Jak zrozumieć, że coś jest nie tak z komputerem

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2023-12-17 04:07

Jeśli wykryjesz podejrzane zachowanie komputera tak szybko, jak to możliwe, najprawdopodobniej nie będzie trzeba go odnosić do naprawy.

Upewnij się, że system jest odpowiednio chroniony, zanim zaczniesz szukać problemów. Możesz polegać na programach antywirusowych dołączonych do systemu operacyjnego lub wybrać samodzielny produkt. Dobrym pomysłem jest posiadanie zapasowego skanera złośliwego oprogramowania, którego nie trzeba instalować i który uruchamia się tylko w razie potrzeby. Skaner bezpieczeństwa firmy Microsoft lub Dr. Web CureIt wystarczą!

Ale wirusy nie są jedyną przyczyną problemów z komputerem. Istnieją inne sygnały, które mogą powiedzieć, że komputer może się zepsuć.

Powolna praca i niewrażliwość na polecenia

Jeśli komputer zaczyna działać powoli, nie zawsze oznacza to, że zaraziłeś się wirusem. Może się okazać, że atakujący wykorzystują Twoje urządzenie do własnych celów, np. do wysyłania spamu lub kopania kryptowalut.

Uruchom dokładne skanowanie antywirusowe. Następnie sprawdź programy działające w tle. W systemie Windows otwórz Menedżera zadań, w systemie macOS Monitor systemu. Zobaczysz listę aktywnych programów. Wśród nich będą zarówno znajome nazwiska, jak i nie tak bardzo. Ale jeśli nie rozpoznajesz procesu, nie oznacza to, że jest złośliwy: lepiej poszukać informacji na jego temat w Internecie.

Jeśli skanowanie antywirusowe nie przyniosło żadnych wyników i nie można znaleźć niczego podejrzanego w aktywnych procesach, przyczyną powolnego działania może być nieszkodliwy program z błędami. Zamknij wszystkie otwarte okna jeden po drugim i ponownie uruchom te aplikacje. Jeśli zauważysz, że program zużywa zbyt dużo pamięci, usuń go bez wyrzutów sumienia.

Warto również zauważyć, że niska wydajność może być objawem starzenia się komputera.

Trwałe komunikaty o błędach

Błędy pojawiają się okresowo na wszystkich komputerach. Ale jeśli pojawiają się bez przerwy, to czas się martwić.

Problemem może być albo wadliwie działający sprzęt, albo wirus.

Musisz poszukać źródła błędu. Najpierw uważnie przeczytaj treść wiadomości i sprawdź, czy nie ma w niej kodu błędu. Spróbuj wyszukać w Internecie otrzymane informacje. Najprawdopodobniej znajdziesz coś, co wskaże Ci problem.

Jeśli dowiesz się, że błąd jest związany z konkretnym programem, wystarczy go usunąć i ponownie zainstalować. Ale nie wszystkie problemy można rozwiązać tak łatwo. Jeśli tekst błędu jest krótki, znalezienie informacji w sieci może być trudne.

Sprawdź, kiedy dokładnie pojawi się błąd. Na przykład, jeśli winę ponosi złośliwy program, istnieje duże prawdopodobieństwo, że komunikat pojawi się podczas włączania lub wyłączania komputera lub podczas konfigurowania programu antywirusowego. Jeśli problem pojawi się po podłączeniu klawiatury Bluetooth lub innego urządzenia peryferyjnego, najprawdopodobniej winne są przestarzałe sterowniki gadżetu. Spróbuj znaleźć nowsze oprogramowanie w Internecie.

Jeśli to nie zadziała, uruchom najbardziej wyrafinowane skanowanie antywirusowe, jakie możesz. Jako minimum utwórz kopię zapasową aplikacji i plików oraz ponownie zainstaluj system Windows lub macOS. Jeśli błąd nigdzie nie zniknął, to sprawa prawdopodobnie tkwi w podzespołach. W takim przypadku niezbędne są naprawy.

Dowolne zmiany ustawień

Jeśli aplikacje zaczynają się dziwnie zachowywać i zmieniać ustawienia systemu bez Twojej zgody, oznacza to, że komputer jest prawdopodobnie zainfekowany wirusem. Będzie starał się z całych sił, aby upewnić się, że go nie usuniesz.

Często zmiany są widoczne przede wszystkim w przeglądarce. Infekcja może wyłączyć niektóre funkcje, zmienić stronę główną lub standardową wyszukiwarkę. Czasami te same działania wykonują rozszerzenia, które właśnie weszły na rynek. W ten sposób deweloperzy promują swoje dzieła. Te dodatki można bezpiecznie usunąć. Zwróć też uwagę na niejasne, skąd pochodzą ikony na pulpicie.

Jednak zmiany ustawień mogą nie być szkodliwe - programy okresowo dokonują zmian w systemie, aby działał poprawnie. Uważaj tylko, aby nie zastosować tych zmian bez ostrzeżenia ani nie wpłynąć na przeglądarkę i aplikacje zabezpieczające.

Aby zapobiec złośliwej aktywności, przywróć oryginalne ustawienia, na przykład zresetuj stronę główną przeglądarki, którą miałeś. Wykonaj pełne skanowanie antywirusowe swojego systemu. Jeśli zauważysz, że program lub rozszerzenie przeglądarki wprowadza zmiany, odinstaluj je.

Losowe wyskakujące okienka przeglądarki

Prawdopodobnie każdy widział wyskakujące okienka w Internecie. Sam fakt ich pojawienia się nie jest szkodliwy, ale jeśli jest ich zbyt wiele i proponują pobranie czegoś podejrzanego, komputer jest w niebezpieczeństwie.

Uważaj na komunikaty przeglądarki, że wygrałeś nagrodę, wirus został znaleziony na twoim komputerze, i tak dalej, zwłaszcza jeśli po wyskakującym okienku powrót do strony startowej jest problematyczny.

Często takie powiadomienia wyglądają nienaturalnie, jasno i pretensjonalnie: atakujący robią wszystko, aby przyciągnąć uwagę naiwnych użytkowników, ale nie zawsze robią to umiejętnie.

Jeśli te okna nadal się pojawiają, sprawdź listę rozszerzeń przeglądarki. Na przykład w przeglądarce Chrome znajdują się w zakładce „Dodatkowe narzędzia” menu głównego, w przeglądarce Firefox - w menu „Dodatki”. W Safari dodatki można znaleźć w opcjach. W każdej popularnej przeglądarce rozszerzenia są w zasięgu wzroku - nie musisz zagłębiać się w ustawienia.

Usuń wszelkie niepotrzebne dodatki i sprawdź, czy problem zniknie. Jeśli nie, zainstaluj ponownie przeglądarkę. Uruchom skanowanie w poszukiwaniu wirusów - wyskakujące okienka mogą powodować coś poza przeglądarką internetową.

Dziwne dźwięki

Jeśli komputer nie chce się włączyć, oznacza to problemy z komponentami: albo są zużyte, albo coś doprowadziło do ich awarii. Ale warto też zwrócić uwagę na powtarzające się dźwięki. Mogą wskazywać, że coś wewnątrz komputera zawiedzie.

Jeśli usłyszysz coś podejrzanego, natychmiast zapisz swoje dane na innym komputerze lub w chmurze. Nawet jeśli hałas pojawia się sporadycznie, tworzenie kopii zapasowej ważnych informacji nigdy nie jest zbyteczne.

Gdy masz pewność, że Twoje pliki są bezpieczne, spróbuj znaleźć źródło problemu. Jeśli masz laptopa, pamiętaj, czy kiedykolwiek go upuściłeś i rozlałeś coś na klawiaturę. Wszystko to może przyspieszyć degradację urządzenia. Jeśli komputer jest stosunkowo nowy, może znajdować się tam obcy przedmiot - wyczyść złącza za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem.

Jeśli dziwne dźwięki utrzymują się, uruchom diagnostykę systemu. Na przykład, aby sprawdzić dysk twardy w systemie Windows, możesz użyć bezpłatnego narzędzia CrystalDiskInfo. W systemie macOS możesz korzystać z wbudowanych narzędzi. Nawiasem mówiąc, problemy z komponentami wewnętrznymi mogą również powodować przegrzanie, przypadkowe błędy i poważne pogorszenie wydajności.

Lepiej nie próbować naprawiać komputera w domu - po prostu zanieś go do centrum serwisowego. A jeśli urządzenie jest bardzo stare, najlepszą opcją będzie jego wymiana.