Co zrobić, jeśli spóźnisz się na samolot

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2023-12-17 04:07

Spóźnienie się na samolot nie jest najprzyjemniejszą rzeczą, jaka może się zdarzyć po drodze. Ale znając swoje prawa i możliwe rozwiązania problemu, możesz znacznie zaoszczędzić pieniądze i nerwy.

To niezręczne uczucie, gdy samolot wystartował bez ciebie…

Zamiast upewniać się, że tobie może się to nie przytrafić, dowiedz się, co robić i jak się zachować, gdy spóźnisz się na samolot. Pozwoli to zaoszczędzić pieniądze i kłopoty, zwłaszcza jeśli jesteś nowy w branży.

Pamiętam, jak 6 lat temu szykowałem się do pierwszego w życiu lotu. Podczas niej przeżyłem nie tylko wszystkie rozkosze tego procesu (teraz jestem szaleńczo zakochany w lataniu), ale także uczucia, jakich doświadcza osoba, która spóźnia się na swój lot.

Najczęstsze powody, dla których możesz spóźnić się na samolot

Nie zwlekaj na rejestrację

1. Zaspać lub pomylić godzinę / datę wyjazdu.
2. Utknij w korku w drodze na lotnisko lub Twój samochód (taksówkarza) może się zepsuć.

Co robić: jeśli odprawa na lot już się zakończyła, nie oznacza to, że bilet można wyrzucić. Zwłaszcza jeśli bilet został już kupiony w dwóch kierunkach. W zależności od taryfy możesz wymienić ją na kolejny lot z wolnymi miejscami. Aby to zrobić, musisz udać się do kasy swojej linii lotniczej na lotnisku (jeśli kupiłeś bilet bezpośrednio) lub skontaktować się z pośrednikiem (na przykład z biurem podróży), za pośrednictwem którego go kupiłeś. Firma może nałożyć karę za wymianę (im tańszy był bilet, tym kara może być większa), ale i tak będzie to tańsze niż zakup nowego biletu.

Ważny: Ten schemat nie działa, jeśli bilet został zakupiony po specjalnej lub promocyjnej cenie i nie można go wymienić. Najprawdopodobniej będziesz musiał kupić nowy bilet za pełną cenę. Ponadto, jeśli Twój bilet ma co najmniej jedno połączenie, wszystkie loty będą musiały zostać wznowione, ponieważ są automatycznie anulowane.

Albo zdążyć na odprawę, ale spóźnić się na lot z przesiadką

1. Zagubiony na czyimś lotnisku.
2. Spóźnienie na połączenie z powodu opóźnienia pierwszego lotu.

Co zrobić w opcji 1: Znajdź stanowisko linii lotniczej na lotnisku i wyjaśnij sytuację. W tym przypadku zadziała ta sama zasada - możesz wymienić bilet na inny lot na warunkach taryfy (z karą lub bez) lub kupić nowy.

Co robić w opcji 2: możliwe jest spóźnienie się na lot bez własnej winy, na przykład, jeśli samolot wystartował z lotniska ze znacznym opóźnieniem i w rezultacie nie wykonałeś lotu z przesiadką.

Dwa loty - jeden bilet

Jeśli kupiłeś pełny lot z jednym biletem (nawet jeśli obejmuje dwie różne linie lotnicze), wszystkie koszty musi ponieść linia lotnicza, która spowodowała spóźnienie. Do czego masz prawo w tym przypadku:

• wymienić kartę pokładową bez mandatów i kar;
• bezpłatny telefon, aby zadzwonić do krewnych lub znajomych i poinformować o swoim opóźnieniu;
• płatny pokój hotelowy, jeśli lot odbywa się następnego dnia;
• płatny obiad lub kolacja, woda (w zależności od czasu oczekiwania na lot).

Wystarczy skontaktować się z biurem linii lotniczych i wymienić bilet.

Dwa loty - dwa różne bilety

W przypadku, gdy kupiłeś dwa loty osobno, a w wyniku opóźnienia pierwszego lotu spóźnisz się na drugi, odpowiedzialność za to spoczywa wyłącznie na Tobie, ponieważ nie jesteś uważany za pasażera transferowego. Dlatego skontaktuj się z przedstawicielem linii lotniczej i wymień bilet zgodnie z warunkami taryfy.

Przydatne porady

Będąc osobiście w takiej sytuacji kilka lat temu i słysząc historie moich znajomych, chcę podzielić się kilkoma wskazówkami, które mogą być przydatne dla innych.

Sprawdź daty i godziny wyjazdu

Zwłaszcza jeśli kupiłeś bilety na kilka lub sześć miesięcy. Przypomnij sobie dokładne daty wyjazdu na tydzień przed planowaną podróżą, a potem ponownie kilka dni wcześniej. Nie polegaj na swojej pamięci, ponieważ liczby można bardzo łatwo pomylić.

Oblicz swój czas z marżą

Nie należy planować przybycia na lotnisko w ostatniej chwili, ponieważ podróż może potrwać dłużej niż zwykle, na przykład taksówka może nie przyjechać lub się spóźnić. O wiele łatwiej jest przeczytać książkę w poczekalni przez dodatkowe pół godziny, niż marnować komórki nerwowe późno na lot.

Nie kupuj biletów z krótkimi połączeniami

Jeśli jesteś fanem sportów ekstremalnych, pokochasz loty z 30-40 minutowymi przesiadkami. W przeciwnym razie wybierz odstępy między lotami co najmniej 1,5-2 godziny. To uchroni Cię przed nadmiernym pośpiechem i konsekwencjami ewentualnych opóźnień lotu.

Przeczytaj warunki swojej taryfy

Kupując najtańsze lub promocyjne bilety koniecznie zapoznaj się z warunkami ich wymiany i zwrotu, aby być przygotowanym na to, ile będzie kosztowało wprowadzenie zmian w Twoich planach.

Zapoznaj się z informacjami na temat lotnisk transferowych

Przed odlotem zapoznaj się z terminalem, do którego przylatujesz i z którego odlatujesz, jak daleko są od siebie i ile czasu zajmuje poruszanie się po lotnisku (czy możesz chodzić pieszo, czy musisz jechać autobusem lub pociągiem). Dzięki temu nie zgubisz się w miejscu i nie będziesz spędzać czasu na szukaniu potrzebnych informacji, gdy każda minuta jest cenna.

Mam nadzieję, że te informacje i porady uchronią Cię przed nieodebranymi lotami i innymi problemami podczas lotu.

Powodzenia!

PS A jeśli masz coś do dodania do tej listy, witaj w komentarzu:-).