Jak prowadzić zespół, jeśli jesteś introwertykiem

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2023-12-17 04:07

Przywództwo nie dotyczy tylko osób wychodzących.

Według jednego małego badania przeprowadzonego przez C. Andersona, G. J. Kilduffa. Dlaczego dominujące osobowości uzyskują wpływy w grupach twarzą w twarz? Efekty sygnalizujące kompetencje cech dominacji / Journal of Personality and Social Psychology sprawiają, że ludzie są bardziej skłonni do zatrudniania i promowania ekstrawertyków. Są bardziej proaktywni, bardziej responsywni, chętniej wymyślają pomysły i dlatego są bardziej zaangażowani i profesjonalni.

Według The Hidden Advantages of Quiet Bosses / Harvard Business Review z Harvard Business Review, na wysokich stanowiskach jest więcej ekstrawertyków niż introwertyków, przy czym liczba tych ostatnich maleje wraz z awansem.

Jednocześnie introwersja nie jest przeszkodą w zostaniu dobrym liderem. Bill Gates powiedział kiedyś w wywiadzie, że introwertycy radzą sobie dobrze i mają wiele mocnych stron, których brakuje ekstrawertykom.

Jego opinię potwierdzają badania: introwertycy radzą sobie lepiej niż ekstrawertycy w zarządzaniu zespołami z wieloma proaktywnymi pracownikami, ponieważ są bardziej skłonni do słuchania swoich podwładnych i dają im swobodę realizacji pomysłów, także innowacyjnych.

Jeśli jednak sami pracownicy są wystarczająco pasywni i nie przejmą inicjatywy, introwertykom będzie to trudne. Inspirowanie, inspirowanie, proponowanie pomysłów nie jest ich mocną stroną. Dlatego, aby z sukcesem poprowadzić nawet mały zespół, ważne jest, aby introwertyczny lider opierał się na swoich mocnych stronach i wiedział, jak rekompensować słabości.

Oto kilka zaleceń ekspertów HR, które mogą Ci w tym pomóc.

1. Opowiedz zespołowi o swoim stylu zarządzania

Menedżer, który spędza dużo czasu w swoim biurze, nie jest zbyt chętny do kontaktu z pracownikami, unika hałaśliwych spotkań i głośnych przemówień, a na początku może powodować zamieszanie wśród podwładnych.

Dlatego ważne jest, aby jak najwcześniej postawić kropkę nad „i” i wyjaśnić ludziom, że ten styl przywództwa może różnić się od tego, do czego są przyzwyczajeni. Nie oznacza to jednak, że ucierpi przepływ pracy.

Wyjaśnij, że potrzebujesz więcej czasu na przemyślaną pracę analityczną, wyjaśnij, jak często iw jakiej formie będzie odbywać się komunikacja, w jaki sposób zamierzasz śledzić wyniki, słuchać i udzielać informacji zwrotnej.

Dzięki temu pracownicy od razu zobaczą, że nie jest Ci obojętna praca i nie jest Ci obojętna ich opinia. Dzięki temu relacja w zespole będzie bardziej ufna.

2. Słuchaj i bądź uważny

Słuchanie i słyszenie to jedna z mocnych stron introwertyków. Dlatego używaj go w pełni.

Mały eksperyment z udziałem 163 studentów wykazał, że introwertycy, w przeciwieństwie do ekstrawertyków, chętniej słuchają opinii swojego zespołu, biorą pod uwagę wyrażane idee – i w efekcie są zwycięzcami.

Dlatego daj swoim pracownikom możliwość wypowiedzenia się i otwarcia na ich przemyślenia i sugestie.

3. Zoptymalizuj komunikację osobistą

Komunikacja jest główną przeszkodą dla introwertyków, zwłaszcza jeśli chodzi o duże zgromadzenia. Introwertykom trudno jest przemawiać przed dużą publicznością, przykuwać uwagę słuchaczy, publicznie dyskutować i wyrażać pomysły.

Możesz więc zmienić format i organizować więcej spotkań twarzą w twarz lub spotykać się w małych, trzy- lub czteroosobowych grupach. Niewykluczone, że okaże się to jeszcze skuteczniejsze niż duże spotkania, podczas których połowa uczestników zwykle milczy i zajmuje się swoimi sprawami.

Ponadto indywidualne podejście do pracowników sprawi, że będą oni bardziej lojalni zarówno wobec menedżera, jak i firmy. Na początku XXI wieku amerykański producent zup w puszkach Campbell’s przechodził kryzys i aby sobie z nim poradzić, zatrudnił introwertyka Douglasa Conanta jako dyrektora generalnego. Udało mu się wyciągnąć firmę z dołka, zwiększyć sprzedaż, zwiększyć zaangażowanie i motywację pracowników.

Dbałość o każdego członka zespołu to jeden ze sposobów, w jaki Douglas Conant osiągnął wspaniałe wyniki. Podczas swojej pracy osobiście napisał ponad 30 tysięcy listów z podziękowaniami za dobrą pracę. Ludzie odpowiadali mu w odpowiedzi: kiedy kierownik był w szpitalu, ze wszystkich oddziałów firmy zaczęły napływać dziesiątki pocztówek z ciepłymi życzeniami.

4. Używaj różnych formatów komunikacji

Wiele zadań w zasadzie nie wymaga kontaktu osobistego. W przypadku raportów i pytań odpowiednie są czaty grupowe; do śledzenia pracy nad projektami - tabele i tablice kanban; informować o ważnych wydarzeniach - mailingach.

5. Zatrudnij proaktywnych pracowników

Introwertycznemu liderowi, ze względu na swoje cechy, najłatwiej będzie pracować z osobami proaktywnymi i niezależnymi. Takie podejście Bill Gates zalecał introwertykom - wybierać pracowników, którzy są dobrzy w rzeczach, w których sami liderzy tego typu nie są silni.

Ten sam pomysł przedstawił izraelski konsultant biznesowy Icchak Adizes, kiedy sformułował swój system zatrudniania pracowników, który nazywa się kodem Adizesa. Chodzi o to, że jeden menedżer nie może połączyć wszystkich cech niezbędnych do idealnego lidera, czyli bycia producentem, administratorem, integratorem i przedsiębiorcą. A zatem, aby skutecznie działać, musi otaczać się ludźmi, którzy będą go dobrze uzupełniać.

Nawiasem mówiąc, zmiana struktury personelu pomogła wyciągnąć Campbella z kryzysu: Douglas Conant zastąpił około 300 menedżerów i decyzje te okazały się skuteczne.

6. Skoncentruj się na analizie i planowaniu

To także mocne strony introwertyków. Są dobrzy w badaniach, zbieraniu informacji, analizowaniu danych, tworzeniu planów i strategii.

Oznacza to, że właśnie na to powinieneś poświęcić jak najwięcej czasu. Tak, nie możesz być bystrym i inspirującym liderem, który z łatwością stanie na podium i będzie przewodził ludziom. Ale dzięki żmudnej i przemyślanej pracy można zamienić firmę w doskonale naoliwiony mechanizm.

7. Nie uważaj się za gorszego od innych

Jednym z problemów introwertyków jest to, że wątpią w siebie, często mają negatywne myśli i nastawiają się na porażkę, a nie na sukces. I dlatego czasami pokazują nie najlepsze wyniki.

Jednocześnie pozytywnie nastawieni introwertycy nie są gorsi od ekstrawertyków.

Warto więc częściej przypominać sobie, że masz wiele mocnych stron i zasługujesz na to, by zasiąść na krześle menedżera tak samo, jak osoby bardziej otwarte i towarzyskie.