Spisu treści:
- Iluzje, które przeszkadzają w ocenie sukcesu biznesowego
- Przedsiębiorcy często zapominają o najważniejszym – zysku
- Ważne jest, aby pamiętać
2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2023-12-17 04:07
Jeśli wszystko jest w porządku z zyskiem, biznes jest naprawdę wydajny. Pozostałe wskaźniki tworzą jedynie iluzję sukcesu.
Przedsiębiorcy często skupiają się na niewłaściwych rzeczach. Mówiąc o wynikach swojej działalności, chwalą się liczbą placówek i pracowników, obrotem, ruchem na stronie. I słownie wygląda to fajnie: „Mam trzy sklepy”, „Mam obroty 100 mln rocznie”, „Mam ruch 5000 użytkowników dziennie”.
Ale błędem jest ocenianie biznesu za pomocą tych wskaźników. Pokazują zniekształcony obraz. A pozornie udany biznes może istnieć na krawędzi przetrwania.
Iluzje, które przeszkadzają w ocenie sukcesu biznesowego
1. Trzeba się powiększyć
Przedsiębiorcy pasjonują się skalą swojego biznesu. Uważają, że im jest większy, tym więcej i zysk, który przynosi firma. Ale to nieprawda.
Vladimir miał sklep meblowy w regionalnym centrum. Przedsiębiorca stale pobierał z kasy 150 000 rubli miesięcznie. Ale to mu nie wystarczyło. Postanowił otworzyć jeszcze dwa sklepy w regionalnym centrum. Populacja jest większa, dochody też, ludzie są bardziej aktywni - to oznacza, że sprzedaż pójdzie, zyski wzrosną. Ale coś poszło nie tak.
Przed otwarciem nowych punktów Vladimir obliczył tylko wzrost sprzedaży. Nie myślał o nowych wydatkach, ale było ich sporo. Transport towarów, nowe magazyny, koszty otwarcia sklepów, czynsz, pensje – wszystko kosztuje. Ponadto w mieście jest więcej konkurentów.
Przez rok działalności maksymalny miesięczny zysk dla sklepów w centrum regionalnym wynosił 15 000 rubli. Dobrze też, że nie musiałem pracować ze stratą. Ale Vladimir powinien nadal zastanowić się, czy wszystkie jego prace są warte 15 000 rubli.
Skala biznesu może być imponująca, ale marże zysku są niewielkie.
2. Im większy obrót, tym większy sukces firmy
Przedsiębiorcy uwielbiają mierzyć biznes na podstawie jego obrotów. Ale to, do czego prowadzą te zwroty, jest delikatnie zapomniane.
Pasha zajmuje się sprzedażą mebli biurowych. Ma obrót w wysokości 8,5 miliona rubli miesięcznie. Pasza chciał co miesiąc zabierać ze swojej firmy 400-500 tysięcy rubli.
Sprawozdania finansowe wykazały, że takie wydatki byłyby ze szkodą dla firmy. Tak, jest zysk, ale nie przekracza 430 tysięcy rubli. Dzięki regularnym przedpłatom od kupujących powstało złudzenie, że jest więcej. Klienci zapłacili, a towar dotarł dopiero po 12 dniach, więc przy kasie zgromadziło się dużo pieniędzy. W rzeczywistości były to fundusze klientów. Większość z nich polegała na dostawcach.
Gdyby Pasza zaczął brać pożądaną kwotę, pieniądze nie zostałyby przeznaczone na rozwój, biznes w końcu stałby się nieopłacalny. Okazuje się więc, że obroty są duże, a zysk znacznie mniejszy.
3. Najważniejsze jest inwestowanie w marketing
Wskaźniki marketingowe są przydatne do mierzenia skuteczności marketerów. Niewiele pomagają w ocenie efektywności biznesu.
Leonid prowadzi internetowy sklep z pamiątkami. Na tydzień przed 8 marca postanowił przeznaczyć 300 000 rubli na reklamę. Zamówień jest dużo, wystarczy czas na dostarczenie. 7 i 8 marca postanowił wydać kolejne 400 000 rubli na reklamę. Marketer zgłaszał 2000 zakupów tygodniowo.
9 marca Leonid obliczył wyniki okresu wakacyjnego. Rezultatem była strata 200 000 rubli z powodu zbyt dużych nakładów na reklamę. Ale z punktu widzenia marketingu wszystko jest super, można się pochwalić ilością sprzedaży.
Przedsiębiorcy często zapominają o najważniejszym – zysku
Wyniki biznesowe należy mierzyć w kategoriach zysku. Pozostałe wskaźniki to etap pośredni na drodze do kluczowego.
Aby właściwie ocenić swoją pracę, przedsiębiorca potrzebuje narzędzia łączącego wskaźniki pośrednie z zyskiem – modelu finansowego.
Model finansowy jest narzędziem planowania biznesowego.
Wpisywane są w nią wszystkie kluczowe wskaźniki: konwersja, średni rachunek, koszt. Model finansowy pokazuje, jak wzrost tych wskaźników zwiększa zysk.
Model finansowy nie działa bez analityki szefa firmy. Na przykład obliczyłeś, o ile wzrost ruchu o 5000 odwiedzających dziennie dałby firmie, i zobaczyłeś, że zysk wzrósłby o 150 000 rubli miesięcznie. Niedoświadczony lider natychmiast pobiegnie, aby zlecić zadanie marketerowi. Rozsądny przedsiębiorca najpierw dowiaduje się o cenie emisji. Może 5000 odwiedzających będzie kosztować 200 000 rubli. Wtedy zacznie szukać innych opcji na zwiększenie zysków.
Przykład modelu finansowego →
Szablon modelu finansowego →
Gdyby Władimir opracował model finansowy przed otwarciem nowych sklepów, zauważyłby, że wydatki rosłyby szybciej niż dochody. Pasza dowiedziałby się, że niewiele zarabia na swoim dużym obrocie. Leonid miałby lejek sprzedaży, który wskazywałby dla niego najwyższą możliwą cenę.
Ważne jest, aby pamiętać
- Jeśli chodzi o efektywność biznesową, najważniejszy jest zysk. Tylko jeśli wszystko jest u niej w porządku, lider jest naprawdę świetny. Reszta często tylko stwarza iluzję sukcesu.
- Potrzebne są również inne wskaźniki (średnia kontrola, konwersja, ruch na stronie), ale tylko wtedy, gdy wpływają na wzrost zysków.
- Przedsiębiorcy przyglądają się wpływowi każdego wskaźnika na zysk za pomocą modelu finansowego. Dzięki niemu możesz zrozumieć, jaki zysk przynosi wzrost danego wskaźnika.
Zalecana:
Dlaczego utrzymanie sukcesu jest trudniejsze niż osiągnięcie go
Sukces w życiu dla wielu staje się głównym celem. Jednak najtrudniejsze nie jest osiągnięcie celu, ale utrzymanie sukcesu i pozostanie wiernym sobie
10 sekretów sukcesu biznesowego od Richarda Bransona
Richard Branson porzucił szkołę w wieku 16 lat i jest obecnie właścicielem firmy o wartości wielu milionów dolarów i jednym z najbardziej prosperujących przedsiębiorców w Wielkiej Brytanii
„Głównym błędem jest myślenie, że rasy są bardzo różne”: felieton Stanisława Drobyszewskiego
Zrozumienie, że człowiek jako gatunek biologiczny ma rasy, i poznanie różnic między nimi nie jest wcale rasizmem, ale całkowicie naukowym podejściem
Dlaczego lenistwo jest kluczem do sukcesu
Marnujemy lata próbując zaoszczędzić godziny. Nie pozwalamy sobie na relaks i lenistwo. Jednak całkiem możliwe, że kluczem do sukcesu jest lenistwo
Zasada VODKA jest głównym znaleziskiem w każdym celu
Na szkoleniu z negocjacji zrobiliśmy bardzo ciekawe ćwiczenie: „Złota rybka”. W 10 sekund musiałeś wyrazić swój cel. Trzech osób zgłosiło się na ochotnika do wykonania ćwiczenia, a odpowiedzi brzmiały: „Chcę się wzbogacić!”, „Chcę nowej pracy”, „Chcę uznania”.