Spisu treści:
- 1. Nie publikuj niczego, co nie powinno być widoczne dla Twojego klienta, współpracownika lub przełożonego
- 2. Nie polegaj na prywatności. Wszelkie ukryte informacje mogą zostać udostępnione
- 3. Bądź wyjątkowo ostrożny w dyskusjach
- 4. Uważaj na informacje związane z pracą
- 5. Jeśli coś poszło nie tak, przeproś
2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2023-12-17 04:07
Nie ignoruj tych zasad, jeśli nie chcesz stracić pracy.
Sieci społecznościowe już dawno przestały być tylko sposobem komunikowania się z przyjaciółmi lub współpracownikami. Dziś to sposób na wyrażenie siebie, platforma wymiany opinii, wiedzy, okazja do publicznego zabrania głosu. Warto jednak pamiętać, że jako pracownik firmy osoba staje się jej przedstawicielem poza biurem, w tym w Internecie. Dlatego przestrzeganie prostych zasad komunikacji pozwoli Ci uniknąć negatywnych konsekwencji zarówno dla siebie, jak i dla firmy, w której pracujesz.
1. Nie publikuj niczego, co nie powinno być widoczne dla Twojego klienta, współpracownika lub przełożonego
Dziś granice między prywatnym a publicznym zacierają się. Media społecznościowe to świetny sposób na utrzymanie formalnej i nieformalnej komunikacji z klientami, uzyskiwanie szybkich informacji zwrotnych i zwiększanie lojalności firmy. Ale tutaj jest bardzo cienka linia: jeśli wspominasz o swojej pracy w sieciach społecznościowych (w swoim profilu lub tylko w komentarzach), to w oczach twoich czytelników zmieniasz się z anonimowego użytkownika w oficjalnego przedstawiciela swojej firmy.
Czy Twoi koledzy, klienci i partnerzy subskrybują Twoje aktualizacje? Jeśli tak, to znacznie wzrasta stopień odpowiedzialności. Dlatego upewnij się, że treść Twoich postów jest adekwatna do Twojej roli i kompetencji.
Twoja osobista opinia może być utożsamiana z opinią firmy, w której pracujesz. Uważaj na sformułowania: każde stwierdzenie może obrazić, obrazić lub upokorzyć rozmówcę. Czasami lepiej jest całkowicie odmówić dyskusji na dany temat, nawet jeśli jest on szczególnie dla Ciebie niepokojący.
4. Uważaj na informacje związane z pracą
Przed opublikowaniem lub omówieniem jakichkolwiek kwestii biznesowych w sieci zastanów się, czy dotyczą one informacji handlowych, czy wykorzystujesz dane osobowe partnerów lub klientów.
Ten błąd może kosztować Cię pracę, jeśli podpisałeś umowę o zachowaniu poufności.
A organizacja będzie musiała zapłacić klientowi dużą grzywnę – niektórzy klienci żądają utrzymania w tajemnicy faktu, że ich procesy są zlecane na zewnątrz lub nie chcą udostępniać szczegółów projektu.
Skontaktuj się ze swoim kierownictwem, czy możesz publikować informacje o wydarzeniach wewnętrznych. Nigdy nie wypowiadaj się w kwestiach prawnych, zwłaszcza związanych ze sporami sądowymi, bez odpowiedniego zezwolenia. Jeśli masz wątpliwości przed opublikowaniem posta, skonsultuj się z prawnikami lub całkowicie zrezygnuj z tego przedsięwzięcia.
5. Jeśli coś poszło nie tak, przeproś
Umiejętność przyznania się do błędów doceniana jest nie tylko w świecie rzeczywistym, ale także wirtualnym. Jeśli popełniłeś błąd co do faktów lub niewłaściwie przekazałeś tę myśl czytelnikom, usuń lub popraw swój tekst, koniecznie powiadom o tym subskrybentów, jeśli mówimy o publikowaniu na blogu. Każdą bitwę słowną można przerwać na czas, szczerze przepraszając.
Zalecana:
Jak zorganizować dziecku niezapomniane wakacje, aby nie myślało o gadżetach i sieciach społecznościowych?
Przygoda poza miastem i odrobina wolności: obóz dla dzieci „Druzhite.ru” pomoże Ci zapewnić Twojemu dziecku naprawdę fajne lato
Jak kłócić się w sieciach społecznościowych, aby nie zepsuć nerwów i reputacji
Razem z Lifehackerem dowiadujemy się, jak kłócić się w sieciach społecznościowych, kiedy nie można milczeć. Walkę o pomysł najlepiej prowadzić uprzejmością i rozsądkiem
Czy Twój szef ma prawo wpływać na Twoje zachowanie w sieciach społecznościowych?
Wydawałoby się, że Twoje konto w dowolnej sieci społecznościowej i pracy znajdują się w różnych sferach życia. Ale coraz częściej zdarza się, że szef próbuje kontrolować zachowanie swojego pracownika w przestrzeni wirtualnej. Haker życiowy daje jasną analizę takich sytuacji i mówi o prawach podwładnych
Boję się koronawirusa. Czy muszę publikować o tym w sieciach społecznościowych?
Jeśli masz wątpliwości, czy publikować informacje o koronawirusie w sieciach społecznościowych, przeczytaj nasz artykuł. Lepiej podziel się użytecznym doświadczeniem i nie panikuj
Czego lepiej nie publikować w sieciach społecznościowych, aby nie paść ofiarą oszustów
Milczenie jest złotem, internet też. Aby znaleźć swój adres lub inne dane osobowe, wystarczy nawet opublikować stare zdjęcie lub trasę joggingu