Aplikacja Mayak - natychmiastowa pomoc dla entuzjastów motoryzacji

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2023-12-17 04:07

Samochody są jak ludzie: czasem coś się nagle psuje, chociaż wydawałoby się, że nie było śladu kłopotów. Na przykład, jeśli boli Cię ząb, umówisz się na wizytę u dentysty, aby jak najszybciej rozwiązać problem. A do kogo zadzwonić, jeśli twój kaloryfer gotuje się na obwodnicy Moskwy?

Jak na przykład teraz - przebiło się przednie prawe koło. To oczywiście nie jest ząb, ale może przysporzyć nie mniej bólu głowy. Traf chciał, że wszyscy przyjaciele-kierowcy są zajęci własnymi sprawami: dwie godziny w dzień powszedni. Do kogo więc zadzwonić, gdy katastrofa złapie Cię na drodze, a i tak będziesz musiał rozwiązać nagły problem?

„Ech, twoje…” w sercach pęka z języka. – A przecież za półtorej godziny zrobię prezentację…”

Wygląda na dość przyziemną sytuację, prawda? Więc do kogo powinieneś zadzwonić? Wychodzenie z samochodu, jak mówią, nie wchodzi w grę. Zwłaszcza z powodu przebitej opony.

Jest jeszcze rozwiązanie. Wcześniej na wszystkie siedem kłopotów, cokolwiek się wydarzyło, odpowiedzią była laweta, która tylko częściowo uratowała sytuację: zadzwoniłem, siedzisz, smutno czekasz. A to dopiero początek przygody. W międzyczasie trwa czyjś egzamin, samolot odlatuje w ciepłe rejony, albo krewny z walizką prezentów próbuje wcisnąć się do taksówki. Dziś możesz wreszcie o tym zapomnieć.

Od teraz masz Mayak - pierwszą na świecie usługę natychmiastowej pomocy drogowej dla kierowców. Słowo „pomoc” w tym przypadku oznacza nie tylko transport niesprawnego pojazdu. Aplikacja została stworzona przede wszystkim po to, abyś jak najszybciej mógł kontynuować swoją podróż.

Nie musisz więc wzywać pomocy drogowej z powodu przebitego koła lub gotującej się po drodze chłodnicy. Możesz rzucić wołanie o pomoc niemal natychmiast (co dla nas często jest najważniejsze) poprzez prostą i zrozumiałą nawet dla Twojej mamy aplikację, która jest dostępna w wersjach na iOS i Androida.

Nie zmarnujemy ani jednej cennej sekundy: instalujemy aplikację na naszym urządzeniu i przechodzimy prostą i krótką procedurę rejestracji. Można to zrobić w inny wygodny sposób: następuje automatyczna rejestracja za pomocą Facebooka, VKontakte lub tego samego Twittera (zwykle robię to sam).

Po potwierdzeniu rejestracji poprzez wpisanie numeru telefonu, co zajmuje kilka sekund, możesz od razu zabrać się do pracy. Widzimy na mapie w aplikacji znak - jest to miejsce domniemanej awarii auta.

Nawiasem mówiąc, Mayak jest gotowy do natychmiastowej pomocy komuś w potrzebie. Tak bardzo potrzebną wydajność operacyjną aplikacji osiągnięto dzięki największej w Rosji bazie wykonawców. Przyjdą rozwiązać prawie każdy problem: zmienić koło, napełnić pusty zbiornik lub naprawić zapłon. Menu aplikacji oferuje kilka opcji do wyboru: montaż opon terenowych, demontaż koła, ładowanie akumulatora.

Ponadto prośba o pomoc może być bardziej „osobista”, co ostatecznie zaoszczędzi zespołowi naprawczemu (a tym samym Tobie) dużo cennego czasu. Aby to zrobić, wybierając jedną z opcji oferowanych przez usługę, zostaw komentarz na temat aplikacji. Możesz to napisać sam, a także skorzystać z wygodnego systemu hashtagów („Wypadek drogowy”, „Zderzenie czołowe”, „Samochód nie zapala”, „Awaria”), który w dzisiejszych czasach jest zrozumiały dla każdego, kto jest przyzwyczajony do korzystania portale społecznościowe. Na przykład:

Oczywiście deweloper nie zapomniał o funkcji „laweta”. Każdy może potrzebować tej opcji, ponieważ często zdarza się, że samochód wydaje się przestać jechać. Na przykład, jeśli zdarzy się awaria pompy benzynowej - nie ma znaczenia, czy jest to nowy samochód, czy stary.

Po wprowadzeniu minimalnych wymaganych danych (adres zdarzenia, marka samochodu i charakter wniosku) pozostaje tylko znaleźć wykonawcę - kogoś, kto jest gotowy pomóc Ci kontynuować podróż tak szybko, jak możliwy. Zbawiciela w naszym przypadku zawsze określamy na podstawie dwóch prostych parametrów: kosztu naprawy oraz odległości. Od Ciebie zależy, co jest ważniejsze: bezpieczeństwo Twojego portfela czy czas, którego po prostu nie możesz stracić.

Zauważ, że Mayak wykonuje świetną robotę ze swoim głównym zadaniem - szybkim poszukiwaniem rozwiązania problemu z twoim samochodem. Wyobraź sobie, ile czasu i nerwów możesz spędzić, wskazując palcami gorsze wersje witryn i wyszukiwarek na telefonie komórkowym, dopóki nie znajdziesz (lub nadal nie?) tego, czego potrzebujesz. Cóż, jeśli dodzwoniłeś się pod numer, który cię interesuje, odebrali coś na drugim końcu linii. Co teraz? Niejasny.

Aplikacja Mayak nie pozwoli Ci pozostać w ciemności: po zatwierdzeniu aplikacji, bezpośrednio na ekranie Twojego urządzenia, zobaczysz, jak nadchodzi pomoc. To nigdy wcześniej się nie wydarzyło. Na wszelki wypadek sprawdzamy wszystkie parametry i wciskamy przycisk pomocy. Odliczanie rozpoczyna się po trzech minutach - w tym krótkim czasie program oceni dane i wybierze trzech najlepszych kandydatów do wykonania niezbędnych napraw. Nie potrzebujesz do tego żadnego dodatkowego sprzętu, ponieważ mistrzowie noszą ze sobą wszystko. A wszystko to przez całą dobę i w każdy dzień tygodnia, co też jest ważne.

Rzucamy „beacon” o pomoc: „Wymagane jest ładowanie baterii”. Jako parametr krytyczny dla wyszukiwania ustawiliśmy „Według odległości” – chcielibyśmy, aby było ono szybsze. Sprawdzamy szczegóły zamówienia i wciskamy przycisk „Wezwij pomoc”.

Czekamy na ustalone regulaminem trzy minuty, podczas których do wyboru mamy trzech wykonawców.

Oczywiście może się okazać, że nie będzie żadnych brygad gotowych do pomocy np. na autostradzie międzymiastowej. W takim przypadku serwis poinformuje Cię o tym i zaproponuje zwiększenie zasięgu wyszukiwania wykonawców.

Jednak mieliśmy szczęście. Po upływie określonego czasu na ekranie telefonu pojawi się nowe powiadomienie - status zamówienia uległ zmianie. Sergey Nikolaevich jest gotów pomóc mi w samochodzie Hyundai. Sądząc po danych obliczonych przez aplikację, Siergiej jest niedaleko ode mnie według moskiewskich standardów - prawie 14 kilometrów.

Na tym etapie na ekranie wyświetla się cena, o jaką prosi kontrahent za swoje usługi. Później, po ostatecznym potwierdzeniu zamówienia i otrzymaniu numeru telefonu kierowcy, który zobowiązał się mi pomóc, mogę dowiedzieć się, jak szybko nadejdzie pomoc.

Płatność jest dokonywana po zakończeniu pracy i usunięciu usterek, nie będą od Ciebie wymagane żadne pieniądze za kontynuowanie.

Nawiasem mówiąc, dzisiaj mój przyjaciel potrzebował pomocy: pudło w samochodzie, który jeździł tylko nieco ponad pół roku, nagle przestał działać właśnie na Leningradce, którym jechał do Szeremietiewa na spotkanie z przyjacielem. Nie chciałem wychodzić z samochodu, ale czas uciekał: jeszcze półtorej godziny i samolot powinien wylądować w Moskwie.

I uratowała go aplikacja w Majaku: w ciągu 30 minut ładowarka przyjechała na miejsce i zabrała zepsutą „jaskółkę” kolegi do serwisu samochodowego.

Nawiasem mówiąc, miał szczęście dostać się na lotnisko autobusem i bez opóźnień.

Podsumowując powiedzmy: usługa jest naprawdę bardzo potrzebna, a co najważniejsze szybka i zrozumiała. Nikomu nie będzie trudno rozgryźć dwa główne przyciski, dzięki czemu aplikacja będzie równie użyteczna i wygodna dla każdego i każdego, kto prowadzi samochód.

Ani gwóźdź dla ciebie, ani wędka po drodze! A jeśli mimo to zdarzył się problem, nie spiesz się, aby się zdenerwować i wpaść w panikę - po prostu wpisz adres w serwisie Majak i poczekaj na pomoc. Na pewno przyjedzie, sprawdziliśmy.

P. S. Nawiasem mówiąc, ratownicy Majów przyjeżdżają na miejsce katastrofy nie tylko ze swoimi narzędziami i bezcennym doświadczeniem. Aby nieco pocieszyć swoich klientów, zwykle zabierają ze sobą drobne upominki i niespodzianki.