Spisu treści:
- 1. Nie pozwalaj podwładnym na wyrażanie siebie
- 2. Rzuć podwładnych w trudnej sytuacji
- 3. Akcjonariusze wyprzedzają pracowników i klientów
- 4. Abstrahować od problemów społecznych
- 5. Unikaj zmian
2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2023-12-17 04:07
Dobry szef nie tłumi podwładnych swoim autorytetem i nie boi się zmian.
Nawet najbardziej utalentowani prezesi mają trudności z przystosowaniem się do zmian społecznych i technicznych. TED od wykładowców TED pomoże Ci zrozumieć, jakie błędy możesz popełnić jako reżyser.
Elizabeth Lyle Efektywna Konsultantka ds. Przywództwa.
1. Nie pozwalaj podwładnym na wyrażanie siebie
Zarówno Hamdi Ulukaya, jak i Elizabeth Lyle podkreślają znaczenie zaufania ludziom i wierzą, że stawianie się ponad swoimi pracownikami i nie dawanie im szansy na pokazanie swoich umiejętności jest najgorszym nawykiem prezesów.
Nowe pokolenie pracowników może mieć kreatywne pomysły, które sprawią, że ogólna praca będzie bardziej produktywna. „Firmy ewoluują w zawrotnym tempie, a sprawy zmierzają w kierunku bardziej elastycznego, uczciwego i ujednoliconego stylu przywództwa dla przyszłych liderów” - mówi Elizabeth Lyle. A teraz ważne jest, aby podwładni zabrali głos, żeby wypracowali sobie własny sposób zarządzania, żeby nie bali się podejmować decyzji i korekt, byli gotowi wziąć na siebie odpowiedzialność.
Lyle podaje przykład sytuacji w firmie swojego klienta. Aby podjąć decyzję na głównym spotkaniu dyrektorów, musisz omówić propozycję z każdym z nich osobno. I zostanie zaakceptowana tylko wtedy, gdy wszyscy się z tym zgodzą. Ten model jest nieproduktywny i czasochłonny. Zastępca klienta rozumie to, ale obawia się, że nie będzie mu wolno odmówić niepotrzebnych kroków. W takiej sytuacji prezes musi słuchać pracownika, ponieważ uprości to proces pracy i pomoże zastępcy stać się bardziej pewnym siebie, profesjonalnym i lepiej zarządzać firmą w przyszłości.
2. Rzuć podwładnych w trudnej sytuacji
Hamdi Ulukaya podaje przykład w swoim wykładzie: Kraft przerwał produkcję i sprzedał fabrykę jogurtów zbudowaną w 1920 roku. Hamdi dowiedział się o sprzedaży i zainteresował się. Kiedy dotarł do przedsiębiorstwa, nie znalazł nikogo z szefów, tylko robotników - ludzi, którzy sumiennie pracowali, a teraz rozstali się z tym, czemu się poświęcili. Ulukaya kupił zakład, znalazł ludzi, którzy tam pracowali i zaprosił ich do swojej produkcji. W przyszłości wszystko, co związane z firmą, Hamdi robił wspólnie ze swoimi pracownikami. W ten sposób udało mu się zaszczepić szacunek i zaufanie do siebie jako szefa.
To bardzo ważny punkt, o którym wiele osób zapomina. Dobry przywódca powinien być ze swoim ludem przez cały czas, zwłaszcza w trudnych chwilach. Nie zostawiaj podwładnych, a odpowiedzą ci produktywną pracą.
3. Akcjonariusze wyprzedzają pracowników i klientów
Najważniejszą rzeczą dla prezesa powinno być dobro pracowników, a nie akcjonariuszy. To logiczne, bo to nie udziałowcy wykonują Twoje polecenia i pracują na produkcji. Uważaj na potrzeby personelu, reaguj na zmiany w zespole.
W podziękowaniu za swoją oddaną pracę Hamdi Ulukaya przekazał At Chobani, Now It’s Not Just the Yogurt That’s Rich 10% z 2000 pracowników firmy. Nie trzeba dodawać, że w ten sposób pokochał nie tylko swoich podwładnych, ale także publiczność w dziennikarzach?
Tak samo jest z klientami. Oczywiście klient nie zawsze ma rację, ale warto go posłuchać. Konsumuje twoje produkty i ma moc, by całkowicie zniszczyć twój biznes, zwłaszcza w dobie Internetu. Śledź opinie na temat swojej pracy w sieciach społecznościowych i komunikuj się z klientami. Zawsze warto wziąć pod uwagę ostrą, ale obiektywną krytykę i odpowiednio zareagować.
4. Abstrahować od problemów społecznych
Oczywiście nikt nie zmusza cię do upolitycznienia przedsięwzięcia. Ale nadal warto śledzić zmiany w społeczeństwie. Będziesz mógł dawać pracę potrzebującym, rozszerzać produkcję, znajdować nowych sponsorów i współpracowników.
Ulukaya podaje swój przykład: odpowiedział na falę uchodźców, którzy przybyli do Ameryki z Afryki i zaproponowali im pracę w fabryce Chobani w Nowym Jorku. Podobna sytuacja miała miejsce z drugą fabryką: Ulukaya przybyła do Idaho, niezbyt obiecującego stanu, i zbudowała tam fabrykę. Dał więc zatrudnienie wielu ludziom, poprawiał infrastrukturę i kondycję ekonomiczną Idaho, a jednocześnie był w stanie szybko znaleźć siłę roboczą dla nowego zakładu i rozszerzyć produkcję. Ulukaya mówi, że firma powinna zadać ludziom ważne pytanie: „Jak możemy Ci pomóc?”, a wtedy z przyjemnością będą dla Ciebie pracować.
5. Unikaj zmian
Elizabeth Lyle zachęca wszystkich szefów: jeśli widzisz, że przepływ pracy jest nieproduktywny, a firma ponosi straty, nie bój się wprowadzać zmian. Dotyczy to wprowadzania nowoczesnych technologii, przyjmowania nowych modeli zarządzania i tak dalej. Nie odkładaj zmiany na później. W przeciwnym razie pozostaniesz daleko w tyle za mniej bojaźliwymi konkurentami, którzy podejmują szybkie decyzje i dostosowują się do niestabilnej gospodarki, podczas gdy Ty potykasz się i tracisz okazje.
Te wskazówki nie są najtrudniejsze, ale wielu reżyserów zapomina się ich przestrzegać. Oczywiście nie powinieneś się relaksować i stać się zbyt miękkim, trzymać firmę pewną ręką, ale nie zapominaj o uważności i szybkości reakcji. Naucz się dostrzegać granicę między życzliwością a pobłażliwością, a sukces będzie na Ciebie czekał.
Zalecana:
10 nawyków, z których musisz zrezygnować w trosce o środowisko
Robimy to automatycznie, w wyniku czego ekologia planety się pogarsza. Pomaganie naturze nie jest takie trudne – wystarczy świadomość i samokontrola
13 rzeczy, z których musisz zrezygnować, aby odnieść sukces
Te nawyki i złe cechy charakteru negatywnie wpływają na Twój przyszły sukces. Na liście znajduje się perfekcjonizm i chęć kontrolowania wszystkiego. I miłość do telewizji
7 nawyków, z których pilnie musisz zrezygnować
Kupowanie nadmiaru żywności, wyrzucanie baterii i prowadzenie samochodu szkodzi tobie, innym i planecie. Dowiedzieć się, jak zastąpić złe nawyki ekologicznymi
10 przedmiotów jednorazowych, z których powinieneś zrezygnować już teraz
Powiemy Ci, jakie artykuły jednorazowego użytku należy wyrzucić i jak je wymienić. Możesz ocalić planetę bez narażania własnego komfortu
Jak i po co pić olej lniany i kiedy lepiej z niego zrezygnować
Olej lniany zawiera niezbędne nienasycone kwasy tłuszczowe omega-3, w szczególności kwas alfa-linolenowy (ALA). Ale korzyści zdrowotne oleju nie zostały szczegółowo zbadane