którzy chcą pozbyć się wielozadaniowości

- Ogranicz zużycie treści internetowych. Zdyscyplinuj się. Ograniczyłem surfowanie po Internecie do dwóch razy dziennie: rano i wieczorem. Aby sprawdzić pocztę, zaznaczam cztery pięciominutowe segmenty w ciągu dnia.

Szczerze mówiąc, ile razy sprawdzałeś pocztę podczas rozmowy kwalifikacyjnej?

- Szczerze mówiąc, kilka razy.

Zalecana: