Jak inteligencja emocjonalna pomaga w Twojej karierze

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2023-12-17 04:07

Im lepiej poznasz siebie i nauczysz się współdziałać z innymi, tym większe masz szanse na sukces.

Nowoczesna technologia rozwija się szybciej, niż możemy sobie wyobrazić. Sztuczna inteligencja może prowadzić rozmowę, dokonywać transakcji i zarządzać finansami, wykonywać niebezpieczne i rutynowe prace dla ludzi oraz diagnozować choroby. Wiele umiejętności zawodowych (umiejętności twardych) szybko staje się przestarzałych i staje się nieistotnych ze względu na automatyzację. Pojawiają się nowe obszary działalności i specjalizacje.

Dyplom może brzmieć „marketer”, „nauczyciel” lub „programista”, ale jakiego rodzaju marketerem, nauczycielem, programistą zostanie dana osoba, zależy od tego, jak dobrze rozwinięte są umiejętności miękkie. Inteligencja emocjonalna, współpraca, komunikacja, kreatywność, myślenie systemowe, umiejętność korzystania z mediów – to wszystko umiejętności miękkie.

Czym jest inteligencja emocjonalna

Osoba może być profesjonalistą wysokiego szczebla z dobrą wiedzą teoretyczną, ale absolutnie nieodpowiednim do komunikowania się z ludźmi w rzeczywistych warunkach i rozwiązywania niestandardowych problemów. Aby tego uniknąć, konieczne jest rozwijanie inteligencji emocjonalnej (lub EQ) - sposobu, w jaki jesteśmy świadomi swoich emocji, uczuć i doświadczeń, budujemy komunikację z innymi i podejmujemy decyzje.

Osoby o wysokim poziomie inteligencji emocjonalnej:

• skutecznie radzić sobie w trudnych sytuacjach;
• są świadome swoich reakcji emocjonalnych i reakcji innych;
• skutecznie kontrolują się;
• jasno wyrażaj myśli i pragnienia;
• pozostań przy zdrowych zmysłach pod presją sytuacji;
• wiedzieć, jak motywować siebie i innych do osiągania celów.

Jak inteligencja emocjonalna pomaga w rozwoju zawodowym

Dobrze, gdy praca przynosi nie tylko dochód, ale i przyjemność. Jednak definicja przyjemności i radości jest zawsze subiektywna. W końcu ta sama praca będzie inaczej postrzegana przez różne osoby. Jeden gotowy jest całymi dniami siedzieć z liczbami, analizować tablety, a drugi szaleć z takimi zadaniami, ale publicznie radzi sobie dobrze i prowadzi negocjacje.

Aby czuć się swobodnie i nie marnować cennego czasu na złe rzeczy, ważne jest zdefiniowanie modelu zachowania opartego na rolach. Rola jest narzędziem do osiągnięcia celu. Jak dana osoba wchodzi w interakcję ze światem poprzez wykonywany zawód lub pracę.

Pomyślna samorealizacja jako profesjonalisty jest bezpośrednio związana z tym, czy dana osoba znalazła swoją rolę w życiu, czy rozumie swoje mocne i słabe strony.

Jakie są wzory do naśladowania

Lider - rdzeń, wokół którego tworzy się grupa ludzi. Wspiera każdego członka zespołu, motywuje do pracy. W roli lidera wiodąca jest umiejętność inteligencji emocjonalnej. Dobra empatia pomaga zjednoczyć grupę w oparciu o wspólne cele i wartości, podnieść ducha zespołu i poprawić emocjonalną atmosferę w zespole.

Koordynator organizuje całą pracę zespołową. To osoba, która wyznacza cele i zadania, planuje według priorytetów. Wiodące dla niego umiejętności to komunikacja i współpraca – wspólne działania na rzecz osiągnięcia wspólnego celu. Wie, jak równomiernie rozłożyć swoją energię między wiele projektów i pomysłów i może w tym pomóc innym ludziom.

Te dwie role wzajemnie się uzupełniają, ale rzadko łączą się w jedną osobę.

Za pomysły i sugestie, czyli za intelektualną aktywność grupy, odpowiadają role analityka, twórcy i wizjonera. Charakteryzują się różnymi typami myślenia:

• Twórca. Potrafi widzieć nowe rzeczy w znanych rzeczach. To on generuje pomysły i proponuje niestandardowe rozwiązania. To źródło kreatywności i inspiracji dla firm, najważniejsze, żeby nie marzyć za dużo i nie odrywać się od rzeczywistości.
• Analityk. Doskonale uzupełnia twórcę. Jego wiodący typ myślenia jest krytyczny. Dzięki temu nie przeoczysz ważnych szczegółów, nie zauważysz niuansów i nie znajdziesz różnic. Umie pracować z informacją, aby w końcu sformułować znaczenia i główną ideę. Dla analityka ważne jest, aby nie wchodzić w suchą analizę bez emocji i uczuć, które są tak potrzebne osobie.
• Wizjoner. Przydatne, gdy potrzebujesz rozwiązania lub pomysłu z zewnątrz. Myślenie systemowe pozwala osobie pełniącej tę rolę zobaczyć szeroki obraz i związek z powiązanymi obszarami działalności. Potrafi kompleksowo podejść do zadania i znaleźć dodatkowe źródła pomocy w jego rozwiązaniu. Umiejętność dostrzegania skrzyżowania różnych obszarów czyni go użytecznym ekspertem w kwestiach ważnych strategicznie.

Warto zauważyć, że wszystkie te role często łączy jedna osoba. Jeśli zauważyłeś w sobie jeden z trzech typów myślenia jako cnotę, rozwiń także resztę. Zwiększy to twoją wartość jako pracownika.

Jest więcej ról zorientowanych na praktykę:

• Producent. Jeśli człowiek czuje ducha przedsiębiorczości, rozumie i słyszy publiczność, to ta rola jest dla niego. Od takiego specjalisty wymagana jest umiejętność tworzenia i sprzedawania wysokiej jakości materiału, który będzie interesujący dla innych. Jego mocną stroną jest koncentracja na kliencie. Najważniejsze, porywając opakowaniem, formą prezentacji i gatunkami, jest nie zatracenie esencji i doprowadzenie do końca tego, co zostało rozpoczęte.
• Ekspert cyfrowy - rola nowego pokolenia. Osoby zaznajomione z nowoczesnymi technologiami mogą pompować swoje cyfrowe myślenie (umiejętność rozwiązywania problemów za pomocą IT).

Aby stać się poszukiwanym i odnoszącym sukcesy specjalistą, musisz znać cechy nie tylko swoich, ale także ról innych osób. Jest to ważne w sytuacjach, gdy przez jakiś czas musisz pełnić funkcje nietypowej dla Ciebie roli. To sprawi, że będziesz bardziej interesujący dla pracodawcy.

Pamiętaj: jesteśmy wielofunkcyjni. Często jedna osoba może pełnić 2-3 role, a Twoja elastyczność w tej kwestii zależy od tego, jak dobrze znasz swoje mocne i słabe strony. Wysoka jakość w jednej roli może być wadą w innych i vice versa. Tak jak na tym zdjęciu, wyłącznie z twojego pragnienia, doły mogą stać się wybrzuszeniami, a wybrzuszenia - dołkami.

Zrozumienie swojego wzoru do naśladowania pomaga jakościowo i harmonijnie budować nie tylko sferę pracy lub biznesu, ale także innych, czy to rodziny, wypoczynku, hobby, rozwoju.

Jak zdefiniować swój wzór do naśladowania

Możesz przejść przez ekscytującą misję testową lub wybrać szybszą drogę.

Wyobraź sobie, że jesteś na stażu w firmie z innymi ludźmi. Twoim zadaniem jest wymyślenie nowej aplikacji. Masz pomysł, ale także członkowie zespołu. Jak będziesz postępować? Wybierz jedną opcję:

1. Najważniejsze to nie spieszyć się, ale dokładnie przeanalizować wszystkie materiały.
2. Potrafię przekonać zespół do wyboru mojego pomysłu.
3. Postaram się zaproponować najbardziej oryginalne rozwiązanie.
4. Przełożę to na program, aby każdy mógł głosować na swoje gadżety.
5. Najważniejsze, że ostateczna decyzja jest podejmowana bez konfliktów. Zwrócę uwagę zespołu na potrzeby potencjalnego klienta.
6. Postaram się połączyć mocne strony wszystkich rozwiązań.
7. Zaproponuję wysłuchać wszystkich i dokonać porównania w tabeli.

1. Analityk.

2. Lider.

3. Twórca.

4. Ekspert cyfrowy.

5. Producent.

6. Wizjoner.

7. Koordynator.

Znajdź swój wzór do naśladowania Ukryj

Jak rozwijać inteligencję emocjonalną: ćwiczenia praktyczne

1. Zamień „musi” na „chcę”

Powiem ci sekret: nikt nie jest nikomu nic winien. Robimy tylko to, co chcemy. Jednak większości z nas trudno jest zrozumieć nasze pragnienia.

Chcesz być wysportowany, ale jedz hamburgery i zapomnij, kiedy ostatnio ćwiczyłeś? Nie chcesz być wysportowany.

Wyobraź sobie, że marzysz o pójściu na studia i zostaniu profesjonalistą z najwyższej półki, ale nie chcesz odrabiać lekcji. Aby osiągnąć swój cel, możesz szybko zrobić formalne lekcje, a resztę czasu spędzić na ciekawych kursach, praktykach, spotkaniach z profesjonalistami z tej dziedziny. W ten sposób to, co musisz zrobić, staje się odskocznią do osiągnięcia celu - tego, czego chcesz.

2. Sformułuj kroki do celu

Przedstaw swój długoterminowy cel. Powiedzmy, że decydujesz się zostać programistą lub wybitnym filmowcem. Wymień pięć kluczowych kroków, które pomogą Ci osiągnąć to, czego chcesz. Być może warto zapisać się na staż w dużej firmie lub odbyć jakieś kursy.

Wskazówka: spróbuj wypełnić drabinę od góry do dołu, a na koniec sprawdź, czy pierwszy krok jest realnie możliwy do osiągnięcia w ciągu następnego miesiąca. Jeśli tak, na pewno znajdziesz się na szczycie.

3. Stwórz mapę empatii

Ta praktyka pomoże nie tylko lepiej zrozumieć innych ludzi, ale także negocjować z nimi. Za każdym razem, gdy ktoś robi coś „źle”, „źle”, spróbuj odpowiedzieć na wszystkie pytania z karty. Wyobraź sobie siebie na miejscu tej osoby. Pomyśl o tym, co usłyszał, co zobaczył, co zrobił i powiedział w tej sytuacji. Wyobraź sobie jego stan emocjonalny. W ten sposób nauczysz się patrzeć na problem z różnych perspektyw, wyciągać bardziej świadome wnioski i podejmować właściwe decyzje.