2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2023-12-17 04:07
Często trudno jest wyjaśnić krewnym lub przyjaciołom, co robisz w pracy. Jeszcze trudniej wytłumaczyć dziecku prostymi słowami coś z trudnego świata dorosłych. Dziesiątki razy w tygodniu stajemy przed koniecznością wyjaśnienia naszym współpracownikom, klientom, partnerom, krewnym, a nawet nieznajomym czegoś, co jest dla nas bardzo ważne i potencjalnie może stać się dla nich ważne. Jak opanowujesz tę trudną sztukę wyjaśniania?
Pierwsze wrażenia z książki
Rosyjskie tłumaczenie ukazało się dzięki wspaniałej redakcji „Mann, Ivanov, Ferber” (cudowne - bo bez wysiłków tego zespołu wydawców, tłumaczy i projektantów mało prawdopodobne jest, aby wielu czytelników Lifehackera spotkało się na przestrzeni lat z wielkim pomysły i przydatne rady dla wszystkich, którzy chcą „pompać” swoje życie i pracę, umysł i ciało, wiedzę i umiejętności praktyczne). Na stole przede mną leży książka w miękkiej oprawie w kolorze mandarynki z zabawnymi wzorami w środku i wygodnymi „kieszeniami” po bokach okładki, aby ukryć przeczytane już strony (zamiast zakładki).
Wszystko jest napisane dość prosto i przystępnie, miejscami przykłady wymagają bardziej przemyślanego wczytania się w tekst - ale osobiście uwielbiam ten format. Nie wiem, czy zrozumieją mnie doskonale, gdy skończę czytać tę książkę do końca (ze względu na napięty rytm pracy przeniosłem się tylko do drugiej połowy książki, ale już wiele się nauczyłem, a kilka stron więcej - i na pewno zostanę wyjaśnieniem hakera:)).
O czym jest ta książka
Sztuka wyjaśniania polega na tym, jak znaleźć główną cechę swojego produktu i przekazać tym, którzy muszą to ocenić: Twoim konsumentom, klientom, inwestorom, pracownikom lub po prostu znajomym, których opinia jest dla Ciebie ważna. Problem w tym, że nie umiemy wytłumaczyć i przekazać tego, co formułuje się w naszej głowie tym, którzy chcą nas zrozumieć - ale nie potrafimy "przeniknąć" do naszej głowy.
Sztuka zwięzłego, przystępnego i angażującego wyjaśnienia jest przydatna nie tylko dla biznesmenów, startupów i marketerów. Rodzice, nauczyciele, starsi bracia i siostry – ci, którzy muszą tłumaczyć znacznie częściej niż niektórzy menedżerowie czy dyrektorzy. Powinni też przeczytać tę książkę.
Książka LeFevera uczy:
- planować: zidentyfikować wszystkie luki i wcześniej przygotować prawidłowe wyjaśnienie;
- Pakiet: opracować prostą strategię wzbudzania sympatii, zrozumienia i otwartości wśród odbiorców;
- obecny: używać prostych pomocy wizualnych do zilustrowania złożonych pojęć.
Kilka przydatnych przemyśleń autora
1. Wyjaśnienie wydaje nam się proste, ale w rzeczywistości niewiele osób wie, jak poprawnie wyjaśnić i nie mylić wyjaśnienia z instrukcjami, ilustracjami lub opisami.
2. Wyjaśnienie jest sposobem pakowania pomysłów … Wyjaśniając, podajemy przykłady, opisujemy, uszczegóławiamy i przekazujemy kluczowe idee. Odgrywa również ważną rolę w zdolności do przekazywania wartości i zdolności do zainteresowania tego, do którego skierowane jest nasze wyjaśnienie.
3. „Klątwa wiedzy” to jedna z pierwszych trudności … Stają przed nimi wszyscy, którzy zmuszeni są do wyjaśnienia czegoś nowego, dobrze znanego prelegentowi, ale zupełnie nieznanego wszystkim innym.
4. „Jeśli nie możesz tego wyjaśnić prostymi słowami, nie rozumiesz siebie w pełni”. (A. Einstein). Nie wystarczy znać sprytne terminy i zwroty. Jeśli zostaniesz o to poproszony, powinieneś być przygotowany na wyjaśnienie w prosty sposób.
5. Bardzo ważny jest kontekst i umiejętność dostosowania prezentacji do oczekiwań i wiedzy grupy docelowej. Twoje zaufanie do wiedzy na dany temat powinno być przekazywane innym słuchaczom.
Wciąż jest wiele przydatnych informacji, ale jeśli to wszystko sformułować choćby pobieżnie, to 5 wpisów na blogu nie wystarczy.
Kogo polecam lekturę
Nauczyciele-wychowawcy-wychowawcy, rodzice-dziadkowie, starsi bracia-siostry - do komunikowania się z dziećmi własnymi i cudzymi.
Marketerzy i managerowie sprzedaży - do pracy w terenie.
Do zarządzania firmami i startupami - do pracy z zespołem.
Zespoły i programiści - aby znaleźć wspólną płaszczyznę z nie-technicznymi.
Dla dziennikarzy i blogerów - do pracy z odbiorcami ich publikacji i projektów merytorycznych
Zalecana:
Dlaczego mostek pośladkowy powinien być wykonany dla każdego, kto chce mieć piękny tyłek
Mostek pośladkowy świetnie nadaje się do napinania pośladków i mięśni tylnej części uda. Haker życia opowiada o technice i odmianach ćwiczenia
Książka tygodnia: Sztuka prowokacji – jak odpowiedzieć na renesansową zniewagę
Renesans to nie tylko serenady i rycerze. Opowieści historyczki Ruth Goodman o życiu w epoce Tudorów sprawią, że ludzie bardziej docenią nowoczesne produkty higieniczne
RECENZJA: „Muza, gdzie są twoje skrzydła?” - książka dla tych, którzy chcą się odnaleźć
Książka „Muza, gdzie są twoje skrzydła?” Yana Frank pozostawia przyjemne wrażenie. To praktyczny poradnik dla kreatywnych ludzi, którzy nie wierzą w siebie
RECENZJA: „Sztuka Wizualizacji w Biznesie” – podręcznik dla profesjonalistów w dziedzinie infografiki i prezentacji
Po raz pierwszy spotkałem się z potrzebą budowania wykresów i wykresów nie ręcznie, ale w Excelu lub Accessie, na trzecim roku studiów, kiedy zaczynała się statystyka i makroekonomia. Od tego czasu praca z danymi posunęła się naprzód w ciągu 9 lat - ale nie ma już wysokiej jakości pięknych diagramów, diagramów informacyjnych i "
„Nie zrobiłem skandalu i wyszedłem”: Reddit opowiada historie o nieostrożnych sprzedawcach
Złe kanapki, przedłużona gwarancja i chochla kuchenna w zupie. Odwiedzający Reddit dzielą się swoimi historiami o tym, jaki może być kierownik kawiarni lub innego zakładu usługowego