7 wskazówek, jak poprawić produktywność swojego zespołu

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2023-12-17 04:07

Nie bój się zabrzmieć niekompetentnie, spędzaj mniej czasu na spotkaniach i wyremontuj swoje biuro.

1. Ceń idee, a nie hierarchię

W jednym ze swoich Steve Jobs wyraził następującą myśl:

Jeśli chcesz zatrudnić wspaniałych ludzi i sprawić, by dla Ciebie pracowali, musisz pozwolić im podejmować wiele decyzji. I powinieneś kierować się ideami, a nie hierarchią. Najlepsze pomysły powinny wygrać. W przeciwnym razie wybitne umysły nie zostaną z tobą.

Steve Jobs

Doceń pomysły swoich pracowników, niezależnie od ich stanowiska. Jeśli pracownik przekazuje Ci sensowną myśl, słuchaj jej, niezależnie od jego pozycji na drabinie kariery.

2. Wyznacz jasne i zrozumiałe cele

Autorzy „Zrównoważona karta wyników. Od strategii do działania.” Robert Kaplan i David Norton wspomnieli, że tylko 7% ankietowanych pracowników w pełni rozumie strategię biznesową ich firmy i może powiedzieć, co muszą zrobić, aby osiągnąć cele firmy.

A według badania Final Destination: Organizational Transparency ClearCompany, 44% pracowników biurowych nie ma pojęcia, do czego dąży ich firma. Jeśli Twoi pracownicy nie rozumieją, czego od nich chcesz, o jakiej produktywności możemy w ogóle mówić?

Jako lider musisz jasno i jasno przedstawiać podwładnym cele i zadania swojej organizacji. Ważne jest, aby pracownicy zrozumieli, w jaki sposób wykonywanie ich małych, indywidualnych zadań pomaga firmie urzeczywistniać globalne plany. Jeśli pracownicy zrobią coś, nawet nie rozumiejąc, co robią i dlaczego, ich motywacja i zaangażowanie pozostaną niskie.

3. Dawaj przykład

David Carpenter, przedsiębiorca i ekonomista z University of Iowa, stwierdza:

Jako lider zespołu musisz dawać przykład. Łatwo jest siedzieć spokojnie, wykrzykiwać rozkazy i czepiać się pracowników. Ale dobry lider musi być gotowy, aby zrozumieć problem i pomóc pracownikom znaleźć rozwiązanie, a nie tylko żądać od nich wyników.

David Carpenter

Dawanie przykładu jest niezbędną cechą prawdziwego lidera. Pokazując swoim pracownikom, jak pracować, zabijasz kilka ptaków jednym kamieniem.

Najpierw motywujesz zespół, stawiając poprzeczkę własnymi rękami – ludzie widzą, że jeśli sobie poradzisz, to zadanie jest do zrealizowania. Po drugie, legitymizujesz swoją rolę lidera – nikt za twoimi plecami nie powie, że szef nie robi nic pożytecznego. Po trzecie, w ten sposób szkolisz swoich pracowników, służąc im nie tylko jako menedżer, ale także jako mentor.

4. Nie bój się brzmieć na niekompetentnego

Patrick Lencioni w swojej książce Pięć wad zespołu twierdzi, że brak zaufania jest głównym powodem, dla którego próby zbudowania skutecznego zespołu profesjonalistów kończą się niepowodzeniem, jest to brak zaufania.

Jak budować oparte na zaufaniu relacje ze współpracownikami i podwładnymi? Lencioni mówi, że jest to możliwe tylko wtedy, gdy członkowie zespołu nie boją się wyglądać na słabych i bezbronnych, prosić o pomoc i wsparcie.

Jako lider nie powinieneś zakładać maski wszystkowiedzącej. Bądź szczery. Jeśli czegoś nie rozumiesz, przyznaj się do tego otwarcie i poproś o radę podwładnego, który ma większą wiedzę od Ciebie.

To pokaże Twoim współpracownikom, że proszenie o pomoc nie jest krępujące. Umożliwi to członkom zespołu budowanie wzajemnego zaufania. Dodatkowo, jeśli Twoi pracownicy nie wahają się poprosić o pomoc bardziej doświadczonych kolegów, mogą uniknąć wielu irytujących błędów.

5. Zapewnij zespołowi komfortowe miejsca pracy

Isaac Oates, dyrektor generalny i założyciel Justworks, uważa, że największy wpływ na produktywność zespołu ma miejsce pracy. Jego zdaniem 12 porad ekspertów, które sprawią, że rok 2019 będzie najbardziej produktywnym rokiem, biura typu open space przynoszą efekt przeciwny do zamierzonego.

Miejsce pracy to bardzo ważna rzecz. Jeśli w Twoim biurze jedynym sposobem, aby pracownicy mogli się skupić, jest założenie słuchawek z redukcją szumów i odtwarzanie muzyki, możesz zapomnieć o kreatywności. Najlepsze pomysły rodzą się samotnie lub w małej grupie. Zapewnij swoim ludziom miejsca, w których mogą spokojnie zastanowić się.

Izaak Oates

Te słowa potwierdzają badania Wpływ „otwartej” przestrzeni do pracy na współpracę między ludźmi przeprowadzone przez specjalistów z Harvard Business School. Doszli do wniosku, że pracownicy na otwartej przestrzeni są bardziej podatni na stres i są bardziej skłonni do rozpraszania się, mniej komunikują się osobiście i generalnie są zdystansowani od kolegów. Oczywiście to wszystko negatywnie wpływa na produktywność.

Najprawdopodobniej nie będziesz w stanie posadzić wszystkich swoich pracowników w oddzielnych biurach, ale istnieje alternatywna opcja - zainstalowanie w biurze kabin lub dźwiękoszczelnych kabin. A jeśli martwisz się o fizyczną formę współpracowników, możesz przenieść ich do stałej pracy. Według Call Center Produktywność w ciągu 6 miesięcy po badaniu Interwencji Stałego Biurka, jest to dobre dla produktywności.

6. Spędzaj mniej czasu na spotkaniach

Ankieta Atlassian wykazała, że marnujesz dużo czasu w pracy, że przeciętny pracownik biurowy spędza około 31 godzin każdego miesiąca na różnych spotkaniach, zebraniach i sesjach burzy mózgów. Prawdopodobnie ten czas można by wykorzystać z nieco większą korzyścią.

Spotkania biznesowe to jedna z największych barier w produktywnej pracy. Nieustannie rozpraszają pracowników i wytrącają ich z rytmu. Ale nie sądzę, że rezygnacja ze spotkań lub wymyślanie różnych fajnych zasad, takich jak „brak spotkań w środy” lub „ograniczenie spotkań do 10 minut”, nie jest dobrą decyzją. Nie, organizacja musi sprawić, by spotkania były efektywne i produktywne.

Charlene Lauby Konsultant HR w HR Bartender

Oszczędzaj czas swoich pracowników. Organizuj spotkania tylko wtedy, gdy mają jasny cel i porządek obrad. Paul Graham, współzałożyciel Y Combinator, inkubatora startupów, musi wybrać godziny spotkań, które są wygodne dla większości pracowników i nie zakłócają ich pracy.

Organizuj spotkania na początku lub pod koniec dnia pracy - ale nie w środku. Inną opcją jest prowadzenie dyskusji nie na żywo, ale za pośrednictwem komunikatorów lub klientów wideokonferencji.

7. Pomaluj biuro

Może będzie się to wydawać drobnostką. Jednak badania sugerują, że kolor ścian w biurze wpływa na wydajność pracowników. Nancy Qualleck, badaczka z University of Texas, odkryła wpływ dziewięciu monochromatycznych kolorów wnętrz biurowych na zadania biurowe i nastrój pracowników, że białe ściany mają negatywny wpływ na zdolność koncentracji.

Umieściła trzy grupy robotników w pokojach o różnych kolorach: czerwonym, białym i niebiesko-zielonym. Najwięcej błędów popełniali badani z białego pokoju przy wykonywaniu zadań. Z drugiej strony wydaje się, że czerwone i niebiesko-zielone pomogły pracownikom być bardziej efektywnymi.

Kolejne badanie Niebieskiego czy Czerwonego? Badanie wpływu koloru na zadania poznawcze z Uniwersytetu Kolumbii Brytyjskiej wykazało, że ludzie w pomieszczeniach o czerwonawym odcieniu lepiej radzą sobie z rutynowymi zadaniami, które wymagają dbałości o szczegóły, podczas gdy niebieski pobudza kreatywność.

Miej to na uwadze, kiedy w końcu zamierzasz przeprowadzić remont w swoim biurze.